総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
うわさでは、CASTは安すぎて怪しい・・・。すぐ壊れる・・・・。などの掲示板を見ました。多少不安でしたが、修復暦ありの中古車購入には慣れていたので、価格重視で購入しました。
ラパンはデザインが好きなので、とても満足しています。
但し、値引き一切なし、ガソリン満タンもなしなどお店側の熱意はあまり感じませんでした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
申し訳ございません。値引きしたお客様、値引きしなかったお客様等、お客様によって不平等等が無いような販売を心がけていますのでご理解いただきたく思います。ですから一台一台値引き幅は一切設けずに販売プライスを限界まで下げさせて頂いています。ご満足いただけなかったかもしれませんが、そうした努力が今回ご購入頂けた結果につながったと思っています。今後も販売価格を総支払額を含め世界一安いお店になるように努力してまいります。もちろん安いだけでは意味がありませんので品質、アフターフォロー等も安心してご購入頂けるようなサービスの向上を心がけて社内体制、従業員研修、指導等にも力を入れていきます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1台目が古くなったので2台目を購入しました。
在庫が豊富で全車無事故車なので、今回も安心して購入できました。
アフターサービスや車検なども無料で引き取りに来てくれるので助かります。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジョッキー様
いつもありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く車自体もすごく乗り心地がいいしこのお店で買って良かったです。
これからもこのお店で車を買いたいです。
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
らん様 ノアのお買い上げ有難うございました。
ご家族の方にまで紹介していただき、そちらも重ねてお礼申し上げます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?何かありましたら、お気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
イタフラ大好き店長と元仏車ディーラー店長の副店長の、安心と信頼と楽しいお店。
おいてあるクルマが相当濃いのはもちろん、希望するクルマを調達するネットワークも凄い。
とにかく親切。
納車後、小さなトラブルがいくつかありましたが、すぐに対応してくれました。
家の近所にあれば、しょっちゅう遊びに行ってしまうようなお店の雰囲気も素敵です。
フォルトゥーナ
(千葉県・松戸市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
感じの良いお店でした。
整備のしっかりしてもらって助かりました。
また機会があったら利用したいと思います。
Honda Cars埼玉南 U-Select川越南
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
nao6038様
この度は、軽’sサイト川越店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
とても良い評価を頂き有難う御座います。
これを励みに今後もサービスの向上に努めて参りますので
是非、ご来店をお待ち致しております。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
探していた機種の中でも安く購入することができました。
こちらの事情で引き取りが遅くなってしまいましたが、
よくしていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
株式会社野村自動車 一里山営業所
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
U-ta様レビューの投稿、誠にありがとうございます。探していたお車をお安く販売出来て我々もうれしく思います。車検や点検などもおこなっておりますので、是非、ご利用くださいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何店か探しましたがこの店が一番売る気があったので決めました。 値引き、下取り、タイヤ ワイパ- バッテリ-新品、jafサ-ビス等 満足な対応でした。 デイ-ラ-系の安心感もプラスです。
ダイハツ千葉販売 富里店
(千葉県・富里市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗った車の中で、一番イイ!
55コンプレッサーとは比べ物にならない仕上がり!
大人のおもちゃだね。
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハイ!C63-AMGは最高にシュウ様を満足させてくれる1台だと思います!
カスタムなどもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらのお店は値段交渉には応じてくれませんでした。確かにコストパフォーマンスが高いなと思って、買いに行ってたので、最初から儲けギリギリの値段を提示しているそうです。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はベリーサのご購入誠に有難うございました。げん様にご迷惑をお掛けした事は大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足のいくサービスを提供出来る様努力していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでの高額な買い物はとても心配でしたが、まずは電話をと問い合わせをしました。担当の方はとても丁寧に答えてくださり、こちらの気になる事を電話・メール・写真などを使い納得できるまで何度でも答えてくれました。そのうち安心感に変わり、ここなら大丈夫と思い購入しました。購入を決定してからも何も言っていないのに値引きして頂いたり、納車後にも乗り心地を聞いてくれるとか、さすがだと思いました。カーセンサーを見ていなければ知り得ない情報でしたが、検索して良かったと思います。とても満足しました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
関西マツダの藤田です、この度はクチコミをいただきましてありがとうございます。
お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
私は急な事なのですが、2/1付で茨木から高槻北ユーカーランドへ転勤となりました。メールアドレスは変わりございませんのでご連絡を
ください。
お車をお探しの方がいらっしゃいましたらおっしゃてください、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。
ありがとうございました、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
細かいところが詳しい主人と一緒に行って、
主人が気になる所を全て答えてくれました。
修理箇所の細かな状況や中の状態まで説明しながら細かく答えていただいて
とても安心して色々なお話を聞くことができました。
こちらがお願いしにくいような相談にも快く応えていただきました。
何時間もかけて遠くから行った甲斐があったと本当に嬉しく思いました。
とてもいいお店、担当の方に出会えたと思っています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。私どもも遠くからご来店頂きとてもうれしく思っています。ご納車までもうすぐですから楽しみにしていてください。当日は内外装のクリーニングもバッチリしておきます!その他ご心配事等ございましたら遠慮なく申付けください。それでは納車日にもう一度お会いできる事を楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、いろんな注文にも応えてくれて、納車時には自分が思ったよりバッチリでした。永く付き合えるお店だとおもいます。ドレスアップは得意そうです。
カーディーラークオリティ 本店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
投稿いただきありがとうございます!この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき本当に有難うございました!また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本体価格を安く表示して諸経費が非常に高い店はあるけれど、
ココのお店は乗り出し価格ははっきりしていて安心です。
実用的な車を求める貧乏写真家のお勧めのお店です。
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
ジオスの奥秋です。先日はお買い上げいただきありがとうございました。お仕事忙しいと思いますが時間ができた時にでも寄ってくださいね!またお話し聞かせていただきたいです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車でしたが、親切な説明でいろいろ分かりました!
ちゃん選んで買えば、維持費も安くすみそうってわかり購入しました!
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お客様のニーズや、カーライフに合わせてお車選びのお手伝いが当社の仕事です!
維持費が高いイメージの輸入車も選び方や、使い方によって安心してお乗り頂けますよね☆
いつも差し入れ有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良い買い物をさせて頂きました。接客の対応やサービスも良く満足してます。今後ともお世話になります。
Ehime BMW BMW Premium Selection 愛媛
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
オニ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また近くにお越しの際には、お気軽にお立寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初に対応された方が今年入社された新人さんでした。傷が多く、ネットで見た印象と違って
残念な感じでしたが先輩の上司にアドバイスされながら一所懸命で心を打たれました。
結局目立つ傷はすべて板金してもらい、ボロい愛車も下取りしてもらいました。他社での見積もりと比較してやや高かったのですがトヨタのディーラー(クルマは日産ですが)で安心です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はお買い上げ、そして貴重なご意見を誠にありがとうございます。
担当スタッフ野口は、まだお客様も少なく、しっかり目の届くフォローを心掛け成長させたいと思っております。
今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくれましたので好印象でした。車の種類も多く展示してあり、メーカーを比べて見ることが出来ましたし大満足です。
日曜日だったせいかお客さんが次から次へと来ていて大変好印象でした。
次回もまたこちらのお店でお世話になりたいと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
さち様、この度は当店でコンテをご購入頂き誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがですか?
また、ご来店いただいた時はチラシを配布し混み合っており、十分な説明が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、このような高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
また、無料点検もございますので、時期が来ましたら、またお電話にてご案内させて頂きますので、宜しくお願いします。
また何かございましたら、遠慮なくご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でしたが、親切・丁寧に対応して頂きました。
これからもお世話なりたいと思います!
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社よりお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
その後、お車の調子は如何ですか?
何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参りますので、今後とも
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。
少し予算オーバーかな?と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。
また次回(いつ乗り換えるか判りませんが・・・)もマーキュリーさんで買いたいと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
odeabso_fit様
たびたびの、お褒めのメールありがとうございます。
自分が担当させて頂いたお客様で、ここまで褒めて頂いたのは初めてです!
社長、上司、スタッフ全員に自慢しておきます!
この嬉しさ、楽しさを今後とも忘れず、お言葉に甘えぬ様がんばって行きますので、マーキュリー共々宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
最初はハイラックスサーフを検討していましたが、現物を見る際に私が見落としていた屋根の塗装はがれを正直に教えていただけました。そして親身にどんな車に乗りたいかとか細かくヒアリングしていただき、パジェロを紹介され一目惚れで即決しちゃいました♪
そして正直ローンが不安であると話したところ、そこも親身になっていただきローン問題も無事に解決!さすがプロって感じでした。
納車の際もウチは売りっぱなしじゃないのでメンテの相談もしてくださいと言っていただいたので、今後もお世話になろうと思っています♪
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
なにかあればご連絡下さい。
また、お近くに来られた際はオイル交換、定期点検も無料で行いますので
是非お立ち寄りください。よろしくお願い致します。
