総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
400万円以上の買い物をするのに、正直なところ現物を見ずに購入することに躊躇いがありました。しかし、それを取り除いてくれたのがスタッフさん達の対応です。現在の進行状況・書類・入金・納車日など事細かに連絡をいただき、また、担当の方が休みの時も代わりの営業の方から連絡を頂いたり、契約から納車までの間ずっと安心していられました。車の状態も全て事前に説明を受けていた通りで、他の方々の評価にもあるように、何から何まで信用してもいいお店だと思います。ちなみに、私はお店に一度も足を運んでいなので、敢えてお店の雰囲気の評価を4としています。たぶん、お店に行ったら行ったで評価は5になるのでしょうね。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
マサ様、ご多忙の中わざわざクチコミ投稿をして頂きまして、誠に有難うございました。エスティマハイブリッドに乗っての年末の家族旅行は如何でしたでしょうか?スケジュール的には本当にギリギリではありましたが、何とかお休み前にお届け出来てホッとしています。車を見られずにご購入して頂ける場合は、少しでも安心して頂けるように、いつも以上にマメな連絡をするようにスタッフ全員に心掛けさせております。ご納車までの不安感を少しでも取り除くことが出来たことは、とても嬉しく思います。マサ様より頂いたとても有難い評価にお応えしなければならないという責任感をもって精進していきますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。もし、お時間がございましたら、お店の中の雰囲気を味わいに来て下さい(その時は評価5を付けて下さいね)。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回、定期点検で車を出しました。
途中で連絡があり、車の部品交換などしないと定期点検を受けられないので、見積もりを大きくオオバーしますがどうしますかとの電話がありました。
このため車歴12年ということもあり、中古車の適当なものを紹介してくれというと車検1回、4年目のライフを購入し、定期点検車は下取りしていただきました。
迅速、的確な対応に感謝します。
Garage One’s
(埼玉県・深谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をネットで購入すると言うのは初めてで、最初はかなり不安でしたが、電話での対応が大変丁寧で親切でした。格安にて購入したのですが、とても程度が良く綺麗で大変満足しています。そのあと少しわからない事があり電話で聞きましたら、大変親切に対応してもらいました。 JATクラブさんで良い車を購入出来まして本当に良かったと思います。
JATクラブ
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車ありがとう
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。ご満足いただけて良かったです。何かありましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この前お礼を言いましたが、とてもうれしかったので投稿もさせて頂きます。はじめてお店にお邪魔した時にはあまり大きな店じゃないので(ゴメンナサイ)少し不安でした。ただ、クルマの知識などはディーラーの人よりも詳しくて、しかもディーラーでは嫌がられるような内容にも気持ちよく答えてくれた事・・・とにかくそれが一番うれしかったです。ディーラーと違って、1台1台をすごく丁寧に扱ってる感じが伝わってきましたのでとても安心できました。友人が買い替えを検討しているので必ず紹介しますね。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
最高の褒め言葉を頂きましてありがとうございました。私共が日常的に当たり前として行っている事に喜んで頂けるのは大変光栄です。お言葉に負けないように今後も頑張ってまいりますので応援をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
「こんな車が欲しい!」って伝えたら、いろいろ考えてくれて理想にピッタリの中古車を選んできてくれました!走行距離や年式の割にすごくキレイだったし、車検も1年以上ついて予算の相談にも乗ってくれました!
事故にあったときも、電話対応で迅速に親身になって対応してくれました(*^_^*)
車やさんのお兄さんは、一見無愛想な感じがしますが、実はとっても優しかったりします☆
なにより買う人のことをしっかり考えてくれているので、とっても安心ですよ!!!
大満足です(*^_^*) えへっ(●^o^●)
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
もこ様 この度は、このような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!社員一同、心から感謝しております!もこ様にご希望のお車をお伺いした際、私の中で思い浮かんだキーワードは、「レトロなかわいさ」「グッドコンディション」「価格重視」「車検長期」でした。そこから、自信を持ってラシーンをご提案させて頂きました。お気に召して頂けて嬉しい限りです。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年末近くに購入しましたが、無理言って年内に納車して頂きました。急いでもらったのにも関わらず室内も大変きれいにして頂き、大満足です(*^□^*)
日昇自動車 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
オッチー様 その後快適にご使用いただいているようでなによりです。お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。大好きなサッカーねたでまた盛り上がりましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で安心して任せられました!
納車までに細かいメンテナンスも仕上げてもらいとても綺麗な状態で納車されました!
また、数々の要望も聞いてもらい大変満足しています!
すごく誠意が伝わってきました!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までは少し時間が掛かりましたが楽しいジープ生活を送っています。整備をしっかりしてもらったので機器類は好調です。ご担当の営業さんには色々良くしてもらいました。ありがとうございます。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 お車好調のようで何よりです。納車までも納車後も宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見ずに通信販売で買いました。担当の方の丁寧な説明が安心できました。スタッドレスタイヤの相談など親身になって聞いてくれ、安心して任せられました。
納車日当日、説明通りの車か少し心配でしたが現車を見て大興奮!大満足です!担当の関野さん有難う御座いました!信頼できる販売店ですよ!おすすめです!
大事に乗ります!
次の車もお願いしますね関野さん!
販売店の返信
オーノ様、ご遠方から当社のフーガをご購入頂きありがとうございました。
オーノ様のご不安を少しでも解消出来る様、精一杯ご協力させて頂き、「ご満足」して頂けたとのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
実際にお車をご覧になって如何でしたか?
格好良く仕上がったお車で、私も自信を持ってご提供したお車です。
その後、お車の調子はどうでしょうか?
弊社ではアフターサービスも充実しておりますので、今後ともオーノ様と末永くお付合いさせて頂きたいと思います。
何か気になる事がございましたら、些細な事でも構いませんのでいつでも私までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも買換えの際はこのお店を利用しています。
従業員の方の接客や、要望に対する対応、アフターサービスなど、どれをとっても文句なしの素晴らしいお店です。
欲しい車を探しているときも、こちらの希望にぴったりの車がみつかるまで、何度でも情報をいただいたりして、本当に満足しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ポルコ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
PS、奥様とお嬢様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな希望を聞き親身になって車を探してくれ、お気に入りの車を見つけることができました!
車初心者の私にも分かりやすく話して頂き、価格・接客共に満足ですo(^-^)o
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
アンシンパパ様 大変高い評価を頂きありがとうございます。感動致しました!オール5の評価に恥じぬよう、これからも精進して参りたいと思います。この度は初めてのお車ということでしたので、安心安全に乗って頂けることを重視してご提案させて頂きました。心配していた事故などもなく、運転の方も上達されてきたようで喜ばしいかぎりです。今後も、素敵なカーライフが送れますよう、スタッフ一同バックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたカングーのマリンブルーを購入させて頂きました!
現物を見せていただきに伺った際も、車種について詳しく説明して頂き状態がよく理解できました。価格もリーズナブルでとても満足しております。
また、カーナビの位置変更やバックブザーのオプション追加の対応も迅速に行って頂き、12月半ば過ぎの購入にもかかわらず、年内納車となりましてとても感謝しております。
舟木様、今後ともよろしくお願いいたします!
ONIX瀬田店
(世田谷区)
販売店の返信
tadanorisさま、ご返信ありがとうございます。カングーは普段から取り扱いをしているわけではなかったので、
そんなに得意な車種ではなかったので知らないこともありましたけれど買っていただけるお客様ががいる以上
勉強しなきゃと思いましてご対応させていただきましたが、何とかご満足いただけたということでホッとしております。
そんな訳で至らぬ点もあるかも知れませんが、このクルマのことに限らずクルマのことは何でもお気軽にご相談下さい。
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
県外の納車でしたがスムーズにいきました
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ご遠方のため現車を確認せずに、お電話、メールのご対応でしたが、ご満足頂けてありがとうございます。今後もご遠方のお客様にさらに安心してご購入頂けますよう、努力して参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性の店員さんが親切でとても良い対応で大満足です。
MS AUTO
(東京都・青梅市)
販売店の返信
nkt様
この度は数ある販売店の中より当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
仕事上の都合及び当時の居住地環境から、現車確認しないままの購入となりましたが、丁寧で正直な対応と、当方の要望に的確なアドバイスと判断で応えていただき、非常に満足感の高い買い物ができたと思います。もともと車好きなので、正直ウルサイ客だったかもしれませんが、こちらが不快になるような返答は一切ありませんでしたし、車自体も説明通り、それ以上に程度の良い物だと感じています。お店の雰囲気は先述の通り訪問した事が無いので☆3つにさせてもらいました。総合的に久喜マイカーセンターさんの印象は、車を見る目が肥えていて、低姿勢で誠意ある対応をしてもらえる、車にコダワリがある方にこそ積極的に選んでほしいお店です。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
先程はメールでのご連絡有難うございました。素晴らしいホイールを装着されましたね!是非とも装着された姿を拝見したいものです。こだわりを持ったたけし様の事ですから、きっと大切にして頂ける事かと思います。末永くお乗り頂ければ幸いでございます。また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
とてもお安く購入でき満足です。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この間はストリームご購入していただきありがとうございました。
お車の調子はどうですか?
また何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算が限られていて、できる限り安く欲しかったこともあり何件も見てまわって、結果、ディーゼルさんで決めさせていただきました。他店と比較してみて、安いのにダントツのコンディションの良さでした。店員さんも明るく気さくで、質問もしやすく安心でした。マイナス点は週末で混んでたため少し待ったくらいです。気になる車があれば一度行ってみて損はないと思います!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
しょうりん 様
この度は数ある中古車販売店の中から当社でご購入頂き、誠にありがとうございます。
お車のコンディションは如何でしょうか?
今回はこのように高い評価を頂き、社員一同心より感謝致しております!
また、ご来店頂いた日は大変混雑しており、対応が遅れてしまったこと改めてお詫びいたします。
このような貴重なご意見は今後の参考にさせて頂き、サービスの向上に努めていきたいと思います!
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
加藤自動車においてある車は走行距離が少なく比較的低距離、年式が新しい車でが多く、安いです。
加藤自動車(株)
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
先日はお世話になりました。また、良い評価頂きありがとうございます。こちらにお出かけの際はお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サービスをいろいろ付けて頂き、納車もして頂き、更に、下取り車まで引き取って頂き、ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、誠に有難うございました。当店では納車させて頂いてからが、
本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
