総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
遠方だったのですが、丁寧にありがとうございました。
（株）オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます＾＾ また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、友人の紹介にてエムエスオートさんにて車の購入をさせて頂きました。初めてのお店の為不安な事などが有りましたが、お店のスタッフや社長さんとお話をさせて頂き安心して購入が出来るお店だと思いました。故障した時や車検などの事も自社工場が有り対応してもらえると聞き安心致しました。オシャレなお店で車のセンスもとても良い感じでした。
エムエスオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度のお買い上げ誠にありがとうございます。魅力ある商品、誠意あるアフターサービスを心がけ、ガンバッテゆきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
中古車は初めてなので他店との違いはよく分かりませんが、まぁまぁ良かったです。ただ最初に当たった営業の方が納車までの担当者となる様で、担当が不在だと何かと待たないといけないのが不便でした。ただきちんとしたトヨタのお店なので安心感があります。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ＲＩＯママ 様
先日はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、ご不便をかけないようより一層頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
転職とともに必要になっため、予算も考えて中古車を検討しました。用途など実際に話を聞いてもらうと、提案された車は試乗車で、走行距離も少しでした。私から見れば新車同様。しかも金額も考えて下さり大変満足しています。そしてなにより、毎回忘れたころに点検の話や車の調子や色々なアフターケアをご担当の方が連絡してきてくれるので、大変ありがたいです。今後も、車種変更の際はお世話になるつもりです。
ホンダカーズ千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ富里インター
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２度目の購入のベンツE320ワゴンですが、前回の車同様とても綺麗で程度の良い車でした。前回の購入の時に、とても親切＆丁寧にして頂けたので今回も迷い無く購入しました。下取りも思っていた金額より高く大変満足しています。車の程度の良さと、お店の方の人柄の良さに安心して購入が出来るお店だと思います。友人などにも自信を持ってお勧めしています。良い車を売って頂いて有難う御座いました。車検の時も宜しくお願い致します。
エムエスオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
弊社での２台目のご購入、誠にありがとうございます。
お買いいただきましたお車は★ヒロシ★様で３オーナーになりますが、以前のオーナー様お二人共が
車庫保管にて、とても大切に乗っておられたお車で、弊社も安心して納めさせていただく事ができました。
これからもエムエスオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変親身に対応していただきました。これほどの対応をしてくれるお店はなかなか無いと思います。今後中古車を購入する際は必ずオリックスさんを利用したいです。
オリックスＵ－ｃａｒ 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はフィットご購入頂き誠にありがとうございました。また過分なお言葉を頂戴して大変光栄でございます。頂いたお言葉を励みに今後もより良い販売店作りに注力して参ります｡またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当店にもお寄り下さい！今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
こちらのお店で４台目の購入になりますが、最初の担当の方から今の担当の方に途中変わり、心配しましたが、今の担当の方も親切丁寧で安心しています。今後ともアフターサービス宜しくお願いします。
（株）奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
はなののりこ様、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。私の方こそいつも気にかけていただいて光栄に思っています。高い評価のご期待に応えるよう今後ともアフターサービスも心掛けますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ついつい軽自動車、購入してしまいました。たまたま友人の車購入に付き合ったところ、以前から欲しいと思っていたミラに乗り換えです。安くしていただいて、また、アフターフォローもばっちりで感謝感謝です！
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
今後とも御期待に添えられるよう、努力致しますので末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
対応が非常に良かったため感謝の意味も込めて書かせていただきます。
遠方からの購入だったのですが、細かい点まで気にかけてくださり、納車まで非常に安心して取引できました。
納車後も点検のお知らせや不具合がないか等の連絡があり安心できました。
また、こちらの都合やわがままも聞いてくださり非常に助かりました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います！
福岡スバル 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
大変高評価を頂きまして、うれしく思います。
今後もお客様のご期待に少しでも答えれるように努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
メルセデスベンツC200ワゴンを購入させて頂きましたが、購入前に丁寧な説明をして頂き安心して外車を購入する事が出来ました。国産車と違い不安が有りましたが自社整備工場完備やお店の方の人柄に安心して購入する事が出来ました。展示車輌の程度の良さに惹かれました。とても良い買い物でした。
エムエスオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
★ヒロシ★様、ご購入、誠にありがとうございました。
私達にとって「良い買い物でした」と言っていただける事が何よりの喜びであります。
走行は少ないですが、少々年式が経ったお車ですので不具合等がございましたらお気軽に
お申し付けください。重ねてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめての中古車購入で不安がありましたが親切丁寧に説明していただいて安心できました。急いで入手したかったため、ご無理なお願いをしましたが快く引き受けていただき感謝しています。問い合わせから納車までたった1週間でした。内装もきれいにしていただき満足しています。
ＡＵＴＯ－ＯＮＥ（オートワン）
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はたくさんの販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。期日までに無事ご納車させて頂く事が出来て、私共もほっとしております。クリーニング、整備等入念にさせて頂いておりますので、安心して快適なカーライフをお過ごしください。もし、ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。これからもお客様の安心安全を心がけて参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここのところ、オークションサイト等から個人売買みたいな格安の車ばかり買ってました。
元々車を整備できる人間なので程度の悪い車を買ってしまっても直したりして何とかしていましたが、流石にディーラー系の中古車だけあって、保証や品質に関しては安心して乗っていられます。
まさか３週間経たずに切れてしまったヘッドライトバルブまで無償で交換してくれるとは思いませんでした。
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ツヨぽん様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧で納車まで早かったです。
ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ 株式会社セレクション
(大阪府・高石市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当営業の方だけでなく、店長を筆頭に他の営業の方の対応もとても感じがよく、いつも気持ちよく迎え入れて下さいます。ちょっと気になったことを相談に行っても、嫌な顔一つせず、親身になって考えて下さり、なんとも心強い存在です。人と車に対する情熱を強く感じられる信頼できるお店です。
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
anemari0316様 ご投稿ありがとうございます 大変光栄なメッセージを頂戴し、スタッフ一同嬉しく感激しております。
「また来よう」と思っていただけるような私たちでありたいと、あらためて思いました！
「○○だったらいいな」とお感じになりましたら、ぜひお聴かせいただけたら幸いです
これからもずっと よろしくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
とても説明が丁寧でした。
車種もたくさんあり、安かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ノンタン様、投稿有難うございます。またご不明の点等がございます際はお気軽に、当店までご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
親が三菱の車を長年愛用していて私も自分が普段使用する車を中古で探していてクリーンカーの店を知り何となく車を見に行ったら私が探していた車がピッタリあって値段と状態も良く即決しまさた。
東日本三菱自動車販売 長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
「ツッチーママ」さま
クチコミのご入力を頂きまして誠に有難うございます。
今回いただいた評価はとても嬉しく感じております！
実はご注文を頂いた時に当店のスタッフが怪我をしまして、長期でお休みを取っておりました。
元々少人数のお店なので一人が欠場となりますと「てんてこ舞い」となってしまって・・・
ですが！「お客様にはご満足頂ける対応をしよう！！」と残りのスタッフで話をしておりました。
その時にツッチーママさまがご来店になられたのです。
対応があわただしくなっていたのでは？と不安に思う時もあったのですが！
今回の評価は本当に嬉しく思います。
有難うございます。
９月になりましたら「１ヶ月無料点検」の時期です。
８月中には点検の日程を決めていきましょう！
担当の田中からご連絡を差し上げます。
これからもお父様同様、長いお付き合いをお願いいたします。
関東三菱自動車販売株式会社
クリーンカー瀬谷
店長 飯渕守行（いいふち もりゆき）
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
自分の求める理想項目を数件言っただけで担当された方が理想の車種を即座に選んでくれました。今は毎日運転するのが楽しくて仕方がありません
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ご購入をして頂いたお車を気に入って頂けた事をとても嬉しく思います。 今後ともお車の事でしたらどんな事でもお申し付け下さい。 ありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車好きな社長がユーザー目線で整備点検修理してくれ、販売価格や修理代金も良心的。他店で購入した車も快く面倒みてくれるので、人にすすめたいショップです。
カースタジオ羽島 パイクカー＆ＭＩＮＩ専門店
(岐阜県・羽島市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前の口コミで、社長さんが気に入り、他県からわざわざ来たって方がありましたが、そのままの方でした。
実直な人柄で、駆け引きなし。こちらの心配事にも、しっかり対応してくれました。
その前に心配事を減らしておいて下さいよ～！って言いたいですが、それは人間のすることなので（笑）。人間味の溢れた社長さんです。
あ、車もナットク価格で、とても気に入りました。
これからも末永くよろしくお願いします。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
white様 この度は当店よりカムリグラシアを御購入頂きまして誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。車両チェックが甘く、再来店の手間をおかけしたことを、お詫び致します。お客様の愛車が末永く元気で走れるよう、勉強しながら従業員一同頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足のいく車が見つかって良かった上、担当の方も色んな面で対応してくれて満足です。
お店の雰囲気もよく、店内に入ったらすぐに声をかけて頂き大変気持ちよかったです。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
星夜様 クチコミご投稿ありがとうございます！こちらこそお手数をお掛けいたしました！
いろいろとお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
今後、末永いお付き合いができるよう、誠心誠意がんばっていきますのでよろしくお願いいたします！
