総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
物腰のやわらかい担当者のお陰で気持ち良いやり取りでした。
無茶な要求にも応えてくださり有難うございました。
もう少し連絡を密にして頂けると嬉しいです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後の対応の改善にも務めさせて頂きますので、
点検などでご来店の際は、お気軽にお声がけ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最後の最後で気持ちよく受け取れなかったのは、少し残念でした。それがどうでも良くなるくらい良い買い物が出来たと満足出来る事を今後期待します。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
y.n.様
この度は、ご縁を持たせていただき、誠に有難う御座います。また、最後の連絡の甘さでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。挽回の機会を頂きましたので、誠心誠意頑張りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望車種だったので!
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
bj様
この度は数ある販売店より当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます。
bj様は初めはインターネットからのお問い合わせから始まりご来店してお車を見て即決にてご購入して頂き本当にありがとうございました!
気軽にお越しいただける距離ではございませんが、
点検やカスタム等も承っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
三田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車当日から、もろもろありましたが、今後のメンテナンスサービスに本当に期待したい。
頑張って下さいね。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは当店の車両をご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 納車当日チェックランプが点灯したり、その後オイル漏れなど不具合が生じたり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。その後のお車の調子はいかがでしょうか?また 何か不具合など生じましたら、何なりとお申し出ください。これからも是非よろしくお願いたします。担当原田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
新車と比べて50万円の差があったので、この旧ミライースにしました。乗り心地はダイハツの台車で確認済みでとてもよいです。フル装備で90万円は買いです。燃費はリッター17,0キロとこれから上がっていくでしょう。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クワンタ様
この度はくちこみ誠にありがとうございました。
いろいろなご意見にそえるよう お店一同努力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当 高柳
クワンタ様
この度クチコミの投稿して頂き誠にありがとうございました。色々な角度から評価して頂きまして
とても分かりやすく感謝しております。
これからも皆様のご期待にお答えできるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
店長 笹野芳秀
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
目立つ外装傷は直す契約になっていますよね?
作業進展の状況など連絡を入れてくれて信用していましたが、納車日まで傷の事に触れないのは誠に遺憾です。事前に写真などで仕上がりを報告し了承を得た上で納車という流れが良かったです。
色々と努力してもらったのは理解しています。
アフターフォロー期待しています。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
shi shiまる様
この度は、ご成約をいただき誠に有難う御座いました。傷の件に関しては、
ご契約時に傷の程度等を考慮し、磨きで研磨できる範囲での消し込みをご説明させていただいたが、
ご認識等の相違があったことにつきましては誠に申し訳御座いませんでした。
その件に関してはご対応方法のご連絡を後ほどさせていただれば幸いで御座います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は紙で見ましたが、購入して実際に生で見たときには戸惑いがありました。
でも見た目とデザインが色々に魅力を感じました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
K A O R Z 様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
これからのカーライフ楽しんでくださいね!
今後のアフター面などでも、ご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
新車に近い状態の車がほぼ予算内で購入できたので満足です。
車のフィーリングとしては思ったよりモッサリしていますが、まだ走りはじめなので乗り込めば
また変わってくると思います。
納車時にLEDイルミが一部点灯しないクレームがあったのが残念です。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぱぱよな様
この度はステップワゴンスパーダのご成約誠に有難うございました。
また、クチコミの投稿有難うございます。
ステップワゴンのLEDの一部点灯しない件、本当に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダ北大阪オートテラス箕面小野原
堀川 大地
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入する為に、数社回った中で一番良い車に出会えました。
質もよく、車の受け取りの日の整備もよく、ガソリンまで満タンにしてくださいました!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ジュリリ☆様この度は、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!
私の知識不足で説明が後れてしまうところがありご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
しっかりと勉強してまいります!
購入や納車に当たっては高い評価を頂き、これからはよりいっそう良い接客を目指して頑張ります!
ありがとうございました!
九州スズキ中古車部 営業久保
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店に比べて安いと思いました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ルハン様、先日は、ご来店を頂きソリオのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ソリオの調子はいかがでしょうか?今回は、納車前の点検、整備、クリーニングのご依頼を頂き真心を込めて作業を実施させて頂きましたが、もしも何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。『他店に比べて安い』との事ですが、当店は『良い物を出来るだけ安く』をモットーに全国最安値にチャレンジし続けています。また、販売だけではなく自社工場(整備部門、板金部門)を完備し低料金で各作業が出来ますので是非ご利用ください。最後になりましたらクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まんぞくしました。
ガリバー 仙台バイパス店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ありがとうございました!!また宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像していた以上の仕上がりでとても満足しています。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ダイスケ様この度は当社オリジナルカラーのシエンタを御購入頂き誠にありがとうございますm(__)m綺麗なベージュのツートンとなり良かったです(^^♪
また想像以上の仕上がりと大変お褒め頂き誠にありがとうございますm(__)m運転の方はもう慣れて頂けましたでしょうか?
また今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ポルテ購入しました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぶゆう様
この度は数ある中古車店より当店にてポルテをご成約頂き誠に有難う御座います。今後もメンテナンスのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、お車でお困りの事が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい♪引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!
初めての中古車で不安な点はありましたが、お店の方の雰囲気といいますか…ここで買おう!と決心し購入しました。
1度目の訪問時は、不在でしたので連絡して行った方がいいかと思います。
まだ購入したばかりですが満足してます!
また車買う時はチェックしますね!
クルマ探し.com
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
クロノファイ様、この度はありがとうございました!
不在の時も多くご迷惑をおかけしてすみませんでした。
今後不在の時でもご迷惑をおかけしないよう、ご対応できるお店作りを目指しますので、またお気づきの点ございましたら、ご指導の程よろしくお願い致します。
PS,納車の時頂いたお菓子美味しかったです。
一気に食べてしまいました(笑)
ありがとうございました。
また何かありましたらご相談下さいね!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
年末ぎりぎりの問い合わせになりましたが、素早い対応をいただきおかげ様で目当ての車を手に入れることが出来ました。福岡-仙台の距離は感じませんでした。届いた車もまるで新車の様で、大満足です。ありがとうございました!
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
lihit様、クチコミへのご投稿ありがとうございました。書類などのやり取りにも迅速に対応していただき、こちらとしても非常にスムーズに納車まで進めることができました。操作方法などでもしわからないことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。BMW小倉 加藤
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
担当してくれた方の説明や対応がとても丁寧でした。
予算内で買えてとても助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しょこさん様へ
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
ご予算内でご納得頂けるお条件をご提案でき良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ドアに傷がついていたので、購入時に修理を依頼したのですが、サービスして欲しかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上がり33様口コミ有難う御座います。この度はご希望に沿うことが出来ず申し訳御座いませんでした。ただ、当社のお車の価格は市場価格に基づいた上でも非常にお買い得であったかと思います。その為、修理に係る最低限の費用に関しましてはご了承の程頂ければと思います。また、今後のメンテナンス等の際はお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノザワ7337様へ
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
お車の事など何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して納車待ちの間時間が掛かるのは伸びるのは全然構わなかったのですが連絡が無かった事が少し残念でした。
それ以外は対応も良くして頂いたので良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Nepi2222様口コミ有難う御座います。納期のご連絡が無かったという事で、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の指導、改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
プレミアムクリーニングしてもらって良かったです!
シートも綺麗になりました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
