総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方在住で現車確認をしないで購入したのですが、成約したその日から丁寧なメール&電話を頻繁にしていただきました。不安なところは全くなく、納車まで安心して待つことができました。あらためましてお礼を申し上げます。どうもありがとうございました。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
RC1様 この度は、早速のご投稿いただき誠にありがとうございます!また、大変すばらしい評価を下さりお恥ずかしながら感謝申し上げます。RC1様とは、お会い出来ておりませんが紳士なイメージそのままでいらっしゃり丁寧なご対応かつご協力いただいたからこそ、納車を迎えることができました。少々お時間かかりましたが・・・申し訳ありませんでした。一期一会の尊さを改めて勉強させていただきました。タイトルの「奥様のお車の時も!」のお言葉、これ以上のお言葉無いほどの感激な思いです、ありがとうございます!!それでは、またいつの日か楽しみにしてお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スターダストオートリペアサービスの社長様には随分と丁寧な接客、対応をして頂きました。
とても親切でスポーツカー初めてな僕ですが、良いお店で安心しました。
スターダストオートリペアサービス
(埼玉県・本庄市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ココで購入し、待ちに待った納車日に購入時には無かったリアゲートの凹みが作られてました。
更にオイル漏れも半端なかった・・・。
極めつけは、タイミングベルト交換等の整備費用込みで購入しましたが、確かにタイミングベルトは交換してありましたが、ウォーターポンプやファンベルト等は交換されてなく、プーリーに至っては錆びていました。(これはタイミングベルトを交換する時に確認出来ていた筈です)
お陰様で走行中にプーリーが回らなくなり、ベルトが切れてダイナモ交換という痛手を負いました。
更にオイルパンのボルトもユルユルでした。
最初に整備費用をケチったのかもしれませんが、追加料金が発生する旨を伝えて頂ければ整備をお願いしていたんですがね・・・。(命に関わりますからね)
まぁ車両代金は勉強代としておきます。
スリーエム自動車工業
(宮崎県・児湯郡)
販売店の返信
KAMIKAZE 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
まず、リアゲートの凹みとオイル漏れの件ですが、確かに事実ですが納車後に無償にて鈑金塗装をし、オイル漏れも修理いたしました。
また、タイミングベルトは交換すると約束しましたので交換しましたが、8か月前の納車時の点検ではウォーターポンプとファンベルトは正常でしたので、交換するとは言っておらず整備費用または車両代にも含まれておりません。
プーリーに関しましても、納車時の点検では異常はみられず、車両自体も通常に走行しておりました。
販売した11年式の車両になりますと、ほとんどの場合、後に何らかの問い合わせはありますので、我が社では赤字になってもその都度誠実にアフターサービスをおこなっております。
今回もご一報いただければ、保証期間外ではありますが、誠実に何らかの対応をさせていただきました。
連絡もなしにこのような評価は非常に不本意です。
しかし、貴重なご意見ですので、深く受けとめ今後のサービス向上に役立たせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のベンツになります。こちらのお店では初めてで心配していたのですが、スタッフの方が詳しく説明してくれたことと、自社工場で修理ができるということが、購入の決め手になりました。ディーラーさんよりかなり安く修理ができ、予算も親身になってきいてくれます。以前より維持費がかからなくなりました。こちらのお店は本当におススメです!!
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
素晴らしい評価をありがとうございます。お客様のご期待を裏切らないよう、これからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も店員さんの接客も最高でした♪
またお世話になりたいと思います!!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マル マル モリモリ様
この度はお車の御購入、誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスもお気軽にお越し下さい!
色々なカスタムも承りますので、御相談頂ければと思います。
次回、3ヶ月点検でお待ちしておりますm(_ _)m
株式会社ケイ・ドリーム
さいたま栗橋蓮田店
店長 新保 智文
048-724-2250
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きてみたら、きっと
みつかるよ
TOMO
(熊本県・荒尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
三菱から三菱への乗り換えでした。前の車から定期的なフォローの連絡を頂き、次もお願いしようと思っていました。車の状態がギリギリまで乗ったので、急な購入になったにも関わらず、私たちにぴったり合う、とても良い条件の車を探して頂きました。とても満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
三菱RVRをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きましてありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるように努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
アフターの良さをいつもかんじてます。
(有)長岡中古車販売
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
こないだはありがとう御座いました。ネットでクルマをみてかなり安かったので最初はちょっと心配してました。ただ調子もよく、道具としてかなり満足してますので感謝してます。ありがとうございました。
アキモカーズ
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が購入に際しての条件は走行距離、年式、禁煙車で下がこの条件ではオートecoさんが最安値で、後にもこの値段以下のものは他店では目にしてません。いい買い物でした。
対応もとても丁寧でしたので車検もお世話になりました。これからも何かあった時はここでお願いしたいと思います。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
Renzo様!【大満足!!】のお言葉、ありがとうございます。下取り車だからこそ表示できた値段でしたがお喜び戴けて善かったです!その後、車検もお任せ戴いたりで私共の様な小規模店は、本当に助かっております。今後とも長くお付き合いさてて下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。購入したトラックの品質も大変よく、このお店で購入して本当によかったです。
カーライフ・ナカムラ
(熊本県・阿蘇郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
BMWの専門店であったため、展示してある全ての車において質が良かったように感じます。そして、BMWの知識としても全く問題なしです。
もちろん購入した車のコンディションは最高で文句の付けようがありません。
ただし、良いことを強調すると共に悪い部分、注意しなければならない部分も説明してくれると逆に助かります。
購入後、車体の重さからくる、運転上の注意や燃費に関することが気になりましたが、購入時には質問に対しては何もなかったため、そこが残念な部分です。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
I様
この度は数ある販売店の中から当社でご購入していただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もしていただきありがとうございます。I様のご指摘の通り、今後は車の良い点だけでなく
BMW特有な部分など注意しなければいけない所などもお客様にお伝えしていこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お車ですが納車してからもう早いもので半年が経過しましたがその後、お車の調子はいかがでしょうか?
まだ点検時期としては早いですがオイル交換などはしていなければそろそろ交換時期なのでご相談してください。
納車時にも説明していますが代車は無料でご用意出来ますのでぜひご連絡お待ちしております。
またお近くにいらっしゃった際にはお気軽にお寄りください。
また何かございましたら遠慮なくご相談してください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
場所もわかりやすく商談もスムーズに出来てとても良かったです
LIBERAL
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入してから気に入って毎日乗っています。先日車検だったのですが、お店の感じが良くアットホームなお店なので気軽に連絡して車検を依頼しました。自社工場もあるのでアフターも安心だと思いました。
スタンドアップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
クチコミ誠にありがとうございました。お近くにお越しの際はぜひ、お気軽にご来店お待ちしております。
CAR SHOP CLIMAX
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての購入で不安がある中、車の品質と共に、会社の清潔さ、社員皆様方の明るく丁寧な対応非常に満足しており、安心しました。
又、車検など故障した際には宜しくお願い致します。
株式会社ブレイズ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
よこやん様、この度はブレイドのご購入誠に有難うございました。お買い上げ頂きましたお車の品質、会社の清潔さ更には社員の対応にまで、大変有難いお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
又、お近くにお住まいですのでお気軽に遊びに来て下さい。社員一同心よりお待ちしております。今後も宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二年間エンジンオイル交換が無料がありがたいです。今後もお付き合いしたいです
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
レオリリーゴン様!当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!プレサージュは大きいのでお手入れが大変でしょうから、お近くをお通りの際は是非お立ち寄り下さい。気合を入れて洗車・WAXさせて頂きます!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のオデッセイをCSオートさんで購入しました!
中古車を買う事が初めてで、色々不安でしたが、オデッセイ専門のスタッフ方に色々教えてもらい、安心して納得の一台を見つけられました。
どんな事でもすぐに答えてもらえて、色々勉強にもなりました!
在庫も数も沢山あり、一度に見比べる事が出来るので、凄くオススメのお店です。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
よしな様 この度は誠に有難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
担当させて頂いた私を含め、これからも精一杯務めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します!
お車の調子は如何ですか?些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こんにちはいつも洗車・ワックスサービスのお世話になってるえりぴーです『決して損はさせませんのでぜひ買って下さい!』の言葉を信じて思い切って購入して、今では汚れるたびに立ち寄る程の大ファンになってます。この前はライトの球まで無料を交換してもらい、とてもハッピーでした。多分どこの大きい車屋さんにも負けてないお店です!!最近の雨でまた汚れてしまったのでまた近いうちにおじゃまします
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
えりぴー様マメにご来店して頂きまして本当にありがとうございます。1人でも多くのお客様に、ご来店頂ければお店も常に活気が溢れていますのでこちらこそ洗車・WAXのご来店はとても有り難い事なんです。今後ともご遠慮なさらずに出来れば、お友達の方もお誘いの上ジャンジャンお越し下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前の車もゆーずどかぁ本舗さんで購入しましたが、燃費と走行距離が多くなってきたので買い替えを相談しました。予算内でたいへん満足のいくお車探していただきました。半年経ちますがどこも問題なく快適です!時間をかけて安くしていただきありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
このたびは当社で2台目購入いただきありがとうございました!ご希望のお車にできるだけ近づけるよう探すのに時間がかかり申し訳ございませんでした!仕入れがこだわりすぎて時間がかかりました(笑)また、お子さんやご主人さんのお車の買い替えや整備、ナビ等のお取付けもがんばりますので是非ご相談下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ハイエース大変満足してます。お店まではちょっと距離がありますが、アフターもしっかりとしていて安心できます。整備代もリーズナブルで助かりました。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
tt-twin様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また評価を頂き、ありがとうございます。tt-twin様から頂きました評価をさらなる励みに車両販売から日頃のメンテナンス、車検など販売後のお付き合いを大切にスタッフ一同、信頼と誠意をモットーに努力して参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。最後になりますが、まだまだ暑い日が続きますので、お体をご自愛の上、ご家族の皆様共々ご健康に毎日をお過ごしいただけますこととますますのご活躍を祈念申し上げまして、ご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、誠にありがとうございました。
