総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
愛想はいいので
客への対応の改善をもう少し良くすればもっと選んでもらえるとは思う。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
改善していきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
たくさんの台数からベストな選択ができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご成約おめでとうございます！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
i3を全国で探して条件などが合う車両を選択、商談し購入しましたが、地元でないので車両確認など時間的に細かく確認できず、後は認定中古車という信頼性で購入に踏み切りましたが、納車後に不具合箇所（シガーソケット電源通電なし、リヤ左ドア半ドア警告多発建付け不具合、インパネ上部パネルの凸変形、グローブボックス内ボルトキャップ欠品、グローブボックスから走行時異音発生、空調暖房効かない時がある）など多数の不具合がわかり地元のディーラーで販売ディーラーと連絡しながら整備中です。中古車なので新車のような状態は期待しておりませんが、認定中古車の信頼性が裏切られた感じです。整備経験の少ない車種は、十分な整備が出来ないのかなと感じますが、ディーラーなのでどの車種もメーカー系列として販売する前にしっかり整備していただきたいと思います。
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ米子
(鳥取県・米子市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
一押しの車のキャンセル待ちでしたが商談確定とのこと。その後、同様車種の程度の良い車をを提案されました。即日営業所に取り寄せて頂き確認。即日商談成立となりまし。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
予定よりも早いタイミングで納車して頂きました。対応に感謝いたします。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度はガリバー彦根南店をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方より見に来ていただいて、気に入っていただけたこと嬉しく思います。
当店としてサポートできることは最大限サポートさせていただきます。
楽しいカーライフをお過ごしください。
最高の愛車になることを心より願っております。
当店でお車をお任せいただきありがとうございました。
担当：中村
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
アフターサービスが充実しているため、購入後も安心して車に乗れます
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店（認定中古車取扱店）
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
とり様 この度は『フィット』のご納車おめでとうございます！アフターサービスにご満足いただき、スタッフ一同心から感謝しております。これからは、フィットでのカーライフをお楽しみいただき、点検等でご来店の際にはドライブのご様子などお聞かせいただければ幸いです。今後ともぜひよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車までの細かい要望を聞いてくださりありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。お車も気に入っていただき大変感謝いたします。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
つしまオートさんで車の購入は2台目です。
色々な車屋さんを見てきましたが行きつく車屋さんはツシマオートさんになっちゃいます。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
これからも末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今回買わせてもらった車は非常に良かったです。
安さより、車とアフターも含めたサービスの質を重視するならば問題無いと思います
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Kdt様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
店の雰囲気もよいし、いい車が見つかりました
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
HORI様、この度は北関東マツダ水戸店よりCX-8のご購入誠にありがとうございました。更にこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。これからもHORI様のカーライフがよりご満足いただけるよう精一杯お手伝いをさせて頂きます。おクルマに関することなら何なりとお気軽にお申しつけくださいませ。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。[北関東マツダ 水戸店 中嶋克如]
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
快適ですありがとうございました。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ長野南
(長野県・長野市)
販売店の返信
みーちゃん様、
このたびはお車のご検討ありがとうございました！今後とも何卒よろしくお願い申し上げます！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：1
結構好きなフレンドリーな店主さん
いままで良くしてもらって中古は当たり外れあるけど今回は少し残念でした。購入してからブレーキ修理、今はタイミングベルトギャン泣き、、、修理プロに見てもらったら結束バンドで固定されてるコンプレッサー。。。。
販売業務も大変でしょうが修理しなければいけないものはしっかり治してそれなりの価格で販売してほしかったです。
今後長く付き合いたかったクルマなので少し不安です。
でもここの店主さん好きなので典型的なザ・中古車屋にはなって欲しくないです。
グリーンモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この様なかたちで一報を頂き残念ですが、大変申し訳ございません。ブレーキは、連絡あり即対応させて頂き、新品に交換させていただきましたが、今回ベルト、ファンベルトの事でしょうか？この内容からは理解しかねる部分もありますが、こちらの方で部品交換していても不都合も起こる事もあるかとも思いますが、話が堂々巡りになりますので詳細や言い訳めいた言動は差し控えてさせて頂きます。又ご一報頂けたらとも思います。重ねてこの度は申し訳ございません。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店員さんが色々親身になってくれるので、長いお付き合いが出来ます。
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
おいちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切に対応してもらった
（株）オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
少し安くしていただきました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マツ様 この度は、お車のご購入ありがとうございました。 ご希望の車両が見つかって良かったです。 給油や車検、メンテナンスのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
さすが認定中古車店という感じです丁寧でした
話はちと長め
Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ゆられかもめ様
お世話になっております。
当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
今後とも しっかりフォローしてまいります
宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
少ない予算の中で、ミッション・ターボといった条件に合う車を購入できて良かったです。走行距離や年式が古いことなど妥協した点がありましたが、それでも外観やレトロな内装が可愛く、今後手を加えながらケアもしっかりしつつ大切に乗りたいなと思います。ありがとうございました。
（株）ＡＣＥ－ＡＵＴＯ（エースオート）
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきネイキッドのご契約ありがとうございます。
現行生産のない古い車で、過走行車ではありますが、3代前までのオーナーさんすべて当社のお客様で、
特に前々オーナーさんがかなり手を入れて大事に乗られていた車です。
オイル交換やメンテをこまめにしていただき、長く大事に乗ってください。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
良かったです
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からサコダ車輌でお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切でした
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
デイズの購入 誠にありがとうございました。中古車無料点検のご来店もありがとうございます。
車のことは、全てお任せいただけますように今後も充分にアフターフォロー努めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
商品はいいと思う
スーパーオートバックス かわさき／（株）アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。コーティングも施工して納車させて頂きました。 あおねなよんり様と、ご家族が安全で素敵なカーライフを送れるよう、全力でサポートさせて頂きます。 これからも末永いお付き合いを是非よろしくお願いします。
