総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回は中古車を度々買っている中で、初めて自分の目で現車を拝見せずに買いました。
お店の人も応対に困ったのではないでしょうか。
大阪のお店ですが、自身は神奈川。
その中で、メールや電話のやり取りで購入を決めました。
納車され、思っていたより綺麗でかなり格安で格別なMPVです。
後はこれから乗ってからの問題ですが、アフターケアが近くでは無いので厳しいですが、お店を信頼致します。
接客満足度は5ですが、実際にお会いしての接客では無いので二つ下げて中立の3にしようと思いましたが、納車に自ら持って来て頂き、会えたので一つ上げて4です。
お店の雰囲気は訪ねていないので中立の3にします。
会って話して、納得です。
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は神奈川県から大阪府の当店のMPVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
(初めて自分の目で現車を拝見せずに買いました。お店の人も応対に困ったのではないでしょうか)とのことですが、確かにお客様に実際に車を見ずご購入頂くのは当店も不安は多少あります。しかし車に自信を持って販売しております。また商談で不安や車の傷など細かく写真などで説明し、納得して購入していただき、(思っていたより綺麗でかなり格安で格別なMPVです)とのお言葉を頂きまして大変喜んでおります。アフターケアは2年間走行無制限保証ですから何か不具合がありましたらほとんどの場合対応出来ますのでご連絡下さい。前のお車のように大切に長く乗って頂ければと思っております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
静岡から大阪まで車をとりに伺ったのですが、気さくで丁寧な応対をしていただきました。
ラーメンおいしかったです。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ベン様、ご遠方にも関わらず、当店のクルマをお選び頂きどうも有難う御座いました。お車もご満足して頂けたようで嬉しく思います。納車前にきっちりとメンテナンスしておきましたので当面は快調に乗って頂けると思います。長持ちさせる為にオイル交換はお忘れなく定期的に行ってあげてください。 ご遠方になりますが、また機会が御座いましたらオーサムを宜しくお願い致します。 この度はどうも有難うございました。 オーサム村岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれた営業の方の印象が良く、即決でした。
これから納車の準備してくれているので、たぶん来週明けに受け渡されると思いますが
大変楽しみです。きちんとしたディーラーで信用を買うものと考えて
若干予算をオーバーしましたが、大事に乗っていきたいと思います。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度はご遠方からご来店頂きまして誠にありがとうございました。
早くご納車ができるよう努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店に来たのははじめてだったのですが、安くて程度の良い
車がたくさん!!!
いろんな車があり目移りしてしまいましたが・・・
結局その日に即決で購入しました。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方も気さくで、たのしく商談できました。探していた車でもあったので、決め手は担当者さんですね。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
シャア様
WESTの土井です。
貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
来店時にも話していたように、納車してからがスタートですので、これからもよろしくお願いします(*^_^*)
小さな事でも構いませんので、何かありましたらいつでもご来店くださいね!
本当にありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応及び中古車の程度も良かったので 即決しました。
香川トヨペット 香西店 U-Car
(香川県・高松市)
販売店の返信
yasimayama様
先日は貴重なお時間をさいて奥様とご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただき、大変良かったです。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思いますので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
yasimayama様担当営業スタッフ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切で他の方もすれ違うと必ず挨拶をしてくれ良かったです。基本的な事が素晴らしいと改めて思いました。いろいろとありがとうございます。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ご購入、誠に有り難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
自信を持って商品(車)を説明されてて大変好感が持てました。
まだ納車されていないので、曖昧な評価ですが、万全に仕上げて
納車すると力強く言ってくれて安心しました。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
こちらこそ気持の良い対応誠にありがとうございます。
当店お客様に気持ち良くお乗り頂き、安心してカーライフを送っていただけますよう努めております。
万全の状態にてのお渡しをお約束致します。
これからの末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々見ましたが。どこも初期費用が高くて。本体費用以外で安いとこ探してたら
ありました。それで電話して見たら。なんととても気楽に話してもらえました。
オマケに値引きもしてもらえました。とっても感謝です。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お店の紹介欄にもありますが展示場は失礼ですがお金がかかっていません。
その分は確かに価格に反映されています。
商品説明時も車のメンテナンス履歴をかなり細かいところまで把握されており、応対も明るく丁寧で安心しました。エリアが近いこともありますが納車期間も早く納車時も丁寧に洗車していただきありがとうございました。
モーターショップヒーロー
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
このたびはご契約いただきまして、ありがとうございました。またご丁寧なクチコミにも感謝いたします。今後とも弊社ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復暦があるって聞いて不安だったけど、自社工場あるし担当も信頼できる方で安心して任せれました。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①正規ディーラーでワゴンRスティングレーXの見積もり。
予算的にはかなり厳しい(T_T)
②ネット検索でこちらのお店がヒット!
早速、在庫確認、見積もり依頼。
③翌日、早々に返信をいただき、直接TELで交渉。
④実際、半ば諦めていたワゴンRスティングレーX特別使用車(リミテッド)
が、予算に近い値段に!!
⑤正直にこちらの予算を伝え、格安の価格よりさらに値引きで、交渉成立!!
かなり、無理なお願いをしましたが、快く受けていただきました。
大変満足な買い物ができました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はありがたいお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに、更なるサービスに励ませて頂く所存です。
当店では、全てのお客様にご満足いただけるよう、商品品質、コストパフォーマンスの向上を目指し努力に努力を重ねた結果このような嬉しいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今後も良いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
わからん
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
キャスト岡崎店の青木です。
先日は、ご契約有難う御座いました。
末永く宇野様に乗って頂けるよう努めますので、宜しくお願い致します。
誠に有難う御座いました!!
納車まで楽しみに待っていて下さい!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切・丁寧
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
マッキー様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様にお喜び、ご満足頂けますよう社員一同努力していきたいと思いますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が希望の価格で買えました!スタッフの方も非常に感じが良く、気持ちの良い買い物ができました!車の事は全てホアロハに任せたいと思います!
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車でしかも現物を見ず購入しましたので不安もありましたが、迅速な対応で好感を得たため信用だけで購入しました。車両は価格以上の程度の良さで良い買い物で満足しています。納車後気がついたのですが、運転席ドアが建付けに不具合とトランクのウエザーストリップがちぎれていた事ぐらいですが基本的な部品や整備には大変満足です。まだ若い経営者様ですが今後の発展を期待しております。
Double 1
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
先日は、ご多忙中有難う御座いました。
お褒めの、お言葉 恐縮です。
今後とも、何なりと お気軽に
お申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セカンドカーを購入したらたくさんおまけをつけてくれてとても親切にしてもらい満足です。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たけ様 日頃より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。先日は貴重なお時間を頂戴し厳冬、雪深い日和にも関わらずご家族皆様で当店へお越し下さりまた、納車時には現車確認されることなく引き渡しを承知くださり誠に有難う御座います。お車の調子はいかがでしょうか?ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けしておりましたら大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いに存じます。文字数制限の為、取り急ぎ用件のみとなり大変申し訳御座いませんが、新川店スタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何卒今後とも倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。敬具 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内展示場なので、保管状態がよく、ピカピカの車が数多く展示されていました。説明も丁寧で、アフターサービスも安心できたので、購入を決めました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
パンダネコ様、辻野です。うれしいクチコミありがとうございます。ご納車を楽しみにしてて下さい。これからも末永いお付き合い、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
かなりの件数の問い合わせをしましたがとても対応が早く、返答をすぐにくださいました。購入の意思を夜遅くにメールしたのですが翌朝営業開始時間直後にお電話もくださり、とても感じが良く、私のくだらない素人質問にも丁寧に答えてくださいました。 この時期は免許を取る方も多くこの手の軽自動車はすぐに売れてしまうとのことだったので今回はとても運が良かったのだと思います。
カーサービスナカムラ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
memeyakko様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
安心して乗って頂けますように、整備・内外装に至るまで100%の状態でお送りできるように致します。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
無理をゆうても気持ちよく丁寧に接客してくれて感じがよかったです。
(株)ホンダオートディーラー ホンダ車専門店 東大阪本社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こいき様 この度は、多くの販売店の中よりオデッセイ購入を頂きまして大変ありがとうございます!!また、貴重なご意見、投稿、高評価を頂きました事にも感謝を申し上げます。お客様より「接客がいい」とお褒め頂くことが営業マンとして、何よりの幸せでございます!!
今後も、お客様より「接客がいい」と感じ、安心して頂ける様に更に努力していきたいと思います。
ぜひ、何かありましたらこれを気に長いお付き合いが出来ればと思います。
この度は、高評価、御契約ありがとう御座いましたm(_ _)m
