総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応に感謝します。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
たけ様
この度はお車のご購入並びにレビューまで頂きありがとうございました。
工場も併設しておりますので、何かお困り事が御座いましたらお気軽にお立ち寄り頂けたらと思います。
車検・メンテナンス等も行えますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとう!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの対応よりも納車後の対応を見てお店の良し悪しは考えたいと思う。今後に期待する。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、30ヴェルファイア前期 、ZGAエディション サンルーフ 、アルパイン BIG-X、アルパインフリップダウンモニター、本革シート、シートヒーター、18inアルミホイール、両側パワースライドドアをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
車購入させていただきました。
まだ乗ってないのでこれから乗るのが楽しみです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
はち様、この度は誠にありがとうございました。ご自分の自立の為のお車としてこれから大事にお乗りください。なかなか足を運びにくい距離ですが、何とかお力になりたいと思っていますので、いつでもお気軽にご相談下さい。今後ともお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気、対応はおおむねよかったです。
値切りをした時に非常に嫌な顔をされたのは不快でした。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
MM様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような思いをさせませんよう改善していきます。
MM様の今後の手助けになれればと思いますので、お困りの事がございましたら、是非当店までご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
綺麗な店内。品揃えの良い中古車。難点は人手不足なのか待たされるのが多い。土日に行くのはオススメできない。平日はとてもいいと思う。
ホンダカーズ埼玉 三芳463店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご評価を頂きまして誠にありがとうございます。大変多くのお客様にご利用いただきお客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。これからも社員一同お客様の満足の為に努力致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗には整備で以前からお世話になっておりましたが、中古車購入は初めてでした。当初、自分の要望と擦り合わせが出来ず難航しましたが、良い車が見つかり満足しております。
今後も整備等でお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
色々とご不便おかけしてしまいましたが、これからも是非長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、
メンテナンスのほうも是非宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店舗までの距離があるので、近くに店舗ができるとうれしいです。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
いち様 この度はクチコミを頂き誠にありがとうございます。また、当店舗へご来店いただき店舗社員一同感謝しております。いち様のカーライフサポートを今後もしっかりと東海マツダ販売 関店として頑張ってまいりますので今後も変わらないお付き合いの程宜しくお願い致します。当店にお越しの際 店員一同待ち時間の間充実して頂く様さらに努力いたしますので何なりとお気軽にご質問・お車のデモ、試乗お声掛けください。私の方からも出来る限り対応させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。 東海マツダ販売 関店 中古車リーダー 野村 孝行
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安いです。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
たっちゃん様 この度はプリウスご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
希望する中古車を紹介いただきありがとう。
顧客が希望する要望最大限に対応いただき、このお店の中古車をゲットすることができました。大変感謝しています。
アラン株式会社
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。この度は熊本県よりご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような評価も頂き、すごく嬉しく今後の励みになりました。至らない点は今後の課題として努力して行きたいと思います。またの機会を楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回リバティーさんから車を購入させて頂いて接客も良かったのでそこで購入しようと思いました!
車を変えて乗り心地も良かったので選んで良かったなと思いました!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
すえ 様 この度は数ある販売店の中遠方(佐賀県)から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価のクチコミを頂き、ありがとうござます。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
早くしてもらえた。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
40年ぶりにディーゼルを買った。静粛性など素晴らしい進歩を感じた。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
グスタフさん、ありがとうございます。
今後も、末永いお付き合いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
86を購入を決めたのが、昨年の12月24日でした。
年末と言うこともあり、口約束で整備等を頼みましたが、納車時には、やっていないとの事でした。
車屋さんの話では、安く売却したからとのことです。
また、納車までは、1ヵ月かかりました。
付属品の部品もまだもらっていません。
前のオーナーから聞き、LINEで知らせますとの事でしたが、まだ連絡が入りません。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
R32 GT-R様 この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
年末年始休業日が長くその間のご連絡にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またこの度はお客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
自動車売買契約書は交わしており、お客様のご要望にお応えし評価点4.5点のトヨタ 86の販売価格を下げ、納車前には必ず点検整備を行い納車をさせていただきました。
スパークプラグやミッションオイルの交換などの整備につきましては別途、費用が発生する旨をお伝えした際には、R32 GT-R様自身で行っていただけること、納車の時期などには事前に合意をいただいたと弊社は認識しておりました。
そこで認識の齟齬が出てしまったと存じます。
今後はこのようなお客様との認識の齟齬がないように弊社でも善処して参ります。
この度は弊社でのご購入と貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
考えてた車が検査のためないと言う事でしたが担当者さんからOdysseyを紹介され好印象。
即決も考えたが資金面で相談したが、早く決めないと希望者が出たらそちらの方にと煽られたがなんとか決めたが
その後の電話のやり取りに不安を感じることが多々ありましました。
今回は、車が魅力だったので買うことにはしましたが
この対応だけは今後しっかりしてほしい
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点を今後の対応への参考とさせて頂きます。お引渡しまでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
時間がかかったけど納車日決まってホッとした
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店車両をお選び頂き誠にありがとうございました。また、当初の納車予定日よりも納車までお時間いただいてしまい申し訳ございませんでした。しっかりとお車を仕上げて出庫をさせて頂きますので納車日まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。素敵なアウディライフをお楽しみください。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明していただき
とてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケイタ様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
寒いけど頑張ってください
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はムーヴをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような励みになるコメントをいただき、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 明るく、元気な商談を、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
