総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
12月にエクストレイルを購入しましたが、購入後に付けようと思っていたオプションを、価格をそのままで付けていただきました。
また県外からの購入だったのですが、担当の方がとても親切で納車するまで小まめに連絡していただきスムーズに納車完了しました。
納車後も1ヶ月経って車の調子の確認など連絡をしてくださりとても信頼できる方でよかったです。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、見積もりをすぐに作っていただき、直接家のほうにも来て丁寧に説明をしていただけました。
三洋自動車 株式会社
(石川県・金沢市)
販売店の返信
なんなん様
お世話になります!!
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
その後お車の使用方法や状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!!
本当にうれしいです!!
なんなん様の貴重なお時間を頂き、私の長い説明を聞いてくださって、誠にありがとうございました!!
なんなん様やご家族様に私どもが貴重な存在になれるように
今後もしっかり対応していきたいと思います!!
またお邪魔しに行きます!!
なんなん様もまた遊びに来てくださいね!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
三洋自動車株式会社 営業スタッフ 藤井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とにかく担当者が親切!ムリな要望も迅速に対応してくれました。
軽自動車専門店オートアロウ16号瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
るなちゅ様
この度は、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では一人ひとりのお客様が満足いただけるように頑張っております。
お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は主人の車を購入したのですが、ショップまでは遠く、実車の確認に伺えない私達に、電話でとても親切に説明、対応してくださいました。
お陰で、安心して契約する事ができ、想像以上の状態の良い車を購入する事ができ、大満足しています。
ショップの社長さん、ご担当して下さった阿部さんにはとても感謝をしております。
A.C.S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。 遠方からのお問い合わせでしたので、簡単に現車を見る事が出来なかったり、お納車まで顔を合わせる事が出来ない等とても不安があったのではと思います。
今回ご成約頂いたお車はまだまだ長く乗れるお車ですが、もしまた何かございましたらお声を掛けて下さい。
また、こちらにいらっしゃる事があれば、是非当社に遊びに来て下さい♪
またお会い出来る時を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さに満足してます!
(株)清水自動車 能代南インター営業所
(秋田県・能代市)
販売店の返信
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきありがとうございます。
遠方でしたので一度も直接対面することができなかったのですが、
無事にお取り引きを完了できましたこと、感謝申し上げます。
大きな買い物にも関わらずメールと電話だけのやり取りの中で弊社を信用いただき、
ご契約いただけましたことは嬉しい限りです。
これからも、顔が見えないからこそ安心感を持っていただけるようなお取引を
心がけてまいります。
このお車がこれから末永く、お仕事に活躍されますことを願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
かっこいい
株式会社出口商会
(福井県・福井市)
販売店の返信
無限様へ
この度はコメントありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
点検・修理等などメンテナンスに関しまして何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新潟から東京にあるこちらのお店への問い合わせ⇒購入でしたが、トータルで大満足でした。
営業時間外にも関わらず、最初の問い合わせに対してすぐにご返信いただいて、予約日時も調整していただきました。お店に伺う前にあらかじめメールや電話で車両状態や保証内容についてやり取りさせていただいたので、実際に車を見て即決でした。車の実際の状態も品質証明書、点検記録簿がついていましたし、公道での試乗もできました。
対応していただいたスタッフさん、店長さんもとても誠実でしたし感じのいい方で、「この人からなら安心して購入できる!」と思ったのも即決の一因です。残念ながら、他県での使用ですので、アフターはおじゃまして担当してくださったスタッフさんとお話ししたりというのがなかなかできませんが、オプションで選択した3年保証は全国のトヨタ店でも利用できるのでお店近くに行く際にはご相談に伺いたいと思います。
本当にありがとうございました(*^▽^*)
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
予算の中で、親身になって、探してくれ渾身の1台を見つけてくれる気のいい兄貴です
車はもちろんドライバーのアフターサービスも万全です^^・・・・
ウメカワオート
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
この度はセルシオをご契約いただき、誠にありがとうございました。 アフターメンテナンスに関しましてもオイル交換・一般修理・車検・点検・板金塗装・タイヤ交換・その他ナビ等電装品取付け・ドレスアップパーツ&人生相談(笑)等の取り扱いもございますので些細なことでも結構ですので、ご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。店長より!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車がとても速く迅速な対応をして頂いて大変満足しています。
こじんまりとしたお店ですが、車の値段も安く満足でした。
今回は気持ちのいい購入が出来て良かったですありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
tomo様
この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お買い上げ頂きましたステップワゴンの調子はいかがでしょうか?
tomo様が納車を楽しみされていらっしゃったので、当店としても精一杯の
努力をさせて頂きました。
お喜びいただけたようで、明和自動車としても嬉しい限りです。
お車の事でお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
乗り換えの車が、車検切れで、時間が無く、希望していた車種がなかなか見つからないので、妥協して、別の車種を、購入しました。 そこで、現在、購入した販売店と出会えたのですが、手頃な値段でしたが、もう一声が欲しかったです。購入後は、県外なので、もし何か、不具合が発生したら、不便かなと心配でしたが、最近の車は、ほとんど問題ないです。何かあっても多分、この販売店は、信用できるなと、感じさせてくれる営業マンの方でした。 ただ、他店の様にオイル交換・洗車が永年無料といったようなアフターサビスがあればなと思いました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タケチャン様
この度は遠方より当店にてハイゼットをご購入頂き誠にありがとうございます。お値引きに関しましては、もともとのお値段をお安く設定させて頂いておりましたので、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
アフターサービスにつきましては、遠方ですが緊急で私が間に合わない場合でも全国のダイハツのディーラーにて対応させて頂きます。
ご提案いただきましたアフターサービスにつきましては、永年無料といったサービスはございませんが、次回車検時にご加入頂ける”ワンダフルパスポート”ですと点検時にオイル交換等がパックになっており、無料では無いですがお安く受けて頂くことが出来ますので、是非ご検討下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でこちらのお店を利用させて頂く事になりましたが、終始誠意の感じられるご丁寧な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
こちらのお店は特に屋内展示場完備なので、冬季に車の購入を検討されている方にも大変お勧めだと思います。
納車前の非常に丁寧な洗車&コーティングと、気になる箇所を事前にご説明頂いた事からも優良店である事が伺えます。
自信を持って知人等にも紹介できるお店が見つかり、非常に満足しています!
EXPROS/エクスプロス
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車をトヨタで?という感じでしたが、大満足の買い物でした。車輌状態はとても良いのに格安でした。新着登録のお陰で、目当ての車ゲット。登録をオススメします。販売店の対応は、流石トヨタのディーラーさんでした。
接客や整備に抜かりなし。千葉から愛知まで出向いた甲斐あり。
聞いたところ、全国から問い合わせありと。行く価値ありますね。
板倉さん、有り難うございましたm(._.)m
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にもトーサイにて中古車を購入した際のアフター面での対応が良かったので今回も中古車を購入しようと検討した際にもトーサイで購入しようときめておりました。その際あってか、前回トーサイで購入した中古車の下取り金額が他店を圧倒的に上回る金額でしたのでトーサイのありがたさを感じました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ハナニコ様
先日は、ご来店・ご納車いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきましてありがとうございます。
下取をさせていただきましたお車については、前回のご縁もございましたので頑張らせていただきました次第です。
今回のマーチにつきましても前車同様長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいていただきます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬以降の購入で、年末での納車ありがとうございます。
すばやく整備・登録とあわただしかったのですが、丁寧・親切に対応していただきました。
家内を初め家族全員大満足です。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。
-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます。(*^-^)b
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠く青森から12月に購入しましたが,銀行ローンの手続きに時間がかかったり,1月の中旬まで,車の引取りを待ってもらったり,随分ご迷惑を掛けましたが,とても親切誠実に対応していただきました。ありがとうございました。機会があったら是非またお願いしたいと思っています。 お薦めのお店です。(^^)
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!この度はインターネット上とお電話での対応だけでした中、ご契約誠にありがとうございました!大変申し訳ございません!ご依頼いただきました領収証につきまして、お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。先日お送りさせていただきました!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
値段に魅力を感じて選びました。
確かにキズ等はありますが、それを差し引いても良い買い物が出来たと思います
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座います。
お客様の満足度をより上げる為、スタッフ一同、よりいっそう努力したいと思います!
また何かございましたら、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
「ETC安く付けて欲しい」とお願いしたら、中古ETCを用意して下さって親切にご対応頂きました。 気さくな店員さんで気持ちよく契約できましたよ。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゲッツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました♪1ヶ月点検の入庫もありがとうございます★
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております★
私もすごく話しやすかったので、とても楽しかったです♪
今後とも何かお困りの際はぜひお気軽に連絡ください★
たまには一宮店にも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
小生が住んでいるのは神奈川県、このお店は愛知岡崎と遠方でしたが、納車完了までキメの細かいサービスをしてくれました。後は故障の時のサービスがどうかでしょう。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
茶々丸様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急に前車の調子が悪くなり、仕事で毎日車を使う事もあって、プリウスに絞って検討していました。
リノスさんの掲載の車がちょうど価格見直しで安くなった事から実車を見に行き決めました。
修復暦有りの車ですが、3年保障をつけ、ナビソフトの最新版、ホイールキャップ入れ替えなどのサービスに下取りの過走行車に下取りがつき、予算より10万以上安く買う事が出来ました。
車の調子は価格並みといった所ですが、これまでの経緯でのサービスはよかったと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ひとひら様
この度はご購入誠に有難うございました。
今後のアフターサービスもご満足いただけるようスタッフ一同
努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は特に買うつもりもなくお店に訪問したが、担当の方が親切で納車までスムーズに行きました。
初めてディーラーの系列店で車を購入し、間もないのでアフターに関してはこれからですが、安心して乗れそうです。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
ご評価有難う御座います
今後とも宜しくお願い致します。
