総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、スバル インプレッサを購入させていただきました。
かなり無理なお願い(笑)も対応していただけ大変感謝しております。
お店の雰囲気がよく、オススメなお店です
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ギンプ様、お世話になります!先日は、インプレッサSTIをご購入いただきまして誠に有難うございました。今回、ご購入いただきまして私の方こそ大感謝です!ご依頼頂きました、「板金修理」「シートリペア」「運転席シート交換」「ステッカーはがし」等々、点検整備も含めてしっかりと行いますので、ご安心して納車までお待ちください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車も価格も気に入り即決しました。説明もしっかりして頂き、納車の対応も良かったです。
外車とセダン嫌いの妻も広さに納得して乗ってます!
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!気に入って頂けたようで、こちらとしても大変喜ばしく思います。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応は丁寧で大変満足しました。
こちらの要望に誠実に対応いただき、希望通りの車を購入することができたと、家族も大変満足しております。
購入した車の品質もWeb紙面上に相違なく良好なものでしたので、こちらについても満足しております。
また、買換えの機会があれば利用したいと思います。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
kamagaya_sonykaさま
このたびはお車をご契約いただきましてありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただきましてかさねましてありがとうございました。ご納車後も快適なカーライフをお送りいただけますよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。無料のオイル交換も是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ロードスターの購入時もお世話になった縁で、今回もお世話になりました。とても状態のいい8に出会えてよかったです。ディーラーのお客さんからの直接の買い取りとのことで、いろんな面で安心して購入できました。接客もとても丁寧でいろいろと親身になっていただき大変満足しています。本当にいい状態のRX-8に出会えて、久しぶりのスポーツカーを満喫しています)^o^(
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ハルキチ様
この度は遠方にもかかわらずお声をかけていただき誠にありがとうございます。
営業マン名利につきます。
ご購入のRX-8は私の担当の元ユーザーからハルキチ様へと良いオーナーに巡り会えてホントによかったと思っております。今後とも少し距離はございますが、パックでメンテにもご加入いただいておりますので半年ごとに
メンテナンスにてお会いできることを楽しみにしております。
それでは今後もハルキチ様の楽しいカーライフをサポートできるよう努力させていただきます。
よろしくお願いします。
PS、日本国内ならどこへでも伺いますのでまたご紹介などございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索にて購入したのですが、対応もすべてよくサービス満点でした。こちらの要求を聞いてくれ、それに対して一生懸命取り組んで下さいました。こんなにサービスの良いところは初めてです。また機会がありましたら必ずここを利用したいと思います。本当に大満足です。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両入れ替えのため趣味仲間のひらさんに希望車種と予算を伝え探してもらいました。
新車では販売していない玉数のない車種なので期待はしないでいたのですが思っていた以上のとゆうかこれ以上ない最高な物をさがしてくれました。 予算はオーバーしたのがつらいですが長い目で見ると十分納得できるものです。 いろいろ無茶言ったので気苦労させてしまったかもしれませんが大変感謝しています。
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
もとランクル乗りさん投稿ありがとうございます!ランクル乗りさんとは同じ趣味であるスノーモービルをきっかけに知り合った仲間で、冬山では良く埋まった私を助けてくれる頼りになる先輩ですね!笑 その趣味のスノーモービルを『車内に積める車』ということで『200系ハイエース・ハイルーフ・スーパーロング・ワイドの距離少ないの!』が絶対条件で探しました。 予算も決まっていたのでなかなかいいのにめぐり会えず待つこと1.5ヶ月。やっと出てきた一台ですが、予算内は難しそうなものでした。が、ここは勝負させてもらいました! 新車か?と思うくらいすごく状態がよかったので約30万の予算オーバーで落札しました。ですが、予算をオーバーしている以上強くお勧めは出来ず『もし気に入らなければ購入しなくても大丈夫です!』と言いましたが物を見て快く『これはいいね~!』と決めていただきました。 支払い方法などで少しお時間はかかりましたが無事に先日納車致しました。 納車後に『カーセンサーのクチコミお願いします!』という要望にも気軽にこたえてくれました。 納車時からリア周りにごく小さい異音を感じるそうなのでそちらの方はひどくなるようならご相談いただければと思います。 ハイエース19年式ディーゼルターボ2万キロですのでまだまだ15年は乗れるでしょう^^笑 車のほうは頑張らせてもらいましたので私が頑張った分、もとランクル乗りさんには冬山で埋まった私を助けるのに頑張ってもらおうと思います^^ 冬まであと3ヶ月ですが今年も朝里・余市岳ではたくさん助けてもらいますのでこれからもよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は希望通りの車が手に入り、とても満足しています。 ありがとうございました。
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
電話対応の良さから、お店に行き、中古車を買う事に決めました。そこまでは、良かったのですが、車を引き取りに行ってからの、対応の違いにガッカリ!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、納車後の対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の立場にたった対応を心がけてはいますが、不十分だった事を深く反省しております。二度とこのような事が無い様に店舗内ミーティングにて議題に挙げて、情報の共有を致しました。今後同じようなケースの場合はもちろん、些細なことでも、お客様の立場にたった接客、対応をスタッフ一同行って参ります。今後も気になる点などが御座いましたら遠慮なくご指摘ください。今後ともお付き合い頂ける様により一層努力して参ります。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安な部分が多々あったが、手続きがスムーズで整備も十分にしてもらっての納車だった。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。その後フォレスターの満足度は如何ですか?
なかなかお会いできる距離ではありませんが、大阪にお越しの節は、ぜひお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方がいろいろと細かい要望まで聞いて下さり、本当に満足できる車に出会えました。ありがとうございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
キムにい様のご要望のお車がなかなか無くて、探すのに時間が掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました。
今後も末永くお付き合い頂くようお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見たその日で決めました。
外装も内装も綺麗でしたし、修復歴についてもちゃんと説明いただけました。
ポータブルナビを着けようか迷っていましたが、「良さそうなのが見つかったら送ってください。」とのことでしたので、後日購入し配送させて貰いました。
配線等はきれいで、すぐに使える状態での納車だったので満足です。
ありがとうございました!
ただ一点だけ。納車後、一旦エンジンを止めた後、再始動時にバッテリーが上がってしまい、エンジンがかからなくなってしまいました。急いでいたのでこちらから連絡はしませんでしたが、すこし驚いてしまいました。近くの車に繋いでもらってすぐ復帰できたので予定に問題はなかったのですが・・・。
私自身初めての車で、そこまで確認できなかったというのもありますが、評価はマイナス1とさせて頂きます。
それ以外のお店の方の対応などは良かったです。分からないところは教えて頂けましたので。総合的には良い買い物ができました。ありがとうございます。
Car Shop Link
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
むぎ様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。夏場の時期にバッテリーを上がらせてしまい、大変申し訳ありません・・・。むぎ様のご指摘を頂き、当店も今後、このような事が起こらないよう努力していきます。もし、今後お車についてご不明な事などがありましたら是非、当店にお声掛け下さい。全力で対応させて頂きます。今後とも当店のサービス(オイル交換5年間無料)等をご利用の上、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
TAX小林店のスタッフの方の対応も良く、諸経費等の説明もていねいにして頂き気持ちよく商談できました。下取りも想像以上に値を付けて頂きました。また機会があれば利用したいです。
ノルモ小林サンキュー店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
カーセンサーネットで、当店のおクルマをご覧いただき、お隣の県より2時間もかけてご来店そしてご契約誠に有難うございました。お買い上げのおクルマは、修復歴の無い無事故車ですのでご安心ください。又当店の国家資格整備士が充分に整備して、出来るだけ早く納車致しますので、お楽しみにお待ちくださいませ。 今後ともお客様に満足して頂ける店作りを目指して行きたいと思います。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気はとてもよかったです。車の質に対する値段も安かったです。ただ欲をいえば室内灯の球の交換や、ドアバイザーの外れかけていた部分を少しでも修復しておいてほしかったです。
店員は優しく対応もよかったので、総合的には高い方だと思います!
エスクラフト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
がっか様
このたびは数多くの販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとう御座います。
高い評価をいただき有難う御座います。
私どもも気がつかなかった部分お客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後も現状に満足することなく、お客様のために進化し続けて参ります。
また何かありましたらご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安くて良い車を見つけてくれました。大変素晴らしい販売店です。
ノルモ小林サンキュー店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
当店からのご購入誠に有り難う御座いました。初めてのお取引きですが、今後とも宜しくお願い致します。
お買い上げのキャリートラックは、当店で買取をしたクルマで前のオーナーが大切に乗られていますので、
安心してお乗り下さい。
全国500店舗のTAXが、お客様のおクルマをサポートしますので、更に安心ではないでしょうか。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変分かりやすく説明して頂き接客の態度なども良かったので気分良く購入出来ました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
トラ吉様、お褒めのコメントを頂きまして有難うございます。
納車後のアフターサービスも充実できるように頑張って参ります。
何かご相談事等がございます際は、お気軽に担当スタッフにご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠方だったのですが、丁寧にありがとうございました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^ また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車は初めてなので他店との違いはよく分かりませんが、まぁまぁ良かったです。ただ最初に当たった営業の方が納車までの担当者となる様で、担当が不在だと何かと待たないといけないのが不便でした。ただきちんとしたトヨタのお店なので安心感があります。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
RIOママ 様
先日はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、ご不便をかけないようより一層頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に対応していただきました。これほどの対応をしてくれるお店はなかなか無いと思います。今後中古車を購入する際は必ずオリックスさんを利用したいです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はフィットご購入頂き誠にありがとうございました。また過分なお言葉を頂戴して大変光栄でございます。頂いたお言葉を励みに今後もより良い販売店作りに注力して参ります。またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当店にもお寄り下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらのお店で4台目の購入になりますが、最初の担当の方から今の担当の方に途中変わり、心配しましたが、今の担当の方も親切丁寧で安心しています。今後ともアフターサービス宜しくお願いします。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
はなののりこ様、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。私の方こそいつも気にかけていただいて光栄に思っています。高い評価のご期待に応えるよう今後ともアフターサービスも心掛けますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入で不安がありましたが親切丁寧に説明していただいて安心できました。急いで入手したかったため、ご無理なお願いをしましたが快く引き受けていただき感謝しています。問い合わせから納車までたった1週間でした。内装もきれいにしていただき満足しています。
AUTO-ONE(オートワン)
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はたくさんの販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。期日までに無事ご納車させて頂く事が出来て、私共もほっとしております。クリーニング、整備等入念にさせて頂いておりますので、安心して快適なカーライフをお過ごしください。もし、ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。これからもお客様の安心安全を心がけて参ります。この度は本当にありがとうございました。
