総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄が好きで、カークラブジュンに今回お世話になりました。対応もアフターも融通も聞いてお客さんの立場で考えてくれる社長!!
スタッフの皆さんも親切でこれが本当の理想のショップだなと思います!!
CAR CLUB JUN
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき大変満足しました。
購入後のフォローも親切にしていただき、気持ちの良いドライブができております。
次の車買い替えの際もまたお願いしたいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
タタロウ様☆この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂き大変光栄です!キューブで快適なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。今後も可能な限りフォローさせて頂きたいと思っておりますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声がけ下さい!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してもうすぐ1ヶ月になります。随分予算オーバーの購入でしたが接客してくれた
脇田さんが色々アドバイスをくれ、購入を決めもました。
以前の車より燃費も良く、小回りも利くのでばっちりです。
親切、丁寧な接客、無理に押し売りしない所が私は好かったです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当社のカローラルミオンをご購入いただき有難う御座います。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。燃費も良くなりよかったです♪是非ご家族皆様でカーライフを楽しんでいただければ幸いです♪お時間がある時寄っててくださいね(・V・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段はそれなりですが、何一つ文句のない状態の2年落ちの車でした。
営業のかたもやる気があり、その気にさせてくれるお店です。
今まで中古車選びで損した気分になることが多かったですがしっかりしたお店は違うと痛感しました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にてEクラスクーペのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。品質にご満足をして下さり大変嬉しく思います。これからがお付き合いの始まりでございますので、アフターサービスも含めましてご満足頂けます様、努力して参ります。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
細かいリクエストにも対応して頂き、満足しています。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
納車が少し遅れましたことをお詫びします。
大変申し訳ありませんでした。
また、いつでもお店に遊びに来てくださいね♪♪
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
購入するまでは、なかなかの良い対応で満足していました。
ただ、購入後の対応は遅すぎる!!
アフタフォローなど色々な信頼度を考えてディーラーで購入したのに、思っていた対応とはかけ離れた物でした。
今回は、車種、色、限定で探したので、こちらで購入するしかなかったのですが・・・・。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。クチコミの内容どおり、お客様に対する対応が遅くなってしまったことは事実です。日々の仕事に追われ、一番大事なお客様を守るということがおろそかになり、多大なご迷惑をかけてしまったことを心からお詫び申し上げます。今回のご投稿で改めてアフターフォローの大切さを痛感いたしました。常にお客様は私たちに何を期待し何を望んでいるのか、そして私たちは何を優先してサービスを提供していくべきか、今一度社員全体で深く考えるきっかけとなりました。このご指摘を糧に、サービス向上に努め今度こそご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。私自身も今後は信頼を回復すべく、指摘されました内容を心に留め頑張っていきます。改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の『シエンタがほしい』というワガママなお願いを、忙しい中予算レベルで探していただきました!他の業者も見ましたが、やっぱり安心できる所が良くて、イル・マーレにお願いしました。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
SAN様。
いつもお世話になっております。
この度はこのような嬉しいクチコミを頂きましてありがとうございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
走行少なく程度のよい車を提供頂き、満足です
くるま本舗ガレージK
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
かんのん様、ご多忙の中投稿大変ありがとうございます。いつでも気軽に立ち寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が事故で故障したために、今回購入しました。
車がないと不便ということで、いろいろと素早く対応していただけました。
とても感謝しています。
車工房 零 寒川店
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行っただけのはずがお店の方がとても親切で
車も気に入ったので思わず即決してしまいました。
車についてあまり詳しくない私ですが何か分からなかったり
ちょっとした違和感があって電話しても親切に教えてくれたり
すぐに整備してもらったりとても信頼できるお店です。
購入した車は短距離と坂ばかり走っているからか燃費が悪いのですが
それ以外は大変気に入っています。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。お車もとても気に入っているご様子で、
スタッフ一同喜んでおります。また何かございましたら、お気軽にお越し下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安く購入でき、車の性能も良かったです
質問にも的確に答えてくださりアフターフォローもお任せできそうです
ブロッコリー 伊那
(長野県・伊那市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなすごいいい人で説明も分かりやすい
タックス横浜中央
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
ヴェルファイアご購入ありがとうございます。いつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらの店を見つけ、他より安く購入出来、大変満足しています。
ありがとうございました。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は新車2台もご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひご連絡又はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました!!納得のいく車を買えました。カスタムも親身に相談していただいたので、妥協することなくカスタムできましたぁ!!車検もお願いしますねっ!
C-TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
クチコミ評価ありがとうございます。当社はハイエースカスタムには力を入れておりますので、また色んなカスタムをお考えの際には是非ご相談ください☆この度はご購入ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両でない車でしたが、オーダーにて探して頂きとても良い車が買えましたヽ(^^)かつ、丁寧で分かりやすい説明ですごく良かったです!
C-TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。アフターフォローも万全ですので、いつでもご相談ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も大変親切で車も新車のように綺麗でした。
1年保証もあり信頼性も高いと思います。
規模も大きくトヨタの中古車をお探しの方はお勧めです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
hiromii様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったため、現車を確認するのは無理だったけど、ディーラー系ということで、信用して購入に踏み切りました。もちろんその信用は、裏切られることはありませんでした。
兵庫三菱自動車販売(株) クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
ぬけっち様
この度は、アイをご購入いただき誠にありがとうございました。
その上、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も、ご満足頂けるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高ですね
アップル八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ハーネス様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電話対応・店舗対応ともにスタッフさんの雰囲気が良かった。 クルマは思っていた通りの良い感じで、契約も即決できました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。非常に高い評価もいただき大変感謝しております。こうkun様のような遠方県外にお住まいのお客様でも、私たちの大切なお客様に変わりはありません。いただいた評価の内容に慢心せず、これからも質の高いサービス・対応を心がけてまいります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方も熱心に対応して頂き、電話でのやり取りのみにも関わらず丁寧に迅速に対応して頂きました
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
shinjet様
この度はありがとうございました!
本当に遠方にだったにも関わらず、書類など迅速に動いていただいてありがとうございました!
お車は気に入って頂けてるでしょうか?
もし、なにかある様でしたら当方にお電話頂ければ、お近くのディラー様を紹介させていただきますので、宜しくお願いします。
本当にありがとうございました!
