総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安がありましたが、遠方でしたので現車を確認せずに購入しました。
親切、適切な対応をいただき、納車までスムーズに運びました。
KS・カーサービス
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親しみやすくて、気軽にいろいろな事が聞け、楽しいお店でした。
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
ぼーりゅう様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、いろいろな楽しいお話もお聞きしたいのでご気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のことを何も知らない私ですが、親切に1から10までわかりやすく教えてくれました。
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
りぃちゃん様
この度はこのような高い口コミの評価をいただき誠にありがとうございます。
またドライブがてら、ご気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめて日産の中古車店に行きましたが、はじめての私に、車の事や、保険などかなり親切にご対応して、いただきました。購入の不安がありましたが、説明を聞いて、このお店で購入していと考えています。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア春日井六軒屋
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
とても嬉しいお言葉有難うございます。
これからも。満足頂けます様従業員一同頑張っていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他県からの購入でしたが、担当者がまめに連絡をしてくれ、不安無く取引することができました。担当の方を含め職員の電話応対も行き届いた感じでした。店の雰囲気については、訪問したことがないので評価3にしておきました。購入後に要請したフォローも、当方の地元トヨタ販売店と連絡を取って対応していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
woody-life様 大変高評価の口コミ有難うございます。納車時にはこちらの手違いで、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。今回ご指摘頂いたことを同じミスのない様に致します。この評価に甘んじることなく、お客様の感じる目線を大切にし、クルマ生活に最高の貢献が出来るように頑張っていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
まず、1番に感じたのは購入に対しての安心感。スタッフの大津さんが丁寧に対応してくれました。購入の決め手はオープンな販売方針と言いますか(^-^;人柄をみて決めましたよ。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はお忙しい中でのご来店、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました。ペットサロン ジュジュ様のお人柄が大変良く、こちらも何か1つでもペットサロン ジュジュ様のお力になれたらという思いを強く持ちながらご商談させていただきました。これから長い間、ワゴンRを無駄な出費無く、安心してお使い頂ける様に当店も全力を尽くしますので、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で多少不安でしたが最初の電話での応対から購入を決めた後の車両、書類関係、各種手続きの仕方まで大変丁寧に説明して頂きました。素人でもわかりやすい説明の仕方で疑問に思っていた事もとてもよくわかり納得する事が出来ました。
購入した車両も価格、品質共に大変満足しています。
この度は大変お世話になりました。オーナー、またスタッフの皆様有難うございました。
これからもお客様に喜ばれる品質の高いお店でいて下さいます様お願い申し上げます。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は遠方からのお問い合わせにかかわらず当店舗を信頼していただいてご購入いただき有難うございました。ご迷惑かもしれませんが遠方ということもありお電話でのやりとりも何回かさせていただき、また兵庫県までご来店いただきお疲れの所、お車や書類等のご説明にお時間いただき感謝いたします。お連れの方々様も有難うございました。
お車自体は大変満足していただき光栄です。時間をかけて仕入れをしたかいがありました。これからも妥協のない仕入れをし、お客様に喜ばれるお車を乗っていただけますようお手伝いさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、セレナを購入いたしました。スタッフのみなさんの商品知識も豊富で、色々親切に相談に乗ってくださいました。かなり細かい注文等もあったのですが、すべてにこたえてくださり本当に感謝しています。このような販売店に巡り合えてよかったです。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ヨウスケ12様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店まで少し遠かったので迷っていたのですが、電話をしたらスタッフさんがとても親切に対応してくれて、親身に相談にも乗ってくれたので思い切ってお店まで行きました。
目当ての車は自分が想像していたより程度も良いし、スタッフさんも知識が豊富で安心出来たので即決してしまいました。
過去に自分が買った車の中でも間違いなく一番のお気に入りな車です。
とってもお薦めのお店だと思います!
エナジージャパン
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
今以上に、お客様にお喜びいただけるように日々サービスも向上させる努力をしていきます。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私しどものワガママを聞いて頂きかつ素早い対応・納得行く応対を頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
また今後とお世話になりたいと思っております。頼りになれる車屋さんが今まで無かったので家族共々喜んでおります。
いつまでも頼りになれるお店またスタッフでいて欲しいです!
本当に良い車を選んで頂きありがとうございました。今後も知り合いなど紹介したいと思います。
NTP名古屋トヨペット(株) 瀬戸小坂店
(愛知県・瀬戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車が古くなり乗り換えを検討しました。もともと欲しい車種がなかったので奈良市で1番評価のいいお店に行こうと思い検索をしましてアビレッジさんに行きました。最初に行った時は2組ほどお客さんがいたので出直すことに。戻ると「先ほどはすいませんでした。」と、覚えていてくれていたことにびっくり。店にある車を見て、距離の少ないキューブを勧められて、内装もものすごく綺麗だったので即決しました。調子もものすごく良くいい買い物ができました。また何かあったらお願いします。あと整備士さんがやっているお店って安心です。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご近所さん様、この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。お客様から頂きました評価を裏切らないようにまたご期待にこたえられるようにこれからも精進いたします。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて購入させて頂きました。いつもディーラーでばかり買っていたのですが、なかなか条件の合う車がなく、店頭にはない車でも探していただけるとの事で、頼みましたがこんな感じの販売店は悪い車を売りつけられると思っていたのですが、対応して頂いた担当者の方の対応もよく、素人の私にも丁寧に説明して頂き、とても満足しています。また、その後も、すごく親切に対応して頂いているので、また次もお世話になろうと思っています。
CARSHOP Luft
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございました。お客様に満足していただくのが、私たちの使命だと思っております。
私の営業理念は、少し照れくさいのですが「あなたの笑顔の為に」です。ですのでお客様に笑顔になって頂くためには努力を惜しみません。 今後ともお客様に信頼されるよう頑張らせていただきますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店には失礼な言い方かもしれませんが見た目で勝負している店ではないです。
大変サービスも良く、接客も◎。
細かいところまで気持ちの行き届いた気持ちのいい買い物が出来ました。
サラリーマン社員では成し得ない、いい仕事をされていると思います。
ありがとうございました。
川井オートサービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
こちらこそ 気持ちのいい販売ができました また よろしくお願いします 有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
I enjoyed doing business with TOMMYモータース. They were very friendly and kind. The services were also very good. If I have friends who would like to get a car, I will definitely recommend them to TOMMYモータース. Overall, I was very satisfied and I am looking forward to do business again in the future. どうもありがとうございます。。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こちらこそ、とっても楽しい商談ありがとうございました!
マレーシアに帰ってからもお車のご注文お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タウンエースノアからエスティマの3.0アエラスへの乗り換えで、購入検討時には燃費や維持費が気になりましたが、担当の方がいろいろと相談に乗って頂き安心して購入できました。
諸費用も検討していた他の販売店さんよりもかなり安かったので良心的だと思いました。
また、購入したエスティマは走行も少なくて、パワードアも付いていて大満足です!
購入時に長年営業されていて、リピーターさんが多いとのお話を聞き、
納車整備や納車後のアフターサービスもしっかり丁寧に対応して頂けたので納得です。
次もタイヘイマイカーさんで購入したいです。絶対おススメです!
(有)タイヘイマイカー
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして大変ありがとうございました。お車にもご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。創業35年の実績と経験を生かし、全てのご購入者の皆様にリピーターになって頂けるように努力して参ります。また、お車に関してお困りの際はどのような事でも結構ですのでご相談下さい。楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーの口コミを見てお店に行かせていただいたのですが、口コミの評判どうり親切なスタッフのみなさんで、大満足の車を見つけることができました!とくに伊藤さんには大変よくしていただき、ありがとうございました!☆またお店に寄らせてもらいます!☆うちの子供も伊藤さんのファンです♪車をキレイに洗車していただけるということなので、快適なカーライフが送れそうです!!
マッハ車検 京都そのべ店
(京都府・南丹市)
販売店の返信
伊藤です!
ご指名(?)ありがとうございます!笑
お車の洗車はお任せ下さい!
めっちゃきれいにします!
かわいいお子さんが飽きないような事も考えてますのでぜひお越しくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートに興味を持ちながら来店したのが6月初旬。スマートの事がよく分からない私にも1から親切丁寧に説明していただき本当に気持ち良くご対応していただきました。売ることだけでは無く、メリットやデメリットもきちんと教えていただき、お店や展示車両も大変綺麗で安心して購入することが出来ました。自社工場もお持ちとの事ですので、これからも色々とお世話になりますが宜しくお願い致しますね。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
はぴまよ様
クチコミ有難うございます♪
これからスマートで楽しんでください(*^_^*)
乗ってみて、良い点と悪い点を聞かせて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
被災者に笑顔をくれました。
今まで車を購入するときは県内でしか購入しませんでした(現車を見ないと不安で)
今回はじめてネット(遠方)での購入、不安・不安・不安。電話対応で車の状態などの確認でしたが細かな部分まで親切に説明していただき、9割不安がなくなりました、
価格、走行距離、車の状態、こちらの要望(無理言ってすみません)、担当者の対応がとても良かったので決めました!納車まで時間もかからず迅速に対応していただき、納車日にはすべての不安が消えてしまいました!すごく良い車です!
納車後も親切に対応していただき(過去の経験では納車後の対応が違うので…)本当に良い買い物をしたと実感しています。自分と同じ遠方のたくさんの方がホンダオートテラス国立さんから購入していることを聞きつけとても納得しています。
車と気持ちと安心を買わせていただきました、
担当者のWさん、本当にありがとうございます、遠方ですがアフターでも宜しくお願いします。
(ホンダオートテラス国立さんがうちの近くに移転したら最高です!最後の要望でした)
家族全員に笑顔がふえました!
落ち着いたらお店に遊びにいきます!(※お店の雰囲気はその後に)
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂いた事は、社員一同、今後の大きな励みとなります。お車のご購入に際しては不安も多かったかと思います。特に現車を見ずにと言う事であれば尚更です。私どもはお客様の不安(特に内外装や整備歴など)が、取り除けるような説明を心がけております。中古車の購入も「一期一会」だと思っております。これからも安心してご購入して頂ける良質車を取り揃えていきたいと思います。
sm3blo様、震災復興はまだ時間もかかりますし、不安も多い事と思います。私どもも応援しております。そして、東京へ
来られた時には、是非オートテラス国立店へお立ち寄り下さい。楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
修復暦ありと言うことで ある程度は覚悟しての購入です。
車両は安く購入できたと思います。
ただ 諸費用が高いと思うのが正直な感想です。
電話での問い合わせも 好感の持てる対応でした。
コチラの質問にもハキハキと答えて
修復暦の内容も分かりやすく教えて頂きました。
修復暦以外に気になるようなキズや凹みなどはないか尋ねた時に
車を確認して 折り返し連絡しますと。そして。
『気にするようなキズや凹みはありませんが、
修復箇所の塗装が粗く ボコボコとゆず肌になっている。』との回答でした。
ゆず肌ぐらいなら気にならないと思い
塗装の塗りなおしをやらずに現状での購入にしましたが、
本日、車両が届き 塗装を見てみると ゆず肌ではなく ハジキ でした。
修復したであろう場所の全ての塗装が ハジキだらけで 垂れている箇所もありましたし塗装のハゲている箇所もありました。
メッキドアノブも削れてるし。
ドアノブがボディから少し浮いてるし。
仕事に行く前だったので 軽く見て回っただけで以上のことを発見しました。
中古車を扱うお店の社員なら もっと見る目を養った方がいいのではないかと正直 思います。
車が届き うれしい気持ちと残念な気持ちとで 複雑な気分です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。
クチコミへの投稿ありがとうございます。
車輌説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、
お褒めいただいた内容にも、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、宮城県在中です。 3月11日の津波で車が被災しました。 次の車を探していましたが二重ローンになるのを避けるため超低価格車を探していました。 ところが宮城県では、なかなか気に入った車が見つからず、改めて東北全体で探してみたところ秋田県に良いなと思う車がありました。 さすがに他県ということもあり、かなり迷いましたが、思い切って車を秋田県まで家族で見に行きました。 お店の名前に偽り無しだなと店長さんの人柄で感じ取りました。 すぐ購入を決意しました。 行って良かったなとつくづく思った初夏のこの頃です。 本当にありがとうございました。
(有)パキザ商事 中古車センターカスワ追分店
(秋田県・秋田市)
