総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
辛口評価になりますが、対応が不思議でならないので投稿します。
問い合わせたときの回答も実車見学時の対応も問題なく、クルマも気に入ったのでその場で契約したが、残金振込完了後にメールして入金確認を依頼しても返事なし。そのため、こちらから電話して確認を取った。また、車庫証明など必要書類を送ったあとも連絡は無く、納車予定日2日前になっても何の連絡も無いので、新車検証の準備状況と納車予定日の最終確認をこちらからメールにて確認した。
納車当日にクルマを引き取りに行くまで、店からは何の連絡もしないつもりだったのだろうか。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
SUZUKI6様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
納車準備ができましたらご連絡させていただきますとお話させて頂いたと思います。
ご連絡をさせて頂く前にそちらからご連絡を頂いたので、
こちらからはご連絡出来ませんでした。
今後お客様に満足のいくように対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
運転のしやすさ
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
sightさん様 本日はトッポの納車、おめでとうございました。 ピノではすごく走られたので、相当痛んでましたが、今回のトッポは走行距離も少なく、全国の日産販売店で効く、ワイド保証プレミアムを付帯させて頂いていますので、どうぞ安心してドライブにご活用くださいませ。 今後とも私どもカーパレス比恵を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保証もついてお値段以上の買い物ができました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
コウスケ K様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。コウスケ K様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もコウスケ K様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットから目当ての車を探して、脚を運びました。
接客の印象が良く、正直な説明もあり購入を決めさせてもらいました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
gend様、この度は当店でレガシィツーリングワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車種が豊富で良かったです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
助かりました!
ガリバー 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット津山店をご利用いただき、ありがとうござました!!
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします!
素敵なカーライフが遅れることを願っております!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっている車屋さんに意中の車を探してもらっている最中。
カーセンサーに掲載中のフーガがプライス変更をしたので、駆け付けました!
程度も思っていた以上のもので。即決出来ました。
ありがとうございました!
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
MaIchi様!!
この度は本当に乗り換え有難う御座いました!
普段お付き合いされている車屋さんから乗り換え下さり、誠に有難う御座います(^_^)/
保証もお付けしておりますので、何なりとお申し付け下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事用で購入しました。
ホンダの車は初めてです。
特に不満はありません。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
T,F様 クチコミ投稿ありがとうございます。今後もオールスタッフでサポートしてまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は、トーサイ盛岡インター店にてワゴンRのご成約ありがとうございます。
奥様のお車ということで、お買い物やドライブなどで活躍すること間違いなしだと思います!
今後とも何かありましたら、ご来店・ご連絡お持ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてだったけど色々説明丁寧で良かった。連絡がもう少し密だとなおよし
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
じゅん様この度は当店のお車をご購入いただきましてありがとうございます。
担当させていただきました松本です。良い車がかえたとのことでよかったです!また初めてのお車とのことでしたがお気に入りの一台が見つかりよかったです。連絡不足申し訳ございませんでした。以後気をつけさせていただきますのでまた何かあればぜひご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入までの対応は、すごいわかりやすくて助かりました!ただ、購入後はお客さんではないのかな?という対応に変わりました。車はすごい綺麗な状態での納車になりましたが、ドライブレコーダー取り付けの際に傷つけたのかな?という傷が有り、リアカメラは上を向いている状態でした。それに関してはなにも説明はなく、整備ノートも納車時に入れ忘れたのか、後日郵送されました。(特に連絡はない)
納車まではすごい良かっただけに残念です
(株)ジョブカーズ 枚方東店
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今の時期コロナで大変だが、お店で消毒液など工夫がされていて、安心してご購入できました。ありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ワンマル10様
この度は、くるまのミツクニ八王子店をご利用頂きありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
やっと欲しい車に乗れてよかったです!!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ココア555様 この度は、ミツクニ八王子店のご利用ありがとうございます。 また、この様な高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。 引き続き、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ほかのお店より安く購入でき、満足はしています。
ただ、若い社員が多い中仕方ないとは思いますが、言葉遣いや知識不足も感じました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
言葉遣い、などのご指摘いただきありがとうございます。
指導不足の部分があり不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度お客様対応の基礎から徹底させていただき今後もサコダで買ってよかった。サコダで永くお付き合いいただけるような
会社を目指して日々精進させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車でした
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ローン審査等時間はかかりましたが、色々と親身に対応して頂き、ありがとうございました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内装が思った以上にキレイだった。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当社の日産セレナをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。
当店では通常の仕上げの中にプロによる、内装仕上げを実施しておりますので
納車前清掃についても自信があります。
納車後のコーティングなども承ることができますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々とご対応頂きありがとうございました。
ローン審査等時間はかかりましたが、不明点も説明してもらえて助かりました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車までの時間がスムーズだった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
いつもお世話になっています。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車があったから決めました。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
HM 様
この度は当店よりランクル70をご成約頂き誠にありがとうございました!
ご遠方でご不安等もある中、最終的にご成約頂けたことにほっとしております。
距離は出来てしまいますが、何かございましたらご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します!
