総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も良くスタッフの対応も良いです
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
かず様、この度は当社南インター店よりフリード+のご購入誠にありがとうございます。また、星5つの高評価とお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様にとって過ごしやすいお店づくりに努めてまいります。今後も全力でサポートさせていただきますので、なにかお困りごとがあればどうぞお気軽にご連絡ください!ホンダカーズ札幌中央 南インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
和地翔さんたいへんお世話になりました。探してた車がありました。丁寧な説明で思っていた通りの内容でしたのですぐに決めました。これからもよろしくお願いします。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
しんちゃん様
この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
今後のアフターフォローもお任せください。
末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者坂本さんが親身に対応してくださり、スムーズに話が進みました。ありがとうござます。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
ジムカーナ様 本日はお車ご購入ありがとうございました。ご夫婦共にお車の方を気に入ってくださり私も非常に嬉しかったです。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスのNXを購入しました
とても丁寧な接客でした。
ありがとうございました!
またお世話になります、よろしくお願いします
豊受自動車
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
まめ様
このたびは豊受自動車にてレクサス NXをご購入していただきありがとうございました!
ご満足していただけてとても嬉しくおもいます。
豊受自動車では、車検、整備、板金も取り扱っております、またまめ様のお役にたてれば嬉しいです。
今後も豊受自動車をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
豊受自動車 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
金額に合う車が見つかり満足しました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったスタッフさんがとても
親切で、お話も楽しかったのでここにしました!
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
ばず様
この度はカーセブン江別文京台店でご成約いただきありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお乗りいただけるお車をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入することになったんですが、最初っから最後まで本当に良くしてもらい大満足です。
購入後もメンテナンス等色々とお願いしようと思います。
個人的にすごくオススメのお店です。
KiST AUTO キストオート
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は弊社にお車選びをお任せいただきありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、弊社といたしましても大変嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて大変丁寧に対応していただきました。安全運転で事故なく運転します。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
サトシ様 この度は弊社にてN-BOXをご成約頂き、誠にありがとうございます!これからもサトシ様にとってご満足いくカーライフを送って頂けるようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
また、ご担当の鈴木様におきましては、迅速な対応かつ丁寧な対応に感謝いたします。
メンテナンス等でお伺いさせていただくと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
MINI NEXT 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
yuu 様
この度はX4のご購入ありがとうございました。
今回は初めての弊社ご利用とのことでしたが、今後とも点検や車検にご利用をどうぞ宜しくお願い致します。
また、お気軽にご来店をお待ちしております。
担当 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもとても親切に対応してくださいました。
わからないことも丁寧に教えてくださり、安心出来ました。お店の雰囲気も良く、いつも笑顔で良かったです!
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
にこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、お店の雰囲気、担当の方の対応が良かった。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社のアクアを選んで頂きありがとうございました。
高評価、嬉しいコメントを頂き、ありがとうございます。
また何かお困り事ございましたら当社にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
交換してくれて助かっています
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
キャサリン様
いつもご利用有難う御座います。
最高評価★5頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人がお気に入りになった様です。末永く大切に乗らせて頂きます。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きましてありがとうございました
末永くどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
程度の良い車沢山あります。
店員さんもとても親切でまた利用したいです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
クルマ好き様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当した者です。
お褒めの言葉ありがとうございます!
これからも皆様に良いお車をご提供できるように精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
青森から現物を見ずに購入しましたが、なぜか納車前から信頼出来ると確信しました。
それは、伊藤さんの電話対応の良さと、詳しいご説明があったからだと思います。
納車は雪深い青森まで、無理いって運んでいただきました。雪道の中、本当にありがとうございました。
車体も思ってた通りのいい状態で購入し大満足です。
青森にもスカイオートギャラリーさんがあればいいのにと思いました。
また機会がございましたら、是非お願いします。
スカイオートギャラリー
(岩手県・宮古市)
販売店の返信
M様お世話になっております、スカイオートの伊藤です。
この度は弊社のフリード+をご成約していただきありがとうございました。
実は遠方地域のお客様とのやり取りは、お客様と同じぐらいこちらも不安でございます。
それは商品に自信がないとかそういった部分ではなく、内外装や各機関の状態、整備の内容、保証の内容等を直接お会いせずに伝える必要がある為です。
価値観は人それぞれ違いますので、弊社といたしましてはなるべくその不安を取り除いてあげたいですし、こちらも安心してお渡ししたいので細かい案内でお時間をいただきました。
当日はまさかの大寒波でホワイトアウトの中、安全運転で納車させていただきました。
おかげさまで私の長い車屋人生で一番心に残る納車になりました(笑)
岩手にお越しの際は美味しいお店や遊び場の紹介もいたしますので、今後ご不明な点等あってもなくてもお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店も綺麗で清潔感があり、何よりホンダのディーラーさんという信頼感で安心して購入することが出来ました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
あいちゃん様
この度は、誠に有難う御座いました!! 大変嬉しいコメント八幡店一同感謝しております!! お客様に寄り添いご提案を行う事でこれからのカーライフが幸せにお過ごし頂ける様に 頑張っております。 ご満足のコメントは、励みになります!! 今後も日々頑張って参りますので是非末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方にはとても親切で迅速な対応をしていただきました
また機会があればお世話になりたいと思います
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いつも購入しているディーラーです。今回は他社の新車を購入しました。
現在のところ不具合もなく快適に乗っています。今後も整備等よろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
田舎のおじさん様、今回はこのような高いご評価ありがとうございます。快適に乗って頂いていると聞き安心しました。今後もお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ドライブレコーダー付きの車でしたが、納車当日にドラレコが動かない事が発覚。
中古車だし仕方ないと思い、後日新しい物に無償で取り替えるとお約束頂いたのでこの時点で不満はありませんでした。
しかし、1ヶ月待っても連絡は一切ありませんでした。
担当の方にメッセージを送っても返事は来ないうえ、私から電話したら碌に謝罪も経緯説明も無くドラレコの取り付けに伺うので日程調整をお願いしますと言われました。
もし私が連絡しなければいつまで放置されていたのか分かりません。ドラレコ付きと広告を打って値段設定されているはずなので、ドラレコが故障した状態で納車し、その後の対応もしないのはマズいと思います。
せめて連絡はお店側から、それも迅速にして欲しかったです。ドラレコを準備するのに1ヶ月は絶対に必要ないはず。
この1ヶ月でドラレコが必要な事故には合いませんでしたが、もしかするとを考えるとゾッとします。
他に悪い点はありませんでしたが、納車後の出来事だけに後味が悪い結果になり残念です。
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
TK様 この度は当店のロードスターをご購入いただきまして誠に有難うございました。
また納車時にドラレコ不具合があり交換お話をしていたにも関わらずご対応遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
TK様のおっしゃる通り万が一事故等が起きた際に機能しない状態でございましたので大変申し訳なく思っております。
今後このような事がないように致します。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店舗の印象は明るく綺麗。
接客については間違いもあったが嫌な顔もせず話を聞いてくれて良かった。
購入の決め手は車種の比較がしやすい点と下取りに納得出来たから。
購入後の対応に期待したい。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ダイマス 様 この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます!
店内の雰囲気や接客について温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
一方で、スタッフの接客においてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
車種比較のしやすさや下取りにご納得いただき、ご購入のきっかけになれたことはスタッフにとっても励みでございます。
いただいたお言葉を胸に、今後のアフター対応でも「ここで買ってよかった」と感じていただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
