総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
自社ローンを使用するのは初でした普通に買えました
今まで車を買うのは現金でした。
車が急に必要になり買う車が見つかり高かったので自社ローンを使いました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
DV.Meverick様 この度は初の自社ローンで弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!
日産セレナのご納車おめでとうございます!
他に何かお車の事でご不明・ご不安なことがありましたらお申し付けください。
今後ともオトロン八王子店をお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
実車を見たら、傷も少なくよかったでした
すぐ決断できました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車に対する、色んな質問にも、調べて対応して頂けました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は高評価誠にありがとうございます!
今後とも長いお付き合いさせて頂けるようスタッフ一同頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店内がきれい、車も丁寧にサービスしている印象
ホンダカーズ兵庫 U-Select尼崎インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
T様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
売り上げが大切なのは分かりますが、ウン100万の契約を当日にと迫るのはいかがなものでしょうか。営業担当者には感謝しておりますが、値引き交渉や装備品交渉は常に上司に確認を取らなければならず、時間がかかります。ある程度の裁量を任せられていないと感じ、信用できない人なのかと思ってしまいました。
また、取り付けをお願いした装備品について、不便がありそうな箇所は教えてほしかったです。カーナビのUSB接続がないことや、ETCの設置場所など、「自分がもしこの車を買うなら」という気持ちで接していただけていたら、購入者に伝えることがあったのではないでしょうか。
最後に営業担当の上司も顔を見せますが、形式的な挨拶のみで、ありがたみを感じません。
売れればいいのかもしれませんが、しっかりと購入者に寄り添った商売をしてください。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
ゆっぴ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容に関しましては改善できるように努めてまいります。
今後とも確りとお車のサポートさせて頂ければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
バンパー部分の変色を購入する前に説明してほしかった。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、 遠方よりスズキ ワゴンR スティングレー X 安全装備搭載、HIDヘッドライト、14インチアルミホイール、7型ナビ、新品シートカバー、フォグランプ、オートエアコをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算に合うくるまが見つかってよかった。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン港北インター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
無料点検もございますのでよろしくお願いします。
また、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでご連絡ください。
この頂いた評価を店舗スタッフ全員で共有して今後、取り組んでいきたいと思います。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応して頂き、助かりました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。これからも親切、丁寧な接客を心掛けてまいります。また、お車に関してのご相談などございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
明るい感じがいい。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
沙羅にゃん 様 この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます!
また、当店の明るい雰囲気を気に入っていただけて、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお車に関することは全てお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が買えた!!
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店にてユーノスロードスターをご購入いただきありがとうございました!初めての車を当店で買ってくださってありがとうございます(^^)/なごみん様のような可愛らしい方に乗っていただけて、私たちも嬉しいです。車好きの彼氏さんと一緒にお出かけなどたくさん楽しんでくださいね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予約せず見に行きましたが、すぐ案内してもらえました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
mmm様、コバックカーズ岡崎店でございます。 この度は当店のスペーシアをご購入頂き有難うございます!これからも末永くお付き合い頂けるように、アフターケアにも努めて参ります。お気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
毎回 安心して車検依頼してます。
カーボ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
トーシン様 クチコミの入力ありがとうございます。いつも車検のご利用ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。キズの修理の鈑金やお車の販売、任意保険もやっております。お困り事ご相談下さい。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
満足できました。メールレスポンスもとても早かったです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
gt43様
この度は弊社でご購入いただき、誠にありがとうございます。
メンテナンスに手間のかかる塗装ですが、お選びいただいたお色は特別に格好良く、ボディーの曲線を走る艶は他のお車にないものと思います。
お近くにいらっしゃった際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
gt43様のカーライフがこれまで以上に豊かになりますよう、心より願っております。
担当:田原
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
よかったです
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます! 営業マン冥利につきます!今後もしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
欲しい車だったのでとても気に入っています
カーボ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ぽんず様 クチコミの入力ありがとうございます。お客様にもっと評価を高めて頂けるよう接客対応していきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台数が多く、展示してある車でビビット来る車に出会えた。お店の雰囲気もよく、過ごしやすかった。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ハナ様 この度はお車ご購入いただきました有難うございました。いい車に出会えて良かったです!何かお困りの時はお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
約3年落ちのchrを購入
購入時にオイル交換とバッテリー交換はしておきましたという話でしたが購入して1年トヨタにオイル交換に行ったらバッテリーは新車の時から交換されないでそろそろ交換時期と言われました。車の機関系自体は全く問題ないのですがそうなると本当にオイル交換もされてたのか不安になりますね。
因みに一番高いガラスコートもしてもらいましたが19万近く払って下地処理もまともにやってもらえないようなコーティングでしたね。一部コーティングが効いてない無い所があったので施工しなおしてもらったのですが終わった後にすぐ水をかけて弾いてますよねって聞いてきたが硬化するまで普通水掛けないのが常識。
フォローしようとする速さ等は認めるがもう少しスタッフに知識を教育してほしい。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
数年前にKeiワークスを購入。
正直ハズレを引きましたが、それは問わない(普通に乗れるけど、やたらパワーが無かった)。
問題は碌に整備していなかった事。
基本的に購入後すぐに自分でプラグやエアクリは社外品に交換するのですが、プラグを外した痕跡がありませんでした。
(表面的にはEGルームは綺麗でしたが、インタークーラー下のIGコイルは埃まみれ。プラグ点検&交換時に触れば多少埃は落ちる筈)
こちらで古い車やスポーツタイプを購入の際はよく検討した方が良いかと。
Sun Sun Cars
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございました。
しかしながら、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、お客様に満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
車に関しては、大変満足しております。多々、雨降りだった為、確認出来なかった、両ミラーの酷い傷、ボディーの傷、タイヤのひび割れ。非常にショックでした。。傷の説明もなく、修理もしてもらえない、値引きも少なく、オークションで探してもらえばよかったと思います。高い買い物ですので、此れからの対応を期待しております。よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、ありがとうございました。
車輛の品質につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
詳細な車両状況のご案内が徹底されていなかったことを真摯に受け止めまして、今後改善をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約からスムーズに2週間で納車となり、満足してます。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
7039様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ラングラーはどの年代でも人気が高く非常に魅力的なお車でございます。
輸入車は御納車後のアフターケアが重要でございます。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
