総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
セールスの担当Sさんがとても親切で面白い人だったのと、丁度良いクルマの在庫があったので、即決でした。納車までの対応も色々と融通を効かせていただいてありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミオタイ様 ご無沙汰いたしております。お元気ですか?この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。ストリームの調子はいかがでしょうか?。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。担当・清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりのオイル交換も心良く引き受けて頂いて、助かりました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
みきゆうパパ様
この度は当社のクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます☆
そして最高の評価をしていただき、感激しております。
この評価に恥じないよう、これからもサービスの向上を目指していきますので、末永く宜しくお願い致します☆
そして、またいきなりのオイル交換お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態がよく、満足してます。
納車後、タイヤだけ、すぐ交換しなくてはならなかったので、不満はそれだけです。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
tokeiさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
使用していたクルマが事故で全損。
急遽、代わりのクルマを探すことになったtokeiさんは、買取してもらったお店に相談したのですが、そこでは予算内の中古車は見つかりにくいと言われ、インターネット検索を利用し、県内で販売しているお店を探す事に。
そこで辿り着いたのが、当店のホームページでした♪
販売車の中で目に留まったのが、『ダイハツ オプティ』。
軽自動車では珍しいハードトップです。
メッキパーツやウッド調のパネルなど、上品に仕上がっているクラシックの雰囲気ある軽自動車『ダイハツ オプティ』は、塩カリの影響を受けやすい新潟とは違い、このクルマは関東での使用でした。
車種・条件共に理想通りだったお客様は、見つけたその日にお越しいただき、購入を決めて下さいました!
【tokeiさんへ】
来店時には「写真よりも実物の方が良い」と言って下さり、商談もスムーズに、和やかに進んだのを今でも憶えています♪
中古車購入において、当店が重視しているのが、納車前点検です。
状態を維持する上で、定期的に行う点検やオイル交換は、必要不可欠です。
その礎となるのが、カーライフの準備段階の『納車前点検』と思っています。
その場のチェックだけでなく、購入後の事を考え作業をしているのですが、これがある事により、低価格での販売車において『原則保証無し』であっても充分カバーできるサ―ビスだと思い、販売車全車に付帯しています。
購入いただいたクルマも『現状販売(保証無し)の契約』ではありましたが、ご購入車のタイヤ点検において、軽率だった部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、高評価の感想をいただき、ありがとうございます。
ご指導いただいた箇所を真摯に受け止め、これからも『安全』を第一に考え、活動をしていきます!
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店を伺いましたが車の展示もたくさんあり、スタッフも気さくな方ばかりでとても好印象でした。
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
どんちん様
この度はご契約頂き、まことにありがとうございます。
あわせて、高い評価もいただきスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のフォローがとても良く安心して乗ってます
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。今後のアフターフォローもしっかりとご対応していきますのでお気軽にお店にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
隅々まで掃除のいきとどいたきれいな車が多いです。
中古車販売は業者によって中やエンジンルームの清掃の程度に格段の差が開きますが、その点こちらのお店なら安心かと。商品に関する質問にも適切に回答が得られたのもよかったです。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
HaruTomo様ご無沙汰してすみません。奥様にお子様もお元気でいらっしゃいますか?新居にも大分慣れましたか?
クチコミして頂きましてありがとうございます。
車検が近づいていますので、二年間保証の期限日までに何か不具合あれば、ご一報ください。
車検も引き取り納車させて頂きますので、ご検討よろしくお願い申し上げます。 担当 齋藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に乗ってます。また、うなぎをご馳走してください。専務さんの財布の中身は大丈夫ですか?今度は6人で行きますね。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入で不安がありましたが親切丁寧に説明していただいて安心できました。急いで入手したかったため、ご無理なお願いをしましたが快く引き受けていただき感謝しています。内外装がとても綺麗でしかもアフターサービスが充実していて大変満足しています。
販売店の返信
プーガン様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
納車のご要望にお応えできて良かったです。その後お車の調子はいかがでしょうか?またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
外国車販売の店舗を数か箇所周りましたが、どの店舗も車は汚く接客もきちんと出来てない、車の説明も十分に出来ない店員さんばかりでしたが、ここはとにかく車はキレイ、整備も行き届いている、販売情報誌でもこの年式では一番の安さでした!、ETCも安く付けてくれたので良かったです!
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミールちゃん様
この度はこのような評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。また、キレイな外国車を取り揃えて
お待ちしておりますのでいつでも、ご来店下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
4WDのミニバンを探していました。石川の中古車相場は高いのですが、実際に現物を確認できないと不安なので、他県のものには二の足を踏んでいました。
そんな時出会ったのがこの車。
見積依頼後の対応もすばやく丁寧に受け答えしていただき、交渉もスムースに進みました。
丁度そのころ県内中古車グループの大きなフェアも行われており、僕の担当者もそちらに行ったり僕の相手をしたりで大変だったと思います。
値段外のサービス(僕のワガママ)にも答えていただき、大変満足しています。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
OK様
この度は、セレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。担当させてもらったSです。OK様に満足してもらえてるのがわかり、本当にうれしく思っています。評価の方も高い評価を頂き、ありがとうございました。今後は、せっかくのご縁を大切にしていきたいので、セレナのアフターがあったり、奥様のお車に修理等が必要になった時等、お車でお困りのことがあった時には、私にご相談下さい。いつでも満足してもらえるように、対応させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車種が豊富で、パソコンで一発検索。しかもオイル交換やバッテリーの交換が無料等のアフターサービスが充実。安心のお店です。
リバーサイド 軽バン ハイエース専門店 ~RS Base湘南~
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもご利用有難うございます。
今後ともお車の件に関しては、お住まいもお近くだと思いますのでお気軽にお声をおかけ下さい!
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応はとても気持ちよく、接客も丁寧で好感が持てました。車も綺麗で良いものが買えたと思っています。全体的にすごくよいお店だと思います。
販売店の返信
キック!様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさかの同車種、同色の車への乗り換え
その際、様々な細かい要望にも応えていただき、本当に頭が下がる思いです。
マイナス要素を挙げるとすれば、お店の場所がわかりにくいことくらいです(笑)
今後ともよろしくお願いいたします。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
HYP様 この度はスカイラインのご購入ありがとうございました。いかがでしょうか?新しい同車種は。GRIDでは品質に自信のあるクルマだけを販売しております。また、GRIDではお客様のご希望にお応えすることを最優先に行動しております。お乗り頂いている間には様々なことがあろうかと思いますが、是非何なりとお聞かせいただきたいと思います。HYP様のカーライフのベストパートナーとしてどうぞ、今後もよろしくお願い申し上げます。
追伸:お店がわかりにくいとのご指摘ありがとうございます。少しでもわかりやすくなるように案内板なども検討したいと思いますし、後々はわかりやすくなるように仕事に励んでいきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入なのでわからない事だらけでしたが、親切、丁寧に説明してくれたので、納得して車を購入することができました。中古車とは思えないきれいな車を購入する事ができて大満足です。
販売店の返信
たいじん様お久しぶりです。 たいじん様がお車を購入されて半年になりますが、その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物しました
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ツナマヨ(和風)様。高評価のクチコミどうもありがとうございます。
タイミングよくお好きなクルマに出会えてよかったです。
先日もご家族でいらっしゃ時に、久しぶりにお子様達に会って、大きくなっててびっくりしました。
相変わらず元気いっぱいで楽しいひとときでした。
またご一緒に遊びに来てください。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方での購入ということもありかなりの不安がありましたが、訪問して感激!!接客もサービスも申し分なかったです。担当の方も丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。ただ一点、納車時のボディーコーティングの拭き残しがチョコチョコありそれだけが残念でしたが、自分が綺麗好きなだけで普通の人なら問題ないと思います。初めてのMAZDA車購入でしたが、これからもMAZDAを買おうと思わせてくれるお店でした。
アフターは他店なので、5☆ではなく4☆にしてます。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
地方の販売店など色々探して頂いて、これだ!と思う車が見つかりました。新古車だったので状態もチェックしてもらい、やはりディーラーなので安心して購入出来ました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。これからも、ご満足いただけるサービスをご提供いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は2台目の購入です。
1台目はトヨタ(クルーガー)を購入しました。
2台とも本当に新車同様の商品を購入させていただき満足させてもらいました。
知人、家族にもフォーセブンさんを紹介しましてつい最近、姉夫婦もトヨタ(ボクシー)を購入しました。かなり満足してましたよ。
社長のチカエさんも本当に顧客思いが強い社長で商品以外にもアフターサービスの良さもかなりオススメできます。
フォーセブン CAR AUCTION47
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?迷惑もかけた事もございますが、こうして評価していただけるのはとても嬉しく思います。これからも頑張りますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算や希望する時期などを伝え、的確にアドバイスもらえました。
納車時に店頭にならんだ最新のカーナビやETCが選んですぐに取り付けしてもらえ
家族も満足でした。
オートバックスカーズ・なにわ店 (株式会社オートバックス和泉)
(大阪府・大阪市浪速区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前から探していた車が購入出来た事に感謝しています。しかも色も黒で再塗装の手間も省け車も現状でも最高の手入れでエンジンの性能や燃費や操作性等も高い車です。ボディの状態も塗装も最高でした。また内装も新車と殆ど変わらなく居住性もゆとりのあり長距離走行でも疲れないシステムで今後、末長く愛用しようと思います♪販売店様には改めて感謝致します。
株式会社Sakura Motors
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
チョコパブ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。お客様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
