総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とても良かったです
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していたダムドの車が買えてよかったです。
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
K・I様
この度はお車DAMD littl:Dをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
今回コンプリートカーになりますので通常のタフトでは味わえない一味違う
お車になっております!間違いなく町中で注目を浴びる一台となります!
またオイル交換も永久無料になっておりますのでご利用のほどお待ちしております。
リバーサイド本社ショールーム 担当上田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
購入に関しては大変満足しています。半導体不足での新車の購入に於いてはディーラーではいつ来るかわからない状態で、今回息子が就職して来年には必ず必要で間に合わせなきゃならない中、しかも新車をお値打ちな価格で購入出来ました。しかも広告の商品で通常よりもお値打ちでBLACK FRIDAYのイベントも重なりかなりの良かったです。販売店さんの接客とかはお値打ちな価格に免じて何にも言わないで置きます。かと言って悪い訳ではなく、このご時世なので新車があると言う強みなのですかねーディーラーの様な接客は期待しないでくださいねとだけ言っておきます。
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
タケちゃん様
この度はパッションプラス南大高店のご利用ありがとうございました。
スタッフの対応でご不快にさせる点がございましたことをお詫び申し上げます。
今後はご満足いただける接客でご案内ができるよう改善を図ってまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
質問に対する返答も早く、手続きもスムーズにして頂きました。納車後の対応もよろしくお願いします。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ひろ様 この度は数ある販売店の中遠方(熊本)から当店にてトヨタ ヴォクシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、納車前にも関わらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で分からないことやどこが壊れやすい脆くなりやすいなどを丁寧に説明してくださり、お値段的にもリーズナブルだったので大満足です。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
今後もお車のメンテナンスなどもお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
頼んでいたオプションが抜けている、レスポンスがやや遅い、営業がゴリゴリなど。
店舗の若さもあるのかと思います。車は満足しています
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのショップにお願いして良かったです
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
買いました
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
なかむら様 昨日は御納車ありがとうございました。何かお気づきの点がございましたらご連絡下さい。また、なかむら様がより良い楽しいカーライフをより満足頂ける様フォローさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 和栗貴志 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
現車確認をしてからの購入ができたので良かったです。
ネクステージ 京都八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
ご納車まで引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入から引き渡しまでの流れがわかる資料があれば尚良かった。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。車検や板金修理、保険とお車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入にあたり諸事ありがとうございました。
ガレージJさんは、小規模店舗で販売面からも
利益を出すのが難しい会社ながら、知恵と営業努力が実っている正直な販売店で好感が持てます。
今回は納車後の状況と改善事項を何点か申し述べたいと思います。
エンジンの振動はマウント交換の効果で問題ありませんが、音は異常にうるさいです。過去ターボ付きムーブカスタムと比較して明らかにうるさいです。本日プラグ交換の際、エアクリーナーを取り出しましたが、表面は綺麗ながら、裏面は虫の死骸や埃が凄く叩けば叩くほど真っ黒でした。ですのでアクセルの踏み込み量が増え、吹き上がりも悪く、結果的にエンジン音が高いのも納得しました。部品代も2千円なのに交換をケチったのかと悲しくなりました。
2. スペアキーは必ず2個つけて納車すべき。
ディーラーやスマートキー対応のカギ業者にしろ
お店に行くだけで費用も含めて負担になります。ユーザー目線に立った販売を心がけて頂きたいと思います。
以上、苦言を呈しましたが、内外装が綺麗に清掃されているのは、ディーラー販売車と比較して断然綺麗です。今後も頑張っていただきたいと願っております。
GARAGE J(株式会社GRATIA)
(福岡県・福津市)
販売店の返信
今回は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご自身で整備やカスタムされてきたとの事で、ご予算内でお乗り頂ける様にと考慮してのご案内のつもりでしたが、ユウユウ様の思っている仕上げになっておらず申し訳ございませんでした。異常がない場合の音に関しましては、個人的な主観になる物が多く現車確認時にもご説明させて頂いた通り、エンジン音は許容範囲と認識してご納車させて頂きました。しかしながら、お手頃な中古車は全てを新品に変えてのご納車は割高になってしまいます。先程、お電話にてその旨もご理解頂いている事。今後に活かして欲しいと言って頂きました。整備や内外装共に自信を持って行っておりますが、今後のサービス向上やお客様のご要望を正確に聞き再度徹底して参りたいと思います。また、キーレスですがオークション仕入れの際に1個の事も多々ございます。お安くご購入されたいお客様も多数いらっしゃるのが現状ですので、必要な場合にはプランとしてご提案出来る様に改善していこうと思います。
最後になりますが、思いのこもったご提案のレビューをありがとうございました。今まで以上にユーザー目線にたった販売を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見、ご指導ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両確認が遠方の為難しく、不安要素だったが詳細に説明してくれた。
担当の方が忙しいようで、納車手続きのメールレスポンスが遅く感じた。が、納車時に対面でお会いした際の対応で、テキトーにされていた訳ではないと感じた。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
とおる。様 この度は、ジープ コンパスをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車はとても綺麗な状態でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車自体はいい買い物できたと思います。
遠くまで来たかいがありました。
店については、新車販売の店と横並びになっているけど、きらびやかな新車店と違って、中古店のほうの事務所はよくいえばシンプル、あえて悪くいえば殺風景な感じ。仕方ないことだとは思いますが。
飲み物のコーナーはあるにはあるので、一言スタッフから勧めたりしてくれると気兼ねないなあと思います。
店のどのスタッフの方も おとなしめというか、元気さが前面に出てこないというか…もうちょっと熱い感じあってもいいかとは思いますが、個人の感想ですかね。
納車時はそんなに時間かからないといいことでしたが、結局1.5時間はかかりましたね。
でもディーラー系の中古車店で買う安心感はありますね。将来またお世話になるかもしれません。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
くーろー様 先日は御納車ありがとうございました。自分たちが気が付かなかった点をご指摘頂きありがとうございます。今後スタッフ一同で改善に取り組み、お客様により一層満足頂けるお店にしていきたいと思います。 くーろー様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様今後もフォローさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 藤本 伸也 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内装の清掃がだめ
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
至って普通の販売です
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
先日は点検にお越しいただきありがとうございました
また半年後にも点検がございますので案内の連絡を入れさせていただきます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
かわいいの購入しました(^ ^)
ありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ビーバー9876543様
この度は当店でご購入頂きありがとうございます。
今後よりご満足頂けますよう、アフターの対応努めてまいります。
末長くのお付き合いができますようよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良くもなく悪くもなく
カーボ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ハム太郎様 クチコミの入力ありがとうございます。これからさらに良い評価を頂けるよう努めてまいります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ミツビシさんで車を変えてよかったです。
納車までの対応、保険などの手続き、とても分かりやすい説明で安心できました。
今回も定期点検の時期に連絡を頂きとてもありがたいです。(自分は忘れていたので)
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
この度は、弊社で三菱ekワゴンをご購入及び保険のご加入までしていただき、誠にありがとうございました。しっかりとカーライフをサポートして参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
