総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めて中古車をこちらのお店で、購入しました。
接客は普通です。
下取りの車を他店よりちょっと高く買って貰えたのは良かったですが、納車時パッと見綺麗に洗車してありましたが、ドアの辺りの泥を清掃してない為か泥が出て来ました。
購入後の保証も長めのをケチって入りませんでしたが、1ヶ月たったあたりで、助手席のエアコンの風向き変えられないのを発見して電話した所、保証出来ないとの事でした。
購入後初めて触った箇所の故障で、明らか購入前からの故障だと思うんですが、ごねるのも申し訳ないのでそのまま乗ってます。
保証期間があるのはわかりますが購入前からある故障を事前に説明してないのは、安い買い物ではないので、保証以前の問題だと思います。
納車時のクリーニングや、故障箇所など細かい所で確認をしてないのでは無いかなと思いますが、中古車だからこんなもんかと勉強させていただきました。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は5/12に当店にてステップワゴンをご購入頂きまた、下取りの件もご評価頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車時の洗車につきまして、洗車残しがあり、大変申し訳御座いませんでした。
今後、仕上げ作業など細かな部分も含めご確認させて頂きます。
エアコンのルーバーの件大変申し訳御座いませんでした。
買取時、買取後スタッフ間で動作確認はしておりますが、細かな部分に目が行き届いておらず、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後スタッフ一同動作確認等徹底させて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
年式の割に綺麗なボディーに満足です。また対応いただいた方も親切、丁寧にアドバイをいただき喜んでおります。現車確認をするまでは不安でしたが、満足できる1台です。
カーセコンド
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難う御座いました!満足いただけて良かったです!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
口コミ高評価が多いので購入するキッカケになりましたが、購入早々低速では車体が激しく振動するが為に、近くの店に点検修理を依頼する予定です。
一度コチラのお店には問い合わせていますので、返答に対して納得いかなかった上での判断です。
『なんや、わかってたのね?』と思いました。
M’s Stance 軽自動車専門店
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入にも対応していただけました。
実際に納車で車を受け取った際に、カウル部分に割れがあることを知らされたので、少しショックでした。購入前にそういったことは提示して欲しかったです。割れ部分以外は特に何も問題もなく良く走ってくれました。納車までのやり取りもスムーズだったので特に不安は感じませんでした。
(有)ホワイトホース
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
担当者から洗車と室内清掃をしてから納車しますと聞いていた。当日納車された車を確認すると納車前(1ヶ月前)から見られた拭けば取れる程度の内装汚れ(水拭きにて取れた。白い汚れを水拭きすると洗剤の匂いがした。)、埃まみれの車内、両面テープの剥がれたETCのマイクがそのままに。納車の際、担当者に室内も掃除したと聞いたのでこの程度で?と思った。初めて国産ディーラーで購入したがこの程度なのか?
愛知トヨタ 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
真夏だったのて駅に迎えに気て貰えるのいいです。もっと駅の選択肢が増えるといいです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
かなかな様 先日はご納車ありがとうございました。当店最寄り駅が柏の葉キャンパス駅になりますので、そちらの駅でのお迎えにさせて頂いております。ご迷惑をお掛け致しました。中古初回点検お待ちしております。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また機会があればお願いします。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
552様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 ご希望のお車をご提供できてとても嬉しく思います。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせていただきますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入して1ヶ月と少しですが、不具合もなく快適です。タイヤも新品をつけていただいたりとサービスも充実してると思います。後購入してからドライブレコーダーも安く設置していただき、大変助かりました。また何か、ご縁がありましたらお願いしたいなと思います。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
快適にお乗りいただけているとのことで、私たちも大変うれしく思っております。タイヤやドライブレコーダーについてもお役に立てたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またご縁がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗な車、ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
たけし様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また点検のご入庫、クチコミをご返送頂き、ありがとうございました。店舗に対して高評価を頂きましたこと、たけし様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もたけし様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
下取り車の名義変更など書類の不備で時間がかかり不安になりましたが、それ以外は普通かな?この度はお世話になりました。
WECARS(ウィーカーズ) 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ブラックキャッツ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
書類上の不備がありご心配ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてキャンピングカーの見学いきました。
丁寧に対応していただきました。
しかし、キャンピングカーの機能について細かく全て説明してくれるともっとありがたかった。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
翔平様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
1台目のキャンピングカーということで、ご不安な点もあるかと思いますが、購入してよかったと思っていただけるよう整備の方進めてまいります!ご納車の際は車両の設備等、誠意をもってお答えさせていただきます。またご納車後も安心してキャンピングカーライフが送れるようサポートさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から車引渡しまでLINEで丁寧にやり取りしてくれたのでありがたかったです。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、ありがとうございました。素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 平田
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
銀行提出の見積もりに不備があったりとしましたが丁寧に対応してくださりました
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
さき様
クチコミ高評価いただきありがとうございます!お見積書の件は大変失礼致しました。今後は不手際が無いようにさき様のご納車に向けて進めてまいります!何かありましたらお気軽にお申し付けください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
投稿されている車の内容に誤り(流用していたのか?)があった。(誤)シート電動→(正)シート手動、(誤)シートヒーターあり→(正)シートヒーターなし
そのクルマの投稿を確認して店舗へ訪れたが、騙された感じがした。
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
まいこー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
掲載に間違いがあり来店いただいていたのにも関わらず、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
初めての外車で少し不安もありましたが、
一目惚れで即決致しました。
納車までの迅速な対応とピンポイントの、
わかりやすい説明で不安要素無し。
流石に日本車では味わえないBMWの剛性感。
造り込みに惚れ惚れしました。
人生のパートナー車として、大切に乗りたいと思います。
志水マネージャー様
ありがとうございました。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マコ様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのご購入ありがとうございました。 ご購入いただきましたBMWは走行性能にも優れた人気モデルの5シリーズになります。是非日常、レジャーなどでお楽しみください。 念入りに点検整備しておりますが気になる箇所、不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。 また車検や日常メンテナンスなどもお気軽にご相談ください。 この度はこのような評価を頂きましたスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初来店と納車の日だけ店に伺っただけで
素早くスムーズに購入できました
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
レオ様
お世話になっております。
この度はRCのご納車おめでとうございます!
ご不明点がありましたらお気軽にお電話いただければと思います。
RCを通して引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
sogo様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のデイズルークスご購入ありがとうございます!!
当店、整備工場もございますので今後共長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良い車が見つかりました
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していた色の車がなかなか見つからずでしたがカスタムやカラーの豊富さに満足しました
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
むぎお 様
この度は当社にてハイラックスのご成約、口コミ投稿のご協力誠にありがとうございます!
ハイラックスを専門に扱う当社でもびっくりするカスタム車でした。
絶対と言って良いほど、他の方と被ることはないかと思います!(笑)
唯一無二ですので是非長くハイラックスライフを楽しんでください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
aaamfsfy様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダひたちなか田彦店よりMAZDA2をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、遠路お越しいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。aaamfsfy様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。MAZDA2と沢山の思い出ができますよう願っております。旅行などでこちらにお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りください。aaamfsfy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 石澤】
