総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現行プリウスを中古で購入しました。低価格の車が多いなか高額なプリウスが1台だけあり不安な点もありましたが、前オーナーの事をきちんとお話して頂けたので購入を決めました。お店の雰囲気からして低価格の車を購入するには良いお店だと思います。担当者はたいへん感じの良い方です。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。身内の方が乗っていたプリウスで間違いなく程度の良いお車でしたので、お勧めさせて頂きました。納車時に『良い車をありがとう!』と言って頂けたのが、とても嬉しかったです。車検が近いので、またご連絡させて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ここは整備環境が整っているなと思いました。
アライメントテスターとコンピューター診断樹を使って点検してるので、
目に見えない部分の点検も出来るという事が2年間走行無制限の保証を付けれる理由でしょうね!適当な整備をするお店が多い中、ここはしっかりしてると確信できました。
販売店の返信
ポリス様
この度は当社のフーガをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、4輪アライメントやコンピューター診断機を使い点検をし、2年間走行無制限で保証をつけることのできるお車のみを展示しておりますので、低走行のお車も多走行のお車を選んで頂いてもしっかりと保証が御座います。
その為、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また近くまでお越しの際は遊びにいらしてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切までの1ヶ月の短期決戦で乗換。見積後現車確認へ、車もキレイで、接客、説明もとても親切丁寧。すぐに決めました。お店が少し離れていましたが、手続きも書類を送っていただき、車を取りに行く時だけですみました。前車は近くの中古車店ですぐにちょっとした故障もあり、今回はメーカー系の販売店に決めました。今日、1ヶ月の無料点検を終えました。最寄のカローラ神奈川店でできて満足です。少し気になるところがありましたがバッチリ対応していただきました。迅速な対応をありがとうございました。カローラは日本にピッタリの車だと思います。カローラ・フィールダーは私にピッタリの車で気に入っています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
高いクチコミの評価もいただき、スタッフ全員とても嬉しく思います。
ありがとうございます!
なによりも、のんびり江ノ電様のお役に立てたこと、とても嬉しい気持ちです。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで購入していた大手中古車販売店とは違い、僕のわがままにも熱心に対応していただき、大満足の買い物をさせていただきました。スタッフの皆様、ありがとうございました。また、これからもよろしくお願いします。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かっぴーさんクチコミ頂きありがとうございます!!しかも満点5つ星★感謝感謝です(*^_^*)
大手さんと違って信頼性信用性が無さそうに見えてしまいがちな、小さなお店だから・・
大手さんと違って看板効果が無い小さなお店だから・・そんな小さなお店でも一生懸命接する事は出来ます!
だからいつも全開です♪(笑)こちらこそ末長いお付き合い宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文も聞いて頂き希望の車を探してもらいました!
アフターサービスもしてもらい感謝してます!
(株)サカモト
(京都府・福知山市)
販売店の返信
お世話になります。喜んで頂き誠にありがとうございます。今後も御満足のいくドレスアップも行って参ります為
これからも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日一カ月点検でお邪魔させていただきました。購入後も変わらぬ対応の良さに感動させていただきました!今後も洗車や整備でお邪魔させて頂きます。よろしくお願いします。(いつも子供達がお菓子食べまくってしまってすみませんm(__)m)
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は初回無料点検でのご来店ありがとうございました。ご納車から調子良くお乗り頂いているようでとっても安心しました。また、クチコミ投稿ありがとうございました。私も普段はフィットに乗っているので、ふ~棒太郎さんのお車を見ると「こっちのFITの方がいいなぁ。。」とつい思ってしまいます。。お車のことで何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。次回はぜひ洗車でのご来店お待ちしております。お菓子をたくさんご用意しておきますので(笑)。では奥様にもよろしくお伝え下さい。今後ともよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょうどいい車見つかりました。お店の人に薦められて購入ですしました。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
おおすめしてくれた車だけあって、今現在も非常に満足しています。
購入時から購入後の対応も良くしてもらえましたので、これから先の維持等のアドバイスにも期待していますので、よろしくお願いします。
(株)サカモト
(京都府・福知山市)
販売店の返信
お世話になります。満足して頂き誠に光栄に存じます。今後もお客様の満足度に貢献出来ますよう
STAFF一同努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ
頂き、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の購入がない私たちに親切で丁寧な対応をしてくれた。
家族構成や住んでいる地域の道路事情を踏まえ、親切丁寧な対応をして下さった。
車自体は大変満足しているが、窓ガラスの油膜?水垢?の除去はされてなくて残念。
追加の請求が取られるとのことでかなりショックを受けている。
雨の日以外は苦にならないが、雨の日はかなり辛い。
購入される際は要注意(自分が無知すぎたのかもしれません)。
ただ、担当して下さった方の親身な対応やアフターフォローは大変満足している。
中古車を購入するなら次回もここでお世話になりたい。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。ご指摘の窓ガラスを含め全体的に出来る限り綺麗にしたつもりですが大変申し訳ありません。これから当店として出来る限りのサービスとフォローをさせて頂きます。また、総合的には大変気に入って頂き嬉しい限りです。当社と永いお付き合いをさせて頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
メールと電話のやり取りだけで購入しましたが、現物を見ないでクルマを購入するという経験は中古車購入歴9台目にして今回が初めてでした。他の皆さんもおっしゃっているように、やはり多少の不安はありましたが、代表の奥山様がお忙しい中、懇切丁寧に対応してくださり、徐々に不安が薄らいでいきました。そして、実際に納車になって…もう大満足です。まず車両の状態が大変良く、室内の清掃も完璧になされており、すぐに気持ちよく乗ることができました。もちろん、不明朗な費用なども一切なく、総額表示通りの価格で購入することができ驚いています。また、ヤフオクで購入したアルミに、新品のスタッドレスを装着しての納車の相談にも応じてくださったり、前オーナーの乗っていた地域の気候まで調べてくださっていたりと、決して事務的ではない、人間味あふれた対応に心から感謝しております。大切に乗りたいと思います。奥山様、本当にありがとうございました!!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。納車後も快調との事で、まずは安心しました。メール主体でのお取引の際は、小規模店だからこその身軽さを生かし、ご期待いただく様々な事に全力でお応えする様に心がけております。実際にこの様なお声をいただきますと、大変励みにもなります。今回は、通常の在庫車種と異なっていた為に私の知識が足らない部分を逆にご教示いただく事も多々あり、本当に有難うございました。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夜遅くまで、ご対応頂き、とても良かったです。また、ディーラー店ということもあり、車両価格や諸経費も適正な値段と感じ、即決しました。その他、こちらも希望も聞いて頂き、納得して契約しました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ラーク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも一生懸命、頑張って参りますので末永く宜しくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫と一緒に見に行きました。ここで買って本当に良かったと言ってます。
とにかく説明が丁寧でわかりやすく営業の方の対応が良かったです。
中古車買ったのに新車買った気分です。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ゆずっこ様
この度はご成約ありがとうございました。
アフターフォローも含め、今後とも宜しくお願い致します。
またお車に関して気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お近くに来ることがございましたら是非ご来店下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた、VIPの黒革でサンルーフのマルチが、どこを探しても無い中、さすが専門店で最大級だけある、CSさんには比べる事が出来た。2台ではあったけど、外装も「ニューペイント」でメチャクチャ綺麗だし、中も最高に綺麗なシーマしか無かった!!
色々探すんだったら、CSさんなら、1箇所で、全国の車屋廻るくらいの台数あるんで、おススメです!!!車の調子も最高だし、アフターも万全。言うことなしです
販売店の返信
ユーマ様
この度は貴重な口コミを頂き本当にありがとうございます。お車の調子も良好と先日お伺いさせて頂き光栄で御座います。
当社の「ニューペイント」のお褒めのお言葉も頂き、本当に励みになります。是非素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いで御座います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく全ての展示車がきれいでビックリしました。
納車の時も車室内のビニール等かぶせたままでお越しになり、はがして持ち帰られました。
納車の瞬間まで「商品」ですもんね。
購入にあたり、たくさんの販売業者さんからの、意味不明な「販売諸費用」が上乗せされている見積もりにウンザリしていましたが、その点WILLさんはクリーンで、説明責任面でも満足して、思わず即決で購入しました。
「その時限りの」お客様がほとんどのはずの中古車販売業界なのに、オシャレな年賀状ありがとうございます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
えむえぬ様
あけましておめでとうございます。カーショップWILL 岩城です。
早速ですが、クチコミをいただきまして、大変にありがとうございます。
えむえぬ様よりいただいたご意見を、心に受け止めて、
今後も社員一同一生懸命がんばってまいります。
また、その後のお車の調子はいかがでしょうか?
オイル交換などでも、お待ちしておりますので、
お買い物ついでなどに気軽にお立ち寄りください。
今後もよろしくお願いいたします。
カーショップWILL 社員一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
このお店は諸経費などが最初から含まれている金額で表示されているので
わかりやすかった。
まだ買ったばかりなのでアフターフォローの良さなどはわかりません。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
カツラチャン様 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車の調子は問題ないでしょうか?是非お近くにお寄りの際はご来店をお待ちしております。また今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ベンツのAクラスを探してカープロジェクト越谷さんにてバネオ発見して
購入を決めたものです。
他店よりも、安いのですがさらに無理を言って頑張っていただき大変満足しています。
現状販売ということで少し心配でしたが、お店から高速に乗って帰り
約3ヶ月(6000km?)ほど走りましたが何も問題なく元気に走っています。
バッテリーなどの部品も面倒見ていただけそうなので
近くに言った際には、お店のほうに遊びに行きたいと思います。
次の購入はまだまだ未定ですが、知り合いにも紹介したいと思います。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店頂き誠に有難うございました。お話させて頂いたのが新人だった為、至らない点も多々あったと思いますが、当店の車両でご契約を頂けまして、誠に有難うございます。途中から私(横山)と2人が担当となり、書類やご納車の件など少々ややこしくなってしまったと思いますが、申し訳ございませんでした。また、星5ツと高い評価を頂き大変嬉しく思います。お車の品質、お値段的にもご満足頂けたようでなによりです。お目当てのお車とは違う車種となりましたが、色々と比較して頂いてのご判断ですので、結果お目当て以上の良いお車に巡り合えたと思います。以前乗っておられたお車も距離をだいぶ乗られておりましたが、3か月で6000キロはハイペースですね。となると、次回お乗換えまであっという間かもしれませんね^^。バッテリーは勿論、他の部品もなんでもご相談下さい。また、お乗換えの時には、輸入車は勿論、国産車の店舗もございますので、幅広くご対応出来るかと思いますので、車種を問わず是非一度ご相談頂けたらと思います。それでは、また何かございまさいたら、宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客対応は良かったが、納車日が何回も変わったのは良くなかった。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ジンゴロ様
この度は納車おめでとうございます。納車の遅延に関しては誠に申し訳ございませんでした。こちらの不手際でご迷惑をお掛けした事を反省し、今後その様な事無いように貴重な意見として真摯に受けとめ今後に繋げて行きたいと思います。今後はアフターケアを全力でフォローしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にご来店下さい!また、オイルも無料交換出来ますのでぜひ遊びに来てください!それではこの度は誠に有難うございました。これからも末永くお付き合いできればと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
県外からの購入で不安もありましたが、電話対応も親切だったので良かったです。アフターサービスも充実してるようなので、安心です。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でマーチをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで、ご来店頂くことなく通信販売でのご購入となりましたので何かとご不安も会ったと思いますが、ご満足頂けましたようで本当に何よりです。
当店の最大のセールスポイントは2年保証です。
遠方の柊斗ママさまも、お車の事でもし何かございましても、きっとご安心頂けるとおもいます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで下調べの上ベリーサに3台に絞ってから3件お店を訪問しました。そしてこのお店に車を見に行った時に突然だったのに快く駅まで迎えに来てくれただけでなくベリーサの通な情報を色々と教えてくれた若い方と真っ直ぐな人柄の営業マンで一発で決めました。車も快調で休日ごとにドライブを楽しんでいます。
これからも宜しくお願いします。
(株)関西マツダ 摂津ユーカーランド
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
タツキ様
ベリーサは調子よく乗っていただいてるでしょうか?
車検整備の時期が近づいています。
車検ご案内の連絡を入れさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で、中古車を見ていたところ、未使用車がお安く出ていたので、お店を訪問し、予算を少しオーバーしましたが決めました。納車までの日数が限られておりましたが、迅速な対応で希望日に引き取ることが出来ました。未使用車ということもあり、特に不安もなく購入に踏みきれました。1か月無料点検をしてもらい、冬用タイヤの相談にものっていただき、とても助かりました。すごく親切で、お薦めのお店ですヨ。
オートセンターラクナン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はとても有難うございます、気に入って貰って大変光栄です。今後乗っておられる間な何か有れば,すぐにTELしてくださいませ。迅速に対応します、これからも末永く宜しくお願いします
