総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
古い車でしたが、しっかり整備して納車していただきました。
納車後に不調になったものの、しっかりとアフターサービスもしてもらい、信頼できるお店だと思います。
(株)フジカーズジャパン 広島店 キャンピングカー
(広島県・三原市)
販売店の返信
Ben様
この度はお車のご購入、納車後のアフターサービスについてクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車後の不調、ご不便・ご迷惑をおかけいたしました。
無事に対応させていただけて何よりです。
今後も安心してお乗りいただけますよう、より一層努力してまいります。
お困りごと、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの雰囲気は少し怖めでしが、値引きのお話も聞いてくれたので、まずますでした。車自体がとてもよかったので、満足はしています。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
個人的にはかなり高額(200万円以上)の買い物でした。ただ、サービスの質としては、家電量販店の方が好感が持てます。少し残念です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
カラス様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店時での対応、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう誠意をもって努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
未使用且つ人気車種でしたが、リーズナブルな価格でした。
ありがとうございました。
ただ、もう少しアフターサービスが充実されていたら、なお良かったと思いました。
ケイコバック 名古屋北店
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
この度はケイコバック名古屋北店にてご縁をいただきありがとうございました。
お引き渡しの際はよろしくお願いいたします。
また、様々なプランのご提案はまだまだ可能でございますので、ご希望の場合は
お気軽にお申し付けいただければご提案のお手伝いをさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入してすぐに足回りから異音がしたので問い合わせたところ足回りを無料で直してもらいました。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問にも関わらず丁寧に対応して頂きました。
旭川日産自動車(株) カーパーク春光
(北海道・旭川市)
販売店の返信
大変お世話になりました。ありがとうございます!
調子よくお使いいただいていますか?
今度、テニスコートでお会いできるといいですね?
近くに来ることがありましたら是非お立ち寄りください。
カーパーク春光
店長 川崎 好昭
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
営業の木村様に色々無理言ったがスムーズに商談できました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。 今後も末長くサポートさせていただきますのでご愛顧のほどよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
明るく清潔な店内。全て平面に駐車された車の中から気になった車を検討することができる。スタッフさんの対応もよく、変な押し売りなどはない。購入後も必要書類など迅速に対応いただけた。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
たまたま欲しい車種の色があったので見に行って、接客してくれた方がしっかりと対応してくれたのでその日に契約しました。
ホンダ車意外でお店に行くとお出迎えはしてくれません笑
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あきも様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
また、正直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
店舗のオペレーションに関しまして弊社も課題としている部分ですので、ご満足いただけますよう引き続き改善して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 店長佐藤 営業小池
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
シエンタ2021年式を購入。年式のわりに走行距離を走っていますが外装の擦り傷以外、そんなに気になることはありませんでした。お値段も年式のわりには割安なって感じです。(その分値引きは渋かったな苦笑)保証もあれこれついているので安心感はありますね。納車が台風と重なってどうしようかとハラハラしましたがちょうど雨の谷間に受け取りに行けたのは運命?大事にのります(主に嫁が)。ありがとうございました。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、ご成約ならびにクチコミを頂き、誠にありがとうございました。 数ある中から当社のシエンタを選んで頂き、本当に感謝しております。 何かございましたらご連絡お待ちしております。 今後も点検や整備など、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
完璧です!
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
あ様、本日はご納車ありがとうございました。また何かございましたらご連絡ください。また高い評価をいただきありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時保証についての説明がなくてあとから保証に入っていることを知った為購入前に保証に入ることと内容説明はしてほしかった。
中古車だから購入後に不具合があるのは仕方ないと思っていて、1回目の不具合時は丁寧な対応をしてもらえたので不満はなかったです。
2回目の不具合時は異音がなるときとならないときがあったためこちらとしても原因がわからないかもとは思っていましたが、今回の整備士さんは対応が悪かったので気分が悪かった。
あとお店についたときに車まで来てくれて来店理由をきかれ、応えてその後受付に案内されてまた来店理由を聞かれて今度は整備士さんに詳細を聞かれるのはわかりますがもう一度同じことを聞かれるから何度も同じことを言うのは無駄な時間だと思うしお店全体で連携する等してほしいと感じました。
お店の雰囲気としてはぬりえをしたらおもちゃを1つもらえるとか、キッズスペースもあるし駄菓子、ポップコーンもおいてあってドリンクも無料なので子連れでも飽きずに待っていられるのでとてもいいと思っています。
あとお店全体的にもトイレもいつも綺麗だと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
chi様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
保証のご説明、ご対応が不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。来店目的もお店全体で把握、連携し、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店も明るくて、対応もよかった
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
みゃあ様、N-BOXのご購入をお任せいただき、ありがとうございました。今後のご利用も今以上にご満足いただけるよう
精一杯頑張らさせていただきます!今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に教えていただき、こまめに連絡もくれて安心できました。無事車も納車までいきました。本当に真夏の暑さで優しくしていただきましてありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご縁ありWECAR茨木インター店にてご契約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後もカーライフのサポートさせていただきますので、今後ともご利用お待ちしております。 お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見て実際に行くと店内はきれいでよったのですが車を見にって戻ってきたらさっきまで座っていたとこに違うお客さんが座られており少し立って待つは目にその後の対応は良かったです。またLINEの方で来店予約等ができるので
電話が苦手な人にはありがたかったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございます!またお待たせしてしまって申し訳ありません。 今後とも整備等でよろしくお願い致します! つしまオート大坪店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オイル交換が無料で良かった。
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。 充実したカーライフを送れるようフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店名が代わりに心機一転されてるみたいで挨拶も気持ちよくされていました。
受付対応されていた方が新人の方だったようで少し声が小さく聞き取りにくかったのでもう少し声を大きくされた方がいいなと思いました。
まだ慣れていらっしゃらないようだったので一生懸命業務をこなされているのを感じました。頑張って欲しいです.
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
かな様
この度は【WECARS佐賀大和店】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後はより一層満足いただけるご対応徹底して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後もオイル交換でお世話になってます。
いつもきれいな店で感心してます。
これからも、お世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
ヤマシタ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お車の事で何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご案内いただき、よかったです。
見積もり依頼から来店予約もスムーズでした。
一方で、試乗希望と伝えて来店したのに、他の車を整備中で外に出せないと言われたり、購入後の車で駅まで送迎されたりしたのには驚きました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
M様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
