総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っているナビゲーターでラグジさんで3台目となります。親身になって話を聞いてくれてアットホームなお店です。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
1616様
お返事遅くなり大変申し訳ありませんでした。
お車の調子はどうでしょうか?
弊社とのお付き合いも大変長く、今回はナビゲーターからカマロへの乗り換えもありがとうございました。
いつでも遊びに来てください。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事がよく分からなかった私に対し、親切、丁寧に説明してくださいました!
購入後もフォローをちゃんとしてくれます!
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店長が優しい方でいろいろわがままを聞いてもらいました!いろいろ聞いても丁寧に答えてもらい、車のほうも満足いく1台に出会えました!気に入った車があれば安心して購入できる店だと思います!
オートプラザオオタ
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
マルー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
西老舗代理店のため 通常のメンテンス管理している顧客の車なので安心できますし 購入前にリフトで上げアンダーカバーを外すためにメカが一人ついて 細部まで確認ができるなど安心と納得ができましたが 通常は要望しても対応はして頂ける店は少数だと思います。正規代理店での購入は価格は東京までの陸送費用などが余分に必要でしたが それでも十分に満足できる車両でありお店でした 大変満足のいく買い物ができました。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ご無沙汰しております。
遠方にもかかわらず弊社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また関西地方に来られる機会がありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度もありがとうございました。
ずっと欲しかった車なので大切に乗ります。
またオイル交換に行きます。
株式会社くるまのサトー
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
以前も投稿しましたが、返信もなかったです。
故障時の対応が早く、とても丁寧です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
れんしんさま、クチコミありがとうございます。
前回、クチコミいただいて、すぐに返信したはずなんですが^^・・・
故障時は、なるべく早く対応することを常に考えております。
その対応により、お客様に満足いただけることが、我々の使命だと思います。
これからもより一層努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気にいってます!
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
販売店の返信
あいこちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お値打ち価格で購入出来ました♪
ネオスタイルズ オートモーティブ
(大阪府・泉南市)
販売店の返信
気に入っていただけたのなら、とても喜ばしいです。
何かあれば何なりとご相談ください。
では遊びに、お仕事にご活用してくださいね。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客、サービス共に満足です。担任者の方がすぐに代わらないところも良いと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
とちろう様/先日はご遠方より度々ご来店・ご入庫頂きまして有難うございました。今回はこの様な、高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今後も引き続きとちろう様のご担当をさせて頂きますので、宜しくお願い致します!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。U-Car吹田店 高橋健太
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故での乗り換えでしたが、迅速に対応してもらいました。たくさんの車の中からいいものを選んでもらいました。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
バレーボール母ちゃん様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
レクサスCPO箕面
ゼネラルマネージャー
田中 康裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ車という安心感はありますが、購入後の営業スタッフの対応が良かった。些細な事でも嫌がらずに対応して頂けるのは、次回もまたここでと思える充分な動機になる。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ggo様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
又、今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいとの願いから、アフターサービスに関しても全力でサポートさせて頂きたいと思っております。又、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂ければ幸いです。遠方の為、至らない点が有ろうかと思いますが今後共、宜しくお願いいたします。又お近くに来られましたらお気軽に弊社にお立ち寄り下さい。今後の末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いのでよかった
バグース
(千葉県・我孫子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が安く買えたので良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ひろじぃ 様
いつも、たいへんお世話になっております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも末長いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車に限る!との理念のもと、何台もの車を乗り継いできましたが、カローラ新大阪U-Car高槻店は最高です。これまで、某メーカーのディーラー中古車店をはじめ、巨大中古車センターや市中の中古車屋さんなどで購入し、「中古車店のサービスとはこんなもの」と思っていました。U-Car高槻店は自宅から1時間程度離れているので購入後のクレームは電話が中心ですが、近くのトヨタディーラーとのやり取りや、修理後の様子伺いなど、(買ったことありませんが)新車購入をしたあとのような対応が続いています。可能なら次の中古車の購入もこの店で!と思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アコードン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。遠方故、ご不便ご迷惑をお掛けする事が有るかも知れませんが、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車に限る!との理念のもと、何台もの車を乗り継いできましたが、カローラ新大阪U-Car高槻店は最高です。これまで、某メーカーのディーラー中古車店をはじめ、巨大中古車センターや市中の中古車屋さんなどで購入し、「中古車店のサービスとはこんなもの」と思っていました。U-Car高槻店は自宅から1時間程度離れているので購入後のクレームは電話が中心ですが、近くのトヨタディーラーとのやり取りや、修理後の様子伺いなど、(買ったことありませんが)新車購入をしたあとのような対応が続いています。可能なら次の中古車の購入もこの店で!と思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともご期待にお応え出来るよう努力して参ります。
どうぞ末永くお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は今回初めて購入しましたが、エンジン整備から車内整備まで本当に行き届いていました。今回までの7台は新車購入でしたので若干不安がありましたが、新車購入時とまったく対応が変わらず、又、車内も完璧に清掃済みで、新車に乗っている感じです。購入後も逐一連絡があり、整備不良の箇所はすぐに対応し、新品の部品に交換もしてくれました。その後も、誕生日(私はもとより妻)には必ず訪問して記念品を置いて行ってくれています。担当の山口さんはもとより、店の皆が気持ちよく対応してくれます。子供にも中古車を買うときは、町の中古車屋さんではなく、メーカー(トヨタ)の中古車販売店で買うように話しています。これから車検もありますが、当然アウトレット摂津店でお願いします。本当によかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
前略
文ちゃん様
この度は、このような高くて良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝しております。
今後も、このお言葉を励みに、より一層のご期待に添えるよう精進し、『文ちゃん』様を全力でサポートさせて頂きます。
また何かとご案内等させて頂きますので、末長いお付合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も担当者さんもその他スタッフも非常に親切です。
いつも小まめに連絡を頂き、来店から帰る時は必ずお見送り。
気持ちの良い誠実な対応に感激です。
自宅からはちょっと遠いけれど、ここで買って正解だと思ってます!(^O^)
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
みゃりーぱみゅぱみゅ様
この度はカ-センサ-さんの『クチコミ投稿』をいただき誠に有難うございます。お車のヴォクシ-の調子はいかがでしょうか?この様な高い評価をいただき社員一同とても嬉しく思っております。今後も、気持ち良い対応が担当者だけではなく
社員全員が心がけていきますのでご自宅が遠方との事ですが宜しくお願いいたします。又、お車以外でのJAF、火災保険、生命保険等もお客様のニ-ズにあった事もご相談もお受けできますので何か、ご不明な点がありましたら担当者まで宜しくお願いいたします。
ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子供が増えたため、いざという時に7人乗れるシエンタを購入しました。
お店の雰囲気や担当していただいた方の対応は良かったですが、
トヨタディーラーの中古車のわりには車内の清掃が行き届いていないように
感じたのが少し残念でした。
ただ、トータルで見れば満足のいく買い物でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ryrr6556様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
車内の掃除が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は車内清掃をメインに徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家にとって車の購入は初めてで、とても不安でしたが担当の方がとても親切
丁寧に説明や手助けをして下さり無事に購入する事が出来ました。
購入した後も点検などで伺うのですが、いつも丁寧に対応して頂いています。
少し自宅から離れているお店だったのですが、こちらで購入して本当によかった。
これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まぜ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話でもいただければと思います。遠方との事でいつもご来店いただき本当に有難うございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場智信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
外車専門店は購入後のアフターサービス(特にメンテナンス費や修理代)に不安があるが、ここアクセルオートは車両販売~メンテナンス、修理まで社長1人で対応しているためか、とてもリーズナブルな価格設定となっているところが嬉しい。
社長も正直な方で、車両の購入検討時にも、購入後のオイル交換や壊れやすいパーツの修理代など、親切丁寧に説明してくれ、とても信用できるお店だと思いました。
アクセルオート
(愛知県・清須市)
販売店の返信
aquarian0218様
いつもお世話になります。
コメント誠にありがとうございます。
何かありましたら、いつでもお電話下さい。
