中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

仕事で使う車を買いに来ました。 親切にかつ迅速に対応してもらえました。

わかりやすかったです ありがとうございました。

暖かみがあり良かったです

軽自動車からの買い替えで、思い切って人生初の輸入車を購入しました！ カーセンサーで疑問点や不明点について問い合わせきて、すぐに返信頂きスムーズに購入する事ができました！ お互いにトラブルにならないよう、写真で見えにくい傷を隠さず教えてくれて、綺麗な状態で納車できるよう努めて頂きました。 また、認定中古車なのでアフターサービスが充実している点も安心できました。 強いて言うなら、営業による積極的な提案やアドバイスがあれば、もっと内容の濃い購入に至ったのかと思います。 顧客のニーズや思いを先読みして、先回りして行動(オプション等の提案、問い合わせした車のアピールなど)すると、より大きい満足感を得る事ができたと考えます。 購入に至ってからは担当者が休みでも他の人でカバーしてくれたり、最短での納車を手配してくれたり、スピーディーに進める事ができました。 書類提出だけでも、飲み物を準備してくれたり、不安点を解消してくれたり、ホスピタリティも高いと感じました。

今回は自分のニーズにあった車がここにしかなかったため、買いましたが、お店の中がずっと騒がしく、店員さんもかなり走り回っておりもっと心が騒がれることなく車は買いたいと思いました。ただ銀行からのローンが良かったので少し入金まで時間いただけたらことは大変ありがたかったです。

車の知識ゼロのおばさんにも優しい対応をしてくださりありがとうございました。

ストレスなく、スムーズに納車までご対応いただけました。 内装クリーニングは樹脂部分までは行き届いていなかったのは残念ですが、良い車で状態も良かったので満足しています。

車種、年式、仕様、選択肢がたくさんある会社さんでした。満足の一台に出会えたので良かったです。 接客はムラがありますね… 初来店時に誰からもいらっしゃいませの挨拶なく、ちょっとビビリました。。

店員の方が優しかったです。車の方も、電話したら、すぐに対応してもらえました。

2月29日にクラウンハイブリッドロイヤルサルーンの契約をしました。carセンサーネットの写真と実車が異なっていたようです。ですが、実車は、とても綺麗で、修理歴ありの車ですが、確りと修理をしてあり、安心しました。3月16日、17日の納車を楽しみに待ってます。

希望の車を低価格にて購入でき、また整備もきちんとして頂いた事に感謝しております。 ３点だけ気になった点がございましたのでコメントさせて頂きます。 １点目は、諸費用欄の自動車税についてです。 契約が２月でしたので、３月分の自動車税を事前にお支払いしていました。実際は登録が３月になったので県税への支払いが不要になりましたが、契約が２月だったとの理由で返金頂けませんでした。契約書の項目が「税金」となっている以上、支払いが不要になったものが販売店に残るという事に疑問を持ちました。 ２点目は、カーセンサーに「バッテリーを新品に交換」と記載されていましたが、再生バッテリーで記録簿にはバッテリー充電との記載があり、新品と遜色ないとの説明でしたが、新品には交換されていませんでした。 ３点目は、納車前日に「エアコンは上部からの風が出ません」と説明を受けました。契約時は車のバッテリーが上がっていてエアコンの確認までできませんでしたが、納車後の保証には含まれない項目かと思いますので、契約前に説明頂くか、整備中に気付かれたのであれば修理をしておいて頂きたかったです。 安く購入できたので納車後の故障等は覚悟しておりましたが、不具合箇所を知った上で契約するのと、契約から納車までの間に知らされてそのままで納車されるのとでは少し違う気がします。

仕事終わりでも対応してもらえるのがとても便利です。 点検なども一緒に出来るのと、女性スタッフの方がみな丁寧で良かった。 前回の車の時には整備士の方も説明が分かりやすく自分の納得がいくまで聞いてもらえるので安心して任せる事が出来ました。 今回もお願いします。 閉店時間を分かりやすくしてもらいたいです。 水曜日がお休みです。

店員さんの説明がわかりやすく、２台迷っている車のメリットデメリットを教えてくださり、決断しやすかったです。

対応も良く、話もきちんと聞けて良かったです。

カーセンサーにて支払総額を見て購入を決めましたが、実際に見積もりを取ると支払総額+αでTSC安心パックと言うものが10万くらいしました。 それなら最初から安心パックも込みの支払総額を表示していてくれたらいいと思う。 その他は販売会社独自の保証プランがあるが値段が高いので自分は付けなかった。

悪くはないと思います

販売までは良かったのですが納車までに言っていた事ができなかったのと納車後、ブレーキ鳴き、オイル漏れ、タイヤの歪み、、、なおすとこだらけ。 計75万ほどかかりました。売ればいいだけの車屋と感じました。非常に残念です。

素敵なお店でした。

納車無事に終わってよかったです。

おせわになりました