総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この販売店は、本音の本気で相談すると、色々と考え対応してくれます。つまり、駆引きをするのではなく、予算のこと、欲しい車とその装備のこと、その車の状態のことを取りまとめて、「この掲載車両が、こんな状態の車で、この値段にしてくれたら買います」とはっきり伝えると、その要望に本気で取り組んでくれる販売店です。私の場合、そもそも在庫車の質がまあまあ良かったのですが、更に、事前に伝えてあった要望たる自身の理想中古車に近づけてもらえるよう、ご対応いただき、とっても満足しています。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お店の場所がかなりわかりにくい場所にありましたが、電話で丁寧に案内してもらいました。
突然の訪問でしたが、快く対応してもらいました。
契約もすんなり進んで、納得のいく買い物ができました。
(株)アイカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
>>みじゅ様★ この度はご注文いただきありがとうございました♪納車まで今しばらくお待ちください。店舗位置が特に冬期はわかりにくくなっており、お手数をおかけいたしました。OPENして約1年まだまだ改善すべき点がいろいろございますし、トータルな満足度を高める努力をがんばってしていきますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネット経由での購入は初めてでした。
四国から東北のお店での購入ということで実車を一度も見ず、写真と問い合わせのみでしたが、非常に丁寧に説明くださり購入を決めました。
遠方ということで店頭にはいけていないうえ保証もなしでしたがとても満足しています。
(有)オートカンパニー auto company.ism
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
小スペースに比較的グレードの高い車を陳列してあり見るだけでも楽しめるよ”
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
これから納車になりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想のオプションが多い車で、早々に問い合わせし、丁重な対応。
値段の交渉にもわがままを聞いて頂き、すぐにGOサイン出し、あっという間に納車で早く手に入れる事が出来ました。丁重な対応、わがまま聞いて頂きありがとうございました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Cooper様、クチコミありがとうございます。丁寧な対応と言われると本当に嬉しいです。
わがままは人間ですから皆さん思うところですよね!!弊社ワイズプロジェクトでは聞けるわがままと聞けないわがまま
は明確にします!!お客様との長いお付き合いですから出来ないわがままは出来ないとはっきり言わせて頂いております。気持ちよくお乗り頂ける事を願っておりますので、今後もお付き合いください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から納車まで親切、丁寧に対応していただきました。 今のところ車にトラブルはありませんが、何かあればいつでも言ってくださいとの事なので、アフターサービスも安心です。
株式会社カーサポートタカハシ
(大阪府・交野市)
販売店の返信
アイリス様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の購入については全くの初心者で、初めて聞く言葉も多くとても心配でしたが、非常に親切に対応して頂き、一つひとつこちらに分かり易いように説明して頂けて良かったです。
また、購入した車の良い所、悪い所をきちんと紹介してくださり、とても信頼できる業者さんだと改めて感じることが出来ました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
H.Cさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
いつもお世話になっているお客様からご注文をいただきました。
使用するのは娘さんでしたので、今回はお客様の娘さんと直接連絡のやり取りをしていました。
今回は、軽自動車を探していて、予算と希望色は決まっていたのですが、初めての自動車購入と伺いましたので、分からない部分においては詳しい説明が必要と思い、メールを通してのやりとりが主でした。
商談時では車種の希望は特に無かったものの、実際のところは『日産モコだったら良いな』と思っていたそうで、今回H.Cさんの想いが実現となり、とても嬉しかったです♪
【H.Cさんへ】
記念すべき初めての自動車購入、当店を選んで頂きまして、ありがとうございました!
これからがお付き合いの“始まり”だと考えています。
いつか来るクルマの乗り換えの時に『ハンシンさんで購入したクルマは、良かったな♪』と思って頂けるように、『安全』を第一に考えサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どうしてもポルテが欲しく全国から探しあてました。
愛知県からになるので、電車で1時間かけて見にいき、乗ってかえってきました。
最寄の駅まで迎えにまできていただきとても感謝いたしております。
TELでの対応ももちろんお店での対応もとても良く、雰囲気も良いお店です。
次の車もこちらのお店でお世話になりたいと思います。
オートライフM.T.Grand 本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
とても良い評価をして頂き有難う御座います。販売をしている者として嬉しいです。又買い替え等機会がありまあしたら是非よろしくお願いします。
これからももっと多くのお客様に満足して頂けるよう社員一同努力していきます。
ご購入有難う御座いました、長いこと大切に乗ってあげて下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
すてきなフォルクスワーゲンの車が数台試乗できてたのしいお店だとおもいました。
garage GEO
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
indosai様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は輸入車をメインに取り揃えており、できるだけご試乗いただけるよう心がけております。
楽しいお店だと感じていただけて、嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
関西圏で、同じ車種、色で探した結果、いちばん安かったので見に行きました。
素人で何もわからなかったんですが、良心的に親切に対応してくださったのでよかったです。
最寄りの駅からけっこう離れている(徒歩20分くらい)ので、連絡をしたら最寄りの駅まで車で送迎してくれました。
オートセンターラクナン
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ちょっと試乗する気持ちで鶴見まで行ってその場で決めてしまいました。
納車まで早かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ねねたん様
この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。矢田でございます。
今後のアフターサービスにつきましても全力でサポートさせて頂きます。お車に関してわからない事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、とてもスムーズな対応で大変良かったです
ミニカフェ
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S.O様 クチコミありがとうございます。まだ納車していませんが気に入って頂けるとおもいます。 MINICAFE 榛澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が非常によく 気にいりました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まさゆき様
口コミの投稿ありがとうございました。また総合評価も最高をいただき誠にありがとうございます。
メールのやり取りでお時間を頂いたり、金額などの面でも色々ご協力頂きましたことに感謝いたします。
まだご納車も先になりますが何かご不明な点があればいつでもご連絡下さいませ。
ご納車の日にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
H21年式セレナ2.0S購入
子供が3人になったので1BOXミニバンへ乗り換えました。
低予算での人気の1BOXミニバンを検討しましたがなかなか良さげな車が見つからず
半ば諦めておりましたが,何気なくネット検索したセレナがカーミナル東京さんで
予算内でナビ,バックモニタ,ETC,後席モニタ,走行1500kmを発見!
早速見に行ってとても中古とは思えない輝きにびっくり。
日産ユーズドカーセンターさんは,修復歴ありの車両を扱わないとの事で即刻契約しました。
手続き中,系列会社以外の自動車ローンに変更し,お手数掛けましたが,担当の方も気持ち良く丁寧に対応して下さいました。
次回もまた利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっと迷っていたミニ。他社にも見積りを依頼したりして、散々迷ったあげくこちらの店でMINIコンパーチブルを買うことに決めました。
ネットを通して遠方からの購入と、実車を見ないで決めるということに不安はありましたが、こちらの販売店の方の対応がとても感じがよく、細かなところにも気を配っていただいたり、相談に乗ってくれたりしたので、思い切って購入に踏み切りました。
同じMINIのディーラーでも、感じのいい店や悪い店、適当にあしらわれる店など色々でしたが、こちらのお店は本当に対応がよかったので安心して任せることができました。
ここで買ってまちがいないと思います。
納車がまだなので車の品質への満足度の評価はなしにさせていただきました。
車の評価は、試乗したときの感想です。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入したのは初めてだったのですが、
車も販売店での接客も大変満足しています。
安心して購入できました。ありがとうございました。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
rikp2004様 この度はご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。
ご購入していただいたお車を気に入っていただけたようで、こちらもうれしいです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
値段が手頃でした。
A-one Auto Dealer つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
メールへの返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
現在納車準備を一生懸命頑張っております。
もう少々お待ちください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても気持ち良く車の案内をしてくれました。程度も良く金額も他店より安いと思います。私の他にもお客さんが多数来店していて、直ぐに商談成立していました。もちろん私も即決ですが・・・帰りの足取りも軽やか気分良く帰りました。納車が楽しみです!追伸、スノータイヤでしたが、ラジアルタイヤに変更してくれるなど、気を使ってくれました!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ツヨポン様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 本当に良いお天気でお車見ていただいて良かったですね! しかし、お待ちいただくお時間があり申し訳なく思っておりました みなさんに気に入っていただいて本当に嬉しいです!
またツヨポン様にこの様な高評価のクチコミをいただきとても光栄です! スタッフ一同 何よりの励みとなり貴重なご意見を活かし、更に進化した笑顔いっぱいの店になれるよう全力で頑張ります!! これから書類等でお時間いただきますが、しっかり準備してお待ちしておりますので宜しくお願い致します。 本当に楽しい笑顔の時間でした またお会いできる時を楽しみにしております ご契約本当にありがとうございました。 担当福井浩人
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
good,goodです!
オートハウスウィック
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したディーラーとは全く違い、車両回送金額や見積もり金額も納得できる金額で
慌てて契約をさせるのではなく、きっちりと満足のいく話し合いの末に購入させていただきました。
以前の車両の売却も、自宅近くのガリバーにて希望価格で買い取りをしてもらい
至れり尽くせりで納得のいく買い物ができました。
もう一度お世話になりたいと思える対応に感謝しています。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
わんわん様、この度はレクサスGSをご購入いただきまして有難うございました。ご依頼いただきました純正エアロやウッドコンビハンドルとシフトノブの装着手配も完了しております。わんわん様の地元ディーラー様での保証継承、ご納車の段取りも手配済みです。わんわん様にご満足いただけます様、点検整備、用品装着、納車前仕上げを行ってまいります、ご納車までもう少しお待ち下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
