総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧な雰囲気対応ありがとうございました。
カーマッチ愛知稲沢店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
初めて外車の購入をしましたがこちらで購入した車両半年でブレーキパッドローター交換、冷却水ポンプ故障車検も通して納車しているのにここまで酷いと本当に作業したのすら疑うレベル
他の人も似たようなことを書いてる人がいますが普通の車を買いたい方はここのお店はお勧めできません。
故障している車、故障寸前の車を買いたい方は是非お勧めします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ご指摘事項をいただき有難う御座います。
弊社に開示されるべき、ご契約者名までも匿名での投稿内容で事実確認ができないため、
何ともご回答をし兼ねてしまいますが、
消耗品となるブレーキディスクローターについては
ご購入いただいてからの走行距離は半年間で何キロ使用されたのでしょうか。
その際にはご相談などはいただいておられますでしょうか。
ウォーターポンプの不具合については、
前兆のない電機系等の不具合となるため、
国産車・輸入車問わずですが、
いつどのタイミングでの不具合が発生してしまうのか予見ができないところもあります。
一定のご理解はいただけると幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで行きましたが、迅速に対応して頂きました。車も良いものでしたので、即日で契約しました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
いっちー様
この度は、当店のN-BOXをご購入頂きまして誠に有難うございました!!
即日にご決断頂きご満足頂けまして私どもも嬉しく思っております。
多数のお車を展示しておりますが良いお車と巡りあいの機会はなかなかございません。
そんな中お気に入りのお車を見つけて頂け良かったです!!
今後共、よろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
カーズ様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきます!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐに必要だったので、助かった
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回は車探しから納車まで付き合って頂いたサクセス荒木様には大変ご迷惑をおかけしました
自分好みの車に仕上げて頂いて本当に感謝しかありません、ありがとうございました
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある中から当店でヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます!
対応や仕上がりなどお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います♪
お車の仕入れから納車まで担当させていただきありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
終始丁寧な対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さちこ様 この度はご契約と口コミ投稿誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車に出会い、接客も良かったです!
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ダイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良心的
名古屋シェル石油販売 春日井西山町SS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
「良心的」と感じていただけたこと、とても嬉しいです!
これからも安心してご利用いただけるように努めてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての来店で決めました
(株)フジカーズジャパン 神戸西宮 キャンピングカー
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてキャンピングカーのご購入を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともゴン様のキャンピングカーライフをサポートできるよう従業員一同努めてまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車を確認している時にバッテリー弱っていて、エンジンがかからずエンジンの状態を確認できませんでした。そのまま書類手続きが進み、最後の段階でバッテリーの交換はお金がかかると言われました。
買う前からバッテリーが弱っているのに、消耗品は交換できないと、対応が残念でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な対応をして頂きました。
また機会があればお願いしたいと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はソリオのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日86を納車いたしましたので、今後ともよろしくお願いいたします。
KSファクトリー ハイエース名古屋店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は86のお買い上げありがとうございました。お父様のご紹介で販売させていただきましたが、お父様は納車日にも「ハイエースにしろって言ったのに!」とおっしゃってましたね(汗)まぁ、乗りたい車に乗られるのがいいと思います!ハイエースはそのうちということで・・・車検などのアフターサービスもお任せ下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ふみや様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 今後もふみや様のカーライフをサポートいたしますので いつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入させていだきました。
これからもよろしくお願いいたします。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
821さま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ観てみました
トヨタカローラネッツ岐阜(株) 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
りんこ様
先日はありがとうございました。
ご両親様も含めて今後ともよろしくお願いいたします。
納車までしばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気がよくて、対応も丁重にしていただきました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ごん太様 この度はご遠方にもかかわらず弊社グラン南草津をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。一ヶ月無料点検につきましては、ご意向のご自宅最寄りの店舗へ引継ぎをさせていただいておりますので、お気づきの点などありましたら何なりとご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客で、親しみやすく購入から納車までスムーズに進めていただきました
メッセージのやり取りや予約票の書き方はまだまだ勉強中なのかな、と思えたのでこれからも頑張ってほしいです
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は当店、中古車CX-8のご購入誠に有難うございます。
今後も当店一同アフターフォローメンテンナンスと末永ぐお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
そういうお店です。
車両確認時に飛び石による2か所の傷を確認するも評価5で全体的に綺麗で購入を決めました。
しかし自分で洗車をした際に、屋根に無数の樹液の跡と塗装がはがれて錆が出ている箇所が1か所ありました。評価書には一切記載はありません!普通に確認できるサイドや下回りじゃなく、目の届かない屋根の不具合を故意に隠している時点でまったく信用できませんし悪意を感じます。当然問い合わせても、評価書が嘘でも現状で納得して買ったんだから関係ねー!って対応でした。
皆さん気を付けてください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
4WD様
この度は弊社の不手際により4WD様に多大な御迷惑とご不快の念を
お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
評価書に関しましては自社評価では無く、
御安心頂ける様に第三者機関にて鑑定、状態票の発行を行っておりますが、
社内での確認体制を強化し再発防止に努めます。
御渡しから1カ月以上経過しており、
御電話で御案内させて頂いた通り御契約書に記載の現状有姿で有る事を
御了承頂いた上で御契約を頂いておりますので大変申し訳御座いませんが、
無料で補修する事は出来かねます。
自社に板金工場が御座いますので御予算等もし御相談頂ければ出来る限りの事は御対応致します。
せっかくの御購入にも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は説明体制と内外装状態の現車確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦賜ります様御願い申し上げます。
貴重な御意見を頂戴し有難う御座いました。
