総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店は小さいですが、納車までに不良箇所の説明と整備を丁寧にしていただきました。
また店長さんの人柄もよく話しやすいかんじの方で安心して購入できとても良かったです。
ありがとうございました(^-^)
アスリート.1
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両もとても綺麗で、納車までも対応が良くいいと思います。
是非またお願いしたいと思います。
有難う御座いました!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
S130Z様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。お仕事の途中で、弊社に入庫したばかりのエステート アスリートVをご覧になり、その場でご契約頂きました。エステートは車高調にBBSホイール・社外HDDナビ・純正エアロなど多数のカスタムが施されたカッコイイ一台となります。どうぞ大切にお乗りくださいませ。今度とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気になる車があったので、電話をしてから伺いました。
電話の際に応対して下さった営業の今井さんの印象が非常に良く、
伺ってからも親切丁寧に接客していただき非常に大満足です。
良い車である事も大事ですが、納車当日まで迅速な対応をしていただけて
安心の出来る気持ちの良い買い物が出来ました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとう御座いました
それと暖かいコメントありがとうございました
納車早々に車のトラブルがあって申し訳ございません部品交換で異音は、治まったと思い
ますが、もし気になる点がありましたら、いつでもお電話ください、
お近くの方でホンダの中古車をご検討されてる方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします。
これからも末永いお付き合いをさして頂きたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類や納車まで素早い対応で安心して購入出来ました。
納車まで、こまめに連絡下さり良かったです。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
たぁけ様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。たぁけ様はこれからカスタムをされるとの事で、スタッフ一同、たぁけ様のエルグランドが格好良くなるのを楽しみにしております。何かパーツのご注文や加工など御座いましたら、弊社にて対応致しますのでご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カードキー付のタントを購入しましたが、後からメインキーが無いことに気がつきました。
もちろん、購入時には承知の上といえばそれまでですが、説明書を読むまで知りませんでした。
店長に話すと、本当に誠実に対応していただき、ダイハツとも掛け合って、手に入れることができました。
車は、4WDのターボ車ということで、最も重く、出足が遅い感じがしますが、もう年ですし、そんなに気にはなりませんし、気に入っています。
店長さんありがとうございました。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
シン君ママ様 この度は当店よりタントを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂き しかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 キーは発注したもののセットアップが必要と知らず、御迷惑をおかけしました。 タントが御家族とワンちゃんの楽しい生活に色を添えられれば幸いです。 これからもお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知識のない私に対して細やかな心遣いをいただけて、すごく安心してお任せできました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
猪鹿蝶様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。お車で何かご不明な点や気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入ということで不安もあったのですが、フタッフの丁寧な説明、対応でスムーズに念願の車を購入することができました。相談や要望もしっかり聞いてくださり、非常に好感が持てました。サービスの良さ等考えると大満足です。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約、誠にありがとうございます。
出来る限りの整備は行いましたが、気になる所がありましたら、いつでもお申し付け下さい。
お車のメンテナンス・カスタマイズも、随時受け付けています。
転勤なさるとの事でしたが、末永く愛車として乗って頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての並行輸入車の購入で不安でしたが、アフターもキッチリとやってくださるとの事で安心しました。営業マンもとても丁寧で、ご自分の休日までも連絡頂けました。今後とも宜しくお願い致します。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。 ご納車時にガラスコーティングも施工させて頂き、より輝きを増したコンディションとなりました。お仕事柄、なかなかお時間を作ることが難しいとのことでしたが、アフターメンテナンスも含め、ご相談を頂ければお伺いさせて頂くことも可能ですので、何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。今後ともカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車でした。自宅から少し遠かったけど良いお店でした。車は低価格で品質のよい車ばかりでした。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
むつみ様 この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^O^)/大変良い評価が頂けた事、深く御礼申し上げます<m(__)m> セレナの調子も良さそうでなによりです(*^。^*) もちろん自信のある車ばかりなので購入して頂いた後も安心してお乗り頂けます。寒い日が続いております、納車時は体調を崩されていた様ですので十分にご注意くださいませ。 この度頂いた内容はしっかりと受け止めて、これからの接客・販売の成長に役立たさせて頂きます(^O^)/まだまだ未熟ではありますが、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れてから早数年、この度二台目の車を購入。
店長の客に対する姿勢は、受け取った車から十分に伝わります。
言い訳したり、逃げてばかりの店では客は寄り付かない。
信頼がなければ、私も常連になったりはしない。
f-stage
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
走行車M様 この度は2回目の当店ご利用 誠にありがとうございます。 また、1台目の時同様、変わらずお付き合いしていただけますようサービス向上と努力の姿勢を崩さず頑張ります! 又、お車のドレスUPやメンテナンスをお手伝いさせていただけましたら 幸いです。 今後とも 当店をよろしくお願いします。 貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で良い車も買えて満足しています。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でお車を決めて頂きまして誠に有り難う御座いました。 お車、対応共に満足して頂けました事大変嬉しく思います。 アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので、何卒末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで気に入った車を見つけたので、電話で車を抑えていただいて邪魔したのがこちらのお店でした。
国内限定販売車だったため黒色の出回っている数が少なく離れた場所での購入だったため多少心配があったのですが、担当さんの電話やメールでの丁寧で誠実な対応に安心できました、とても感謝しています。
実際店舗にお邪魔した時も店の雰囲気も良く、他のお客さんが多い中でも皆さんん丁寧に対応してくださいました。
下取りの車もあったのですが、買い取り専門店の評価より高く下取りしていただきましたし、
あと購入車のタイヤを新品にしていただいたり、ETCの取り付け費用を無料にしていただきました、
納車日も私の仕事の関係で一日早めていただいたのですが、嫌な顔一つせず笑顔で迎えてくださいました、
アフターケアの心配も、私の地元での店で対応出来るように引き継いでいただけました、
ホンダ車の地元鈴鹿、この店はおすすめです、またお世話になりたいと思えるお店です。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、ありがとうございました。当店では現車の状態をよりお客様にわかりやすくご説明することを心がけておりますので、このような評価をいただき、大変うれしく思います。今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同がんばりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回で2台目ですが良い買い物ができ満足です。ゴリ押しもなくスタッフの対応や接客も良いのでオススメです。今後もお世話になりたいと思います。
ガレージコウキ
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます!!
早いものでもう4年のお付き合いをしております。
BMW330CIからメルセデスベンツCLS550AMGスポーツパッケージへお乗り換えしていただきました^^
1台目も満足してくれましたが、2台目もCLS550の高級感と走りに大満足してもらっております。
是非今度はご一緒に温泉入ってグルメツアーを車で行きたいですね^^
koki@様今後も安心してCLSを乗れるようにサポートさせていただきます!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に対応して下さいました。
初歩的な質問にも分かり易く細かく教えてもらい、安心して購入できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
SORABLUE様キューブのご購入ありがとう御座いました。これからは、車検、点検、オイル交換などアフターサービス全般を万全にサポートして参りますので、わからない事がありましたらお気軽にご相談ください。ご家族でたのしいカーライフを♪早速のクチコミありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはFITをお譲りいただきまして誠にありがとうございました。
正直申しますと他にも何軒か見に行く予定でしたが営業さんの明るい人柄と丁寧なご対応に即決をいたしました。
その後も納車までの間、逐次ご連絡をいただくなどここで購入してよかったです。
本当によくしていただいたのですが、それでも人間欲深いものでさらにアルバムサービスなどあると最高でした。
納車までの間、楽しみなのですが手元に画像がないために他の人に見せられなかったり、自分でも見る楽しみがないためここが改善されると文句なしです。
もちろん車も初のホンダ車ですが、さすがに毎年何万台も売れている車だけに作りもしっかりしていて満足です。
次の買い物がずいぶん先になるように大切に乗らせていただきます。
ありがとうございました。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
GE8 FIT RS様 この度はFIT RSのご契約、並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。また、【アルバムサービス】の貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。カーセンサーの画面からご契約頂いた車両が見れなくなってしまう点に気づかず、まだまだお客様目線で仕事が出来ていなかったと反省しております。早速改善を致します。今後もお客様に満足していただけるお店を目指しておりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。またのご来店・ご連絡を心よりお待ちしております。ありがとうございました。店長本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い車購入させて頂きありがとうございました。担当の方の対応も良く、親切に対応して頂きました。車の説明や今後のメンテナンスの事まで非常に良く理解できました。廻りに中古車を購入したい人がいれば、ここを進めたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
奈良の設備屋様
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足のクチコミありがとうございました。
私も奈良の設備屋様に喜んで頂いて大変うれしく思っています。
これからも、もっと沢山のお客様に喜んで頂ける様、
社員一同励んでいきたいと思います。
今後ともホンダオートテラス鳳を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
12月1日納車です。メールの対応から始まり、店舗での説明まで、全て親切で丁寧でした。特に私にはこだわりがありましたが、約5時間にわたる話し合いに最後まで付き合って頂けました。自動車の事に詳しい人はマニアックな質問や交渉も良いでしょう。担当者で解らない(解決出来ない)内容も、ほぼ全て、その場で解決出来るように手を尽くして、努力してくれます。自動車の事が解らない人も「何を聞いたら良いかわからない」事を最初に言えば、親切・丁寧に説明してくれるでしょう。
何よりも、ディーラーの様な保障と(中古車の出所が解る)安心感、街の中古車屋さん並の柔軟な対応が、この販売店で購入した理由です。
同じ様な自動車はどこにでもあります。購入するなら、ここで決まりでしょう!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ワイルドターキー様
この度は、ヴォクシーを購入いただまして、誠にありがとうございました。
まだまだ未熟者の私でして、力不足な面もあったかと思いますが、
このような高評価をいただきまして、ありがとうございます。
色々とワイルドターキー様とお話をさせていただき、お車のことも含めとても勉強になりました。
これからの仕事に活かしたいと思っております!
今後もお車のことで、何かございましたら気軽にご連絡いただければと思います。
また、当店のお近くを通る際は寄ってください。
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車にも関わらず親切かつ丁寧に対応していただきました。これから末長くお付き合いさせていただきたく思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
tattyu様 この度は弊社より7シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございます。tattyu様のご協力の元無事ご納車させて頂けました事を私も心より感謝致しております。これからも私含めスタッフ一同、tattyu様のBMWライフがより一層充実したものになりますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗の雰囲気も接客も申し分ありませんでした。
車は、そうそう頻繁に買い替えるような商品ではないので、車自体の評価以外に店舗の雰囲気接客も大切だと思います。
下取車の手放す時期についても、いつ頃が有利なのかも親切に教えて頂きました。
店舗では新車も扱っているので、そちらにも目移りするのが欠点でしたが。。。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
ジャックレモン様
このたびはありがとうございました。
またこの様な高いご評価をくださり重ねてお礼申し上げます。
これからはじまるボルボ・ライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワインカラーのマニュアルシフトのジムニーを見つけましたが、茨城県からは程遠い名古屋でした。電話連絡、素早い見積もり、車両に自信のある対応、遠方でも問題の無い対応を頂き即日決めました。引き取りまで間を置きましたが、車庫保管頂き、引き取り時も親切に対応を頂きました。問題なく茨城県まで自走しました。アップルの保証は凄いと思います。探し求めたジムニーと良いお店に出会えました。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
ヒラヤアマ タカシ様、この度はアップル常滑店でジムニーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
またこのような暖かいお言葉を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
担当させていただきました、長島です。
今回は遠方からのお問い合わせということでありがたい限りです。
3代目のジムニーということで、使い勝手はもうバッチリだと思います。
前の型からの性能アップも実感されていましたね。
また今後、お気づきございましたらどしどし保証サービスを使って頂きたいと思います。
今後ともアップル常滑店をよろしくお願い致します。
