総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車で何件から車の程度とか付属品が付いているので決めました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
エグザス様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。ご希望のお車をご案内できまして我々スタッフも大変嬉しく思います。エグザス様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
日産モコを購入しました、試乗してみたかったが陳列的に出来そうな感じではないので諦めました。40000キロの中古車でまさか不備が有るとは思わなかったからです。店員は納車前に全てバラシテ不備が有れば部品を交換すると言って少し高めの整備費用を求めてきたので応じましたが後にディラーに持って行って調べてもらったらそんな整備をした形跡は無いと言われた、していたらこんな不備は昨日今日に起きるものではなく納車整備時でわかってたはずですと言われた。他の口コミをみると相談するのも信用おけないのでディーラに全て任せた修理した、騙された感満載である。結局オイル交換位しかしていないんだと、やっぱりディラーが一番信用おける。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
申し訳ございませんが、担当にも確認しましたがお客様から納車日12月18日~今現在まで当店に、不具合のご連絡を頂いて無いようなので、不備内容・保証適応範囲かなどが分かりません。明日担当からご連絡させていただきますのでその際詳しくご説明いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気も良くキレイでした。日曜日とあってか、すごいお客さんの数でした。
実際車を見れるのに多少時間がかかってしまいまいたが、逐一「少々お待ちください」と声をかけてくれたので出番を待ってましたが、待った甲斐がありました。写真では分からない使用感や手入れ状態等は思った以上に良く惚れ込んで買いました。手続きもスムーズにできて無事納車できました。また機会がありましたら、またお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
私がやっさんです。様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます!
先日の日曜日は本当にお客様で店内が賑わっていて、ご対応に少々お時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
それでも、お待ち頂いたことに感謝です!ありがとうございました!その後のお車の調子はいかがでしょうか?
我々のお仕事は、これからです!販売して終わりでなく「カーライフアドバイザー」として今後もお車についてご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡・ご来店頂けましたら精一杯サポートさせて頂きます。この度はご納車おめでとうございます!今後ともエバーグリーンオート(株)を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入するにあたり、いろいろみてまわりましたが、
薦めていただいた車は鑑定書もついており、傷もほとんどなく
状態がとてもよいものでした。
不明点については適宜教えていただき、助かりました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
かきさや様
ご購入誠にありがとうございます。本当に、至らぬところばかりですが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
外見の割には中の空間が広く感じられて乗り心地がいいです。
車高が高めであり、視界も広くとられていて運転しやすいです。
アイドリングストップ時の発進もスムーズです。
3列目はシートをあげればトランク、時には座席にもなるので、
使い分けができるのが気に入っています。
3列目は足元が狭いので長時間は大人はきついのが難点ですが、
通常は3人乗りのため、問題ないです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
けんけんじい様
フリードハイブリッドは、本当にいいお車だと思います。
燃費も、どんどん伸びるように、お乗りいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに納車までしていただき、たいへん助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yu-ki-511様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の値段、品質ともに良かったですし、納車の際の事務の錦身さんの対応も良かったので、購入自体は非常に満足なのですが。
商談の際、オーディオは純正の一体型のですか?と松浦さんに聞くと、カタログに載ってるケンウッドの機種とのお話だったと思うのですが、納車時に付いていたのは何故か、パナの一体型の純正オーディオでした。
それはまぁ、むしろ良かったのですが…。
問題はETCを取付けて頂いた配線が、純正オーディオのiphone接続に使うソケットを収める位置を何故か使われていたので、ソケットをそのままま収められず、新たに配線をし直す事になり、非常に困りました。
スズキのサブディーラーがスイフトであのETCの取付け、配線はするべきでは無いと思いますので、是非今後に生かしてください。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
七八七様、この度はパッカーズにてスズキ スイフトをお買い上げ頂き、
誠にありがとうございました。
オプション取付の件でご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、
口コミにご投稿頂けましたこと、また貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご不便をおかけし、店長の私からも深くお詫び申し上げます。
担当の松浦はじめ、スタッフ一同、
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に活かして参ります。
まだまだ若いスタッフが多いので、今回のような至らない点もございますが、
お客様に”最高の1台”をご提案、ご提供させて頂けますよう一層励んで参ります。
せっかく頂いたご縁ですので、またお車についての
ご相談等ございましたら是非一度、お声かけくださいませ。
この度は、改めて本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
このような購入方法は初めてでしたので
最初は物凄く不安でした。
でも担当者の方も親切に対応して頂き
不安も少なくなっていき本当に色々電話や
メールで質問して納得するまで対応してもらいました。
お陰様で念願のデリカD5を何処よりも
お値打ちに購入出来ました事を本当に
嬉しく思っています。
どうもありがとうございました。
昨年末に納車して頂きそろそろ
1ヶ月点検に出そうかと考えている所です。
末永く大切に乗っていこうと思っています。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
kimikoro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽ご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さい子供を連れて行きますが、子供への対応が良くありがたいです。ロイヤルミルクティーが美味しいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ニックネーム。。様御投稿有難うございます。お子様へのイベントや、毎月第2金曜日にはレディースデイなどお客さまに喜ばれるイベントを行っておりますので是非ご来店くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
有難うございます。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
22222様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これからもよれしくお願いいたします
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぼんぼんぼんぼん様その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事業用車の登録は難しいです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にんじん3rd様事業車の登録は色々なケースにより書類も変わりますので難しいです。
今後もお客様にスムーズに伝えることが出来るように研修を重ねていきます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するまでとてもいい対応だと思う。
とても気持ち良く車をかえた。
オイル無料のメンテナンスパックに入った人のアフターサービスをもっとお願いしたいです。
せっかく入ったのにちょっとなあ~
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
プレプレS様、この度はカーセンサーのクチコミにご投稿をして頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きまして、有難う御座います。今後の為に参考にさせて頂き、更なるサービス向上をして
参ります。今後も何かお気づきの点などありましたら、是非とも教えて下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店の中古車は状態が割と良いと思います。
アフターサービスも良かったので、家族で何回目かのお世話になりました。
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
06トシオトコ様
高い評価をいただきましてありがとうございます。今まで同様永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
京都のスマイルで初自分の車をこうにゅうしました!女性の店員さんでとても丁寧に接客していただいて、とても安心して購入できました!アフターサービスもしっかりしていて安心です!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
平井ちゃん様 この度はワゴンRご成約頂きまして誠にありがとうございます。お車探しのお役にたてて良かったです!これからのカーライフにつきましてもスタッフ一同サポートさせていただきます。またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいね!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良心的で良い買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
若干ハタチ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW 3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
輸入車販売店にふさわしいきれいな店舗です。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は弊社在庫車輌をご購入いただき誠にありがとうございました。 お車も非常に気に入っていただけたようで、大変光栄でごさいます。 アフターメンテナンスに関しましては弊社ショールームがお近くにございますので、今後のカーライフをサポートさせていただければ幸いでございます。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
購入車の性能には思うところもあったが、販売店さんの対応自体は定期的なフォロー(メンテナンス)がしっかりしており良かった。
トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける対応をスタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ガラスの傷の他に、右ドアミラーに素人が補修したような傷跡がありました。カーセンサーに載せる前に細かくチェックしたほうがいいと思います。あと全体の流れや、支払総額を超える部分(名義変更手数料)については最初のメール等で教えていただけたらもっといいと思います。
株式会社 S-Pain エスパイン
(宮城県・仙台市青葉区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相談等にしっかりと答えてくれ、担当者さんの親切さが嬉しかったです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
マコトナリ様、この度は当社のお車をお買い求めいただき、また口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。 マコトナリ様が安心してカーライフをお過ごし頂ける様に全力でサポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
