中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

何度も問い合わせをしているが返答が遅い。 結果納車予定も遅くなった。仕方ないが早めに連絡をしてほしい。今回購入しましたが保証など色々入らされていて大丈夫だろうかと不信感を覚えた。

銀行振込で支払った料金の領収証発行をお願いしたところ、”それはできない”と拒否されてしまいました。もちろん契約時の事前説明はありませんでした。 それ以外は、契約・納車・保証（納車後に発覚した故障の修理）など、ごく普通に対応していただけましたので、星3と致しました。

※対応がかなり良い

女性スタッフさんがいるためか、トイレが綺麗だったのがすごく好印象でした。 スタフさんも真面目そうな感じ。 車の品質は、私が素人のため良いのか悪いのか正直分かりません。 でもコストパフォーマンスという意味では高そうに感じました。 保証があるみたい。まだ使ってないので分かりません。

セレナを購入しました。 中古車に不安がありましたが、スタッフの対応も良く購入させて頂きました。 その際不安もあったので保証に入るか悩んでいましたが、エンジン故障は確率も少ないし、数年は問題なく乗れますなどの言葉をもらい入りませんでした。 購入後、カーナビの不調があり対応してもらいました。（対応してもらうまでに時間がかかりました） 購入後9ヶ月程で故障し信号待ちで急に止まるなどのトラブルがありました。 結果エンジン周りのトラブルでした。 対応してもらえるか確認しましたがもちろん有償ですし、最終的に20万ほどの修理費がかかりました。 エンジンも含めて機械なので絶対はないことは理解していますが、対応への不安や、購入の際の言葉に不信感を持ちました。 急に車が止まる不安などを持ってしまったのでこちらのお店はもう買わない予定です。

セレナを購入しました。 中古車に不安がありましたが、スタッフの対応も良く購入させて頂きました。 その際不安もあったので保証に入るか悩んでいましたが、エンジン故障は確率も少ないし、数年は問題なく乗れますなどの言葉をもらい入りませんでした。 購入後、カーナビの不調があり対応してもらいました。（対応してもらうまでに時間がかかりました） 購入後9ヶ月程で故障し信号待ちで急に止まるなどのトラブルがありました。 結果エンジン周りのトラブルでした。 対応してもらえるか確認しましたがもちろん有償ですし、最終的に20万ほどの修理費がかかりました。 エンジンも含めて機械なので絶対はないことは理解していますが、対応への不安や、購入の際の言葉に不信感を持ちました。 急に車が止まる不安などを持ってしまったのでこちらのお店はもう買わない予定です。

購入に際しお世話になりました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

購入したのは、マツダ車ではない中古車。 不満点は特にありません。 お店の雰囲気が少し苦手なだけで、車自体には満足してます。

これから車の有る生活が楽しみ 　販売店には、アフターサービスを期待してます。

丁寧に提案していただきました。

3ヶ月かけて選びました。その間月イチで見に来てましたが入れ替わりで候補の車がなくなっていたことありよく売れてるなぁと思いました。

まず何も使えない保証をゴリ押しする意味とは…？笑　 決まってた車が急にだめになったり、保証も全てめんどくさく、いざ使えるのか聞いても店通さなくちゃだめ笑　消耗品、社外品はだめ笑　は？保証書なんて、いちいち全部見るの？みんな　 皆さんクチコミ良く書いているのが不思議です。担当の方は、失敗もあったががんばっている。 何が言いたいかと言うと保証について入る前は、デメリットも話すべき。なんも知識なく鵜呑みにてしまった自分も悪いと反省。高い勉強代だなと言い聞かせ、今後の利用は、私は全てにおいて絶対ないと思っております。

車両の数が多い。

初めての車の購入で、軽にしましたが思ってたより車内が広く乗り心地もいいです

特になし

店長さんが親切丁寧な対応でとても安心感がありました。 納車に２週間かかったのは残念でした。

ガラスコーティングは満足のいく仕上がりで良かったです。ただ、ヘッドライトはコーティングとスチームをしていただいたのですが、あまり黄ばみがとれておらず残念な仕上がりでした。 担当の方は人柄がいい感じの人で良かったです。またスカイラインも、欲しかったグレードを買えたので満足しています。

ローン審査のご相談をしてみた所、非常に速いご回答を頂けたのと、気になる車が数車種ありましたのでお伺いしました。 結局最初候補として挙げていた車ではない物でしかも他の店舗の展示車でしたが、すぐに対応していただき、とても気に入りましたので購入しました！ 契約直後に一か所目立つ凹みの説明をされてちょっと???となり、こちらも悶々として数日後に相談致しました。完全補償とならずに追金になってしまいましたが、とてもきれいに修正してもらえたので概ね満足しております。 その他に関してはとても綺麗な状態で納車していただき、数か月経ちますが快適に過ごせております。 延長保証も入らせて頂きましたので安心しておりますが、少々保証の使用方法が輸入車、遠方だとややこしくなるかもしれませんので、そこはよく説明を聞いてから契約したほうがいいかもしれません。 しかしながら、商談～納車までいろいろこちらの要望も聞いていただき、とても気持ちよくご対応していただけました。 ありがとうございました。

詳しく説明がありよかった

小さい時から欲しかった車が状態良く買えたので良かったです！ ありがとうございました。