総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ユウラク様この度は当店のデイズルークスを購入及びクチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。当初より納車が遅れてしまい申し訳ございませんでした。ご連絡が出来てなくユウラク様にご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。以後このようなことがないよう気を引き締めてまいりたいと思います。それでも「良い買い物ができました」とクチコミタイトルをしていただきありがとうございます。オイル交換や点検・修理・車検それ以外でお車等でご不明な点等ございましたらご連絡ご来店お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は良かったけどもっと連絡を取っていればよかった
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
信ちゃん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗り換え検討中でふらっと見に行った際気になった車があり、担当してくれた方にいろいろお話伺いました。結局そちらを購入しましたが、手続きがスムーズで何度も訪問する必要もなく対応していただきました。ありがとうございます
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
こば様、この度はクチコミ投稿いただき、ありがとうございます。お車お使いいただいてご不明な点などはありませんでしょうか?お乗りになって気になる事、ご不明点などございましたらお気軽にご相談、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。U-CARS湘南台店 大野
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
妻の車と2台見てもらっています。
車の心配事を相談してすぐに答えてくれ、その場で対応してくれたりと安心してお願いできます。
カーライフサポート
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
デリ丸様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユースケ様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの対応が良いです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店予約から購入までの期間丁寧に対応して頂きました。
保険に関しても最適なプランを選択することが出来ました。
DREAM FACTORY ドリームファクトリー
(愛知県・半田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の整備は丁寧にされているが接客態度は人によっては鼻につくかもしれない
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物ができました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
キム様、こんにちは。口コミにご投稿をいただきまして、ありがとうございます。先日のご愛車デイズルークスのお引き渡しでは不手際がございまして、ご心配をお掛けいたしました。ご愛車デイズルークスをお乗りいただき何かお気付きのことなどございましたら、営業担当者と当社スタッフへいつでもご相談くださいませ。キム様にご愛車デイズルークスとともに安心で快適で充実のカーライフをお過ごしいただけるよう、当社スタッフが全力でサポートいたします。そして、キム様の当社への評価が上がるように精一杯努力いたします。この度は口コミにご投稿をいただきまして、ありがとうございました。今後とも当社を末永くご愛顧いただけますよう、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
車の台数が多すぎて把握出来てないような気がするする
。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
ナビの、点検が、できてなった。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
配送ドライバー様
先日はご来店いただき、有難うございました。
ナビゲーションの件でご迷惑をおかけいたします。
またご連絡させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
セレナ買えました!
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きましてありがとうございます
セレナ大切にお乗り頂けたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
購入した車が納車になるまで二週間ほどありまさたが、マニュアルがなくて、納車の時十分な質問ができなかった。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
もりもり様
この度はアコードのご納車おめでとうございます。
ご納車時のご説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
お車のご使用方法など、ご不明点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、もりもり様のカーライフが素敵で楽しいものになります様に。末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、明るくて良かったです!
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
sae様 この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました!中古車選びをする中で不安に思われた事もあったかと思います。そんな中、ガリバー一関店にお任せ頂けた事、またお気に召して頂けたお車のご紹介をさせて頂けた事、私も嬉しく思います!今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかったタントをスムーズに購入出来ました
店の雰囲気も接客対応も良かったです!
ただ乗って10日で走行中
段差を走行すると足回りから異音がし始めて
快適な走行とはいきませんでした
今でも大切に乗っているんですが
遠出となると不安もあります
次もまた車の購入をお願いすると思いますが
走行してて不安や心配のないように
整備、メンテナンスを重視して欲しいです
保証期間が1ヶ月、もしくは1000キロだったので
1週間で1000キロ走ってしまい、保証が無効になってしまって、諦めました。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お店の雰囲気も接客も決して悪くないです。
・・・が、冷静に考えると当たり前ですよね。
今から販売する相手に塩対応だと売れるモノも売れないのですから。
問題はその先。
こんなに客を抱え込んで定期点検やら車検やら大丈夫なのか?と不安が最初からあった。
その不安は見事に的中で、いつもギリギリで点検の案内が来て、こちらの都合が良い日・時間に予約が全く取れずかなり譲歩。
だけに止まらず、案内すら来なくなる始末。
車検もパックになってて払い込みもしてあったが、もうどうでもよくなって知り合いのディーラーでお願いした。
そしたらやはりギリギリになって電話が。
私、明々後日車検だが?www
別の所で車検申し込んだ旨を伝えても、「ああ、そうなんですね」と事務的と言うか感情のこもってない棒読み。
あと、知り合いがプルミエで強く勧められた保険、あれ全く使いものにならなかった。
土砂降りの中、車ぶっつけられてレッカー手配とかも必要だったが電話がなかなか繋がらず、挙句繋がったと思ったら担当が違うからと永遠に保留音聞かされ、繋がったらまた担当が違う・・・とたらい回し。
接客態度も、お店の雰囲気も良かったけど次は無いかな。
車も快適に乗らせて貰ってるけど、やはりきちんと整備なりの維持が出来る環境が整うかってのが重要かな。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホムンクルス 様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件について、社内で共有させていただきました。誠に恐れ入りますが、車検に関してのご案内や任意保険の加入状況などお調べ致しましたが、豊橋店での確認ができませんでした。恐らく弊社の他店での対応不足かと存じます。しかし、当店としても当事者意識を持ち、点検の案内、お電話や事故時の対応において、今後このようなご不快な思いをさせる事のないよう、再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げますとともに、この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
セカンドカーとしてワゴンRスマイルを購入。
丁寧な対応で、いい買い物が出来ました。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店舗のうち当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
これからのカーライフを全力でサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車が、手頃な値段で購入できて、良かったです。
D-GARAGE
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ヒデ様、この度はトヨタ86をご成約・ご納車いただきまして従業員一同感謝申し上げます。また、口コミ投稿(通信簿)でのお言葉ありがとうございます。ヒデ様のご要望に至らなかった件もあると思いました。そうしました事を反省し、今後はより一層、お客様へのご要望に対し、精進して参りたい所存です。また何かございましたら、お気軽にご相談も含め、これからも長いお付き合いのほどをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
釣り用にトランクの大きな車を探していましたが、有効活用しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
くまさん 様
その節は、ヴァンガードお買い求め頂き誠に有難うございました。同じ趣味を興じる者として使用目的に準じる車種は
拘りたいですね。 今後ともよろしくお願いいたします。有難うございました。
トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店
店長:スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
コーティングをして納車してもらったが仕上げがイマイチでした。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
チャリグラ様!このたびはアウトランダーPHEVをご購入いただきありがとうございます。また、コーティングの仕上がり等ご期待に添えない点があり、まことに申し訳ございません。まだまだ勉強不足であることを痛感しております。今後少しでもチャリグラ様のご満足に近づけるよう、また忌憚のないご意見やご要望をお聞かせいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
