総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
他の大きな中古車店よりアットホームな感じで、中古車の状態がわかりやすく
そして、最終的な支払価格も安く、満足できた。
また訪問時は毎回駅まで迎えに来ていただき、一人ひとりの客を大事にしているのが伝わった。
さらに保険に関しても、細かい質問などに対応していただき感謝しています。
アフターサービスはこれからなので期待しています。
新車市場京都店 (有)ステーションアイタス JU適正販売店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
105koji様
このたびは、ご購入および口コミ投稿ありがとうございます。
また、毎回貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご来店時にご説明いたしましたように、弊社の中古車は、ほぼ全て弊社が新車販売してメンテナンスしてきた車か、新車&中古車販売時の下取り車なので、前オーナー様がどの様な方でどの様に使用されていたかが分かっている車ですので、より細かいお車の状態をご説明できたかと思います。
アフターサービスは弊社がもっとも力を入れているところです。2年間の保証期間を過ぎましても誠意をもってご対応させていただきます。
また、少し遠いかと思いますが、納車時にお渡しした2枚の「オイル無料交換券」や、後日お送りする「無料1ヶ月点検&手洗い洗車」のサービス券もぜひご活用下さい。
近くまでこられた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
【車について】
さすがディーラー、傷も少なく良い状態のムーブです。走行距離は少なめ、禁煙車、ホグライトつきを条件に探していたので、なかなか見つからず、カーセンサーでやっとこのムーブを見つけて50キロかけて購入しに行きました。納得できるムーブに出会えてよかったです。
【お店について】
店内はとてもきれいで気持ちが良かったです。担当者も親切丁寧で、安心して購入できました。ドリンクとお菓子も出るので、子供も上機嫌。担当者以外のスタッフも子供に声を掛けてくれたり親切にしていただきました。
ただ、納車後、エンジンルームは新車?と思うくらいきれいなのに、車内が汚かったので☆4つです。車内は臭わないのでわかりませんでしたが、ドリンクホルダーにタバコの灰で汚れていました。きれいに掃除してあればわからなかったのに…ショックです。掃除機はきちんと掛けてありましたが、内窓は汚い、収納ボックスは埃だらけで、帰宅後の車内清掃が大変でした。
埼玉ダイハツ販売 花園インター店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
micco様 クチコミ投稿ありがとうございます! 遠方よりわざわざありがとうございました。 ムーヴのことを大変気に入っていただけたようで当方も大変うれしく思います ^o^ しかし、車内清掃が完璧でないままのお渡しになってしまい、大変失礼いたしました。 micco様にはご迷惑おかけしてしまいましたが、今後はこのような事がないようにチェックを強化していきます。 ご指摘ありがとうございました! また、こちらへお越しの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ♪ クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよくしていただきました。大満足です。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このクルマを購入した時期は、震災の影響で新車ディーラーでは希望の色を注文出来なかったのですが、こちらのオートテラスで希望の色のクルマを比較的割安で購入出来たので満足しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「ステップワゴン」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
その後おクルマのコンディションはいかがでしょうか。ご購入後のお車のメンテナンスはすべて当店にお任せください。
今後も末永くご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ご無沙汰しております。
1年ほど前に、格安で赤のロドスタ(NA6CE)を購入しました。
現状販売ということでしたが、埼玉マツダのチェックを受けているとのことであり、値段の割によい買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
また、他の方もおっしゃっていますが、値段の安さもさることながら、私も人柄の良さで即決しました。
車をすぐ使いたかったのですが、契約後1週間で受け取ることができ(つまり、車庫証明の申請~取得までとほぼ同じ期間)、大変助かりました。
次に、購入車両の現状を報告します(余計な情報かも知れませんが)。
オイル漏れの部分は、もともと持病なので、とりあえず酷くならないことを確認しつつ乗っています。
年式が年式(平成4年式)なので、購入後、今年に入ってからちょこちょこと故障する部分が出てきていますが(バッテリーの寿命、パワーアンテナのワイヤー切れ、冷却水漏れ)、致命傷となるほどの症状ではないので、自分で直せるところは自分で直してしまっています。
また、購入時に「DHTを買ったほうがいいよ」とのアドバイスを受け、ヤフオクで落札したものに缶スプレーで塗装し、装着しているほか、ETC車載器とキーレスエントリーを自力で取り付けました。
こんな感じで、ロドスタライフを満喫しています。
また何か有りましたら、よろしくお願いします。
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
うささん♂様ご無沙汰しております<(_ _)>ロードスターをご購入して頂きましてもう1年経ってしまったんですね((+_+))つい最近の様に思います☆その後多々ご面倒をおかけしながらも、元気に走り周っていると聞き安心しております(^v^)併せまして高い評価とお誉めの言葉をいただき親子共々嬉しい気持ちで一杯です(^^♪しかしうささん♂様の器用さはすごいですね(^○^)車屋さんなどご一緒にいかがですか(笑)?是非近くにお寄りの際はお立ち寄りください!クチコミ投稿ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんはいい接客をしてくれるなど、お店自体に特に不満はありません。
ただ、予め説明してほしいことをもっと説明してくれたり、燃料をもう少しいれてくれると良かったと思います。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もりほし様
この度は当店にておクルマのご購入頂き誠にありがとうございました。お客様対応に関しての高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。反面、説明不足な点があったことについて、また納車時の燃料など詳細に至る点で配慮が足らなかったなどご指摘頂きました点については今後改善して参りたいと思います。
「後悔はしません」というお言葉を頂けて何よりも大変嬉しいかぎりです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドンさんにお世話になってから今の車で4台目になるんですが、いつも親切に丁寧に接客してもらってます。車もいつも満足する車を持ってきてくれるので本当信用できるお店と胸を張って言えるお店です。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
京都のゆたか様、いつもお世話になりありがとうございます。
この度はクチコミにて最高の評価と嬉しいオススメの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 従業員一同、深く感謝いたしております。 京都のゆたか様のオススメに少しでも違う事の無い様に、これからも万全を尽くして参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいね。お待ちいたしております♪
奥様にもどうぞ宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目を購入しました。仕事で使う、軽トラック4WDでパワステという珍しい条件でしたが、すぐに探してもらえました。現在、故障もなく順調に走っています。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
2台目のご購入も弊社にご依頼いただき、とても嬉しく思っております。これからもご期待を裏切らないよう努めていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車のことはあまり分からないのですが、親切に教えてもらえます。メンテナンスもすぐに対応してもらえますので、安心です。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1ヶ月かけて安い車を探した結果、年式、距離数、価格から北斗自動車にたどり着きました。
又、社長さんも気さくな人柄で親切に対応していただきましたし車の不良箇所も何も言わず気持ちよく交換してくれてサービスバツグンでした、大変良い買い物をしたと思い大満足です。
北斗自動車販売
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
50代のおじさん、お買い上げ有難うございました、それとこんなに高い評価を頂感謝いたします。何かありましたら、お電話くださいね、お手伝いできれば喜んで協力します。近くに来たときに寄ってくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
「この車がほしい」と頼んで、その通りの車を安く用意くれました。
店長さんもとてもいい人で色々サービスしてもらえるので満足しています。
次の車もモーターランドさんに頼もうと思っています。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
笹郎様、この度も高評価のクチコミを入れていただきまして有難うございます。
笹郎様がフィットに乗ってビュンビュン走っているのが目に浮かぶようです。
フィットくんは元気にしていますか?
ご相談やお困り事があればいつでも対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
どうもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気持ちの良い、言うこと無しの接客をしていただけたので
購入までも安心でしたし、これからも安心して色々おまかせしたいと思います。
車は安心を買う部分もあると思うので、きちんとしたところで購入できて
良かったです。
(閉鎖店)ホンダカーズ埼玉 ホンダオートテラス春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミの投稿をいただきまして、本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただく接客を心掛けてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応も良く、探している車を親身になって探してくれます
店頭に並んでる車の質も高く、中古車を探している方は是非一度行ってみて~
お目当ての車があるかもしれませんよ
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、お褒めのお言葉さらに高評価を頂き誠にありがとう御座います。良い・安い・安心をモットーにお客様にご満足いただける様、常に努力していきます。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで車を探していたところ、希望の車が見つかり、すぐ在車確認と見積もりをお願いしましたところ、翌日にはメールをいただき、担当者からも電話をいただきました。車の状況を見に来店した際にも親切丁寧に対応していただきました。現在は、満足して乗っております。
AUTO BELL/オートベル 桔梗店
(北海道・函館市)
販売店の返信
今回は、誠にありがとうございました!
これからも長いお付き合いができるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
(有)オートベル 桔梗店
担当 高橋 優哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客と共に満点!
特に坂田さんは明るく活気があって好印象です!
これからもお世話になると思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふるもっち様
クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。本日はわざわざくじをもって来て頂きありがとうございます。またいつでもお友達と遊びにきて下さい!これから就職活動と大変な時期になるかと思いますが、お体にお気をつけてがんばって下さい!こちらこそこれからもふるもっち様には安心してお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きますので、何かご不安な点ございましたらお気軽にご相談下さい!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が1人増え、軽自動車では手狭になったために普通自動車の購入を検討していました。
こちらの店員さんは皆さん明るく元気で非常に丁寧な接客をしていただけました。
小さな子供がいる家庭に向いている車ということでポイントを押さえた説明をしてくださり
大変助かりました。おかげ様でいい車に出会えて納車がすごく楽しみです。
本当にありがとうございました。
カーステーションブーブーハウス めちゃ安1号店
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
こちらこそご来店ご成約誠に感謝しております。
今回は是非スライドドアの新しいお車での新生活をお楽しみください。
整備ご納車は綺麗にしておきますのでご安心ください。
どまえもん様の新しいお子様をお迎えする準備をめちゃ安スタッフ全員で一生懸命サポート致します。
ありがとうございました。
文平 長田 三坂
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何件か見て回っていたのですが、整備もしっかりやってキズも直してくれると言うので購入しました。約束通り納車の時はすごくきれいになっていたし、車は今でも絶好調です!ありがとうございました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
シド様
いつもオイル交換も任せて頂いてありがとうございます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの来店にもかかわらず良い接客でした。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、お車のご相談に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お急ぎだったとの事で、その中でお気に入りのお車が見つかり良かったです。
評価のほうは、恐縮ながら1番良い評価を頂き有難うございます。
今後も変わらず良い接客と感じて頂けるように努力してまいりますので、
末永いお付き合い頂ければと思います。
それでは、納車まで少しお時間頂きますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メリットは勿論、そうでないことも隠さず教えて下さいます。
なので、安心信用して気持ちのいい買い物が出来ました。
また、購入後も色々と教えて頂いて、感謝感謝です。
タイガーモービル
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
毎度有難うございます。これからのカーライフが充実しますようスタッフ一同是非ご協力させて下さいますようお願い申しあげます。また気軽に立ち寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
機会があれば何度でもお願いしたい販売店です
メールや電話の対応など事務的でなくとても親近感のある対応で非常に気持ち良く中古車を購入することができました
早急に必要だった事もあり,見積がすぐに返ってきたことや納期が短かったことが魅力的でした
また,今では珍しいMT車を多く取り扱っているそうなのでその点も素晴らしいです
インターネットでの注文という事もあり,私の代わりに試乗してより詳細な情報を頂けたりと私にとっては至上の対応でした
価格も高くなく納得のいくものです
『お店の雰囲気』と『アフターサービスの充実度』は店舗に訪れてないのと買ったばかりなので仮に5としてあります
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!『早急にお車が必要になった』とメールでお問い合わせを頂いたので、出来る限りの対応をしたいという想いから、遠方から現車の確認と試乗をせずに購入をすることに対して、不安を感じさせないようにと、リクエストを含めて迅速かつ丁寧にやり取りをさせて頂きました。比較的マニュアル車を多めに在庫していたことにより、ニーズが合ったのも何かの縁だと思っております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
