総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
勢いで買ってしまいました。まだ車が来てないのでわかりませんが、アフターサービスに期待しています。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
57様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!ご納車までお時間頂いておりますが、もう少々お待ち下さい。また、アフターサービスにおいてもお任せ頂き、是非末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
詳しい説明から納車日まで気にかけて下さり親身にしてもらい、満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hama1様口コミありがとうございます。今後も何かございましたら担当までお気軽にご相談ください。
車検・板金などなどお車のことはトップオートにお任せください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
昔から…smartに乗りたかったが、2人乗りなのでセカンドカーと言うより、サードカー的な感じで買えなかった。今般、超小型車の必要に迫られて、念願のsmartを購入!北海道から沖縄までnetで探したら、理想のsmart-Kが自宅から然程遠くない販売店にあるのを発見!今やメインのドイツ車よりsmartを乗り回す日々!!お店のオーナーも、我が家の近くにお住まいなので、末長く…お付き合いしたい。何年か後も、またsmartを購入すること間違いなし!
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
先般は弊社でご購入いただき、誠に有り難うございます。
調子よく走られていられるようで何よりです。
何かご不便な点などございましたら、お電話いただければと思います。
クチコミの投稿も参考に、これからも仕事に励んで行きたい所存です。
重ねて、この度は有り難うございました。
㈱エルゴ 店主
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でしたが、まずまずうまく行きました。
車両の装備や仕様が表示されていない部分が多々ありましたが、中古車ですので
こんなモンと思っています。
トラック1バン 松山 トラック市エヒメ
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず、当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
車両装備や仕様の表示不足があり大変申し訳ありませんでした。
入力可能な文字数や語句の制限がございますので、お伝えしたい内容に優先順位をつけ入力しています。
文章で入力できなかった場合は写真でカバーするなど、できるだけ多くの情報を公開できるよう努力いたします。
直接ご連絡いただいたお客様には、現車確認しながら詳細説明出来ます。
当店で保管してある車両画像をメールにて送信することも出来ますので、お気軽にご相談ください。
遠方のお客様でも安心してご購入いただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
交渉して安くなれます
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
アイザワショウジ様、お世話になります。この度はラクティスをご購入頂きまして誠に有り難うございました。商談時にもお話を致しましたが、車両プライスは他店では真似の出来ない設定をしておりますので、納得して頂けたと思います。・・・が、今回の総合評価が「2点」とても残念です。今後は値段の安さだけでなく、総合的に高評価を頂けるよう努力して参ります。この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
車の状態は普通。しかし、価格は他社より安い。車種の品揃えも多く選びやすい。
サービスは普通。2年保障をオプションで付けたがやや高め(7万)で保障会社との契約のため販売店は納車以降は関与しないのがやや不安。私の担当者は納車後すぐ転勤。
ともあれ、さすがにトヨタ車だけあって、何の問題もなく1年3ケ月が過ぎました。
唯一の欠点は燃費が街乗りで6~7くらいしかいかない。高速のみなら10くらい。
でも、現状は満足。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でヴァンガードの御契約有難う御座いました。
何かありましたらいつでもお気軽にお問い合わせの方頂ければと思いますので、今後共長いお付き合いの方宜しくお願い
致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がスムーズで満足でした。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は当店プラウド三島店にてステップワゴンご購入ありがとうございます。
今後も何かご要望ありましたらなんでもご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車が多く展示してある。
ビッグオート 水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
比較的綺麗な車が展示されてる
ビッグオート 水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kou2l様、口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます☆ご納車後、お困りの点やご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい(^^)今後も末永くキャストを宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスが充実してていい店です
(有)コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
1万円の先行予約クーポンメーカーが11月の頭に早期に終了していたためにお渡しできなく大変申し訳ございません
まだ納車まではお時間かかりますが
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいて
おります。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。納車後もお気軽
にご来店ください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の数が他より多くて素敵だった。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
のか様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく社長の人柄が良い。事務の女性の対応にやや難ありだが、全体的に星5つ。
アフターサービスも万全だ。
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
旅ガラス様
先日、納車の際、ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
総合評価も 5 を頂きまして大変感激しております。
今後も、お客様から必要とされる会社を目指して頑張ります。
次回はオイル交換の際に当店をご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろと相談にのってくれました。
大事にのります!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たくちゃん0902様 この度は数ある中古車店より当店にてチェイサーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。当店でも大変人気のあるS2000を気に入って頂けて本当に良かったです^^今後もお車の事でご不明な点、ご質問が御座いましたら遠慮なくご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤の道中にミツクニさんが♪来店したその日に即決!!細かいことにも笑顔で対応して、頂きました~(^o^)v
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆ~み様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
たくさんの車が檻のような柵で囲まれて展示してあり圧倒されました。いい車に出会えました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たかしむ様、当店のモコをご購入頂きまして誠に有難う御座います。本日も納車でご来店有難う御座いました。これからも良い車をたくさん展示できるように、日々努力していきたいと思います。これからも是非宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。このたびは、本当に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の受取りに来た際に、手洗車をしてくれていました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハタケ。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございます。もちろん、1台1台手洗いさせていただいております。ご納車後も何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
接客の満足度としては手続き等はしっかりやってくれましたが、車検の進行状況、納車日時の連絡などこちらか連絡しても担当者の不在が多く尚且つ折り返しがなかなか来ないのと不満を感じてました
お店の雰囲気は普通です。
アフターサービスの補償内容 記載してあるものが欲しかったです。
車両については性能・価格共に大変満足してます、ただナビ、AV付属で得したと思ったら故障していたのでジャンク品と表示をしてほしかったです。
以上の点から普通評価といたしました
キッズクラブ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
対応もそれなりにこなしてくれました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ポスト様
この度はデミオのご購入ありがとうございました
これから乗って頂きお気付きの点があれば言ってください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
走行距離もかなりのお安い車だったので状態はほどほど。
購入から一ヶ月過ぎましたがなんとか止まることなく走っています。
担当の方の対応は良かったです。お店の雰囲気も落ち着いた感じです。
検査、点検費用で10万円ですが、実際に何を行ったのかリストに出してもらえると良かったです。口頭のみでは不安な気持ちになります。
今後、何を気にしてメンテナンスするべきかの指針にもなりますしね。
他の業種だとチェックリストなど出すように思いますが、車業界では普通なのでしょうか。
40キロ位からアクセルを踏むと気になる異音があったり、クラッチやブレーキを踏むときしみ音が出ていたり、エンジン始動時にベアリングなのかカラカラ音がするのも気になりますね。
車体後ろの方から金属の当たる音が時々するのもあります。(なにかが当たっている音)
高速で90キロあたりからは車輪近くからガタガタ音?が出てちょっと怖いかもしれません。
そうはいっても乗っているとそれなりに愛着もわいてきますので、ちょっとづつ勉強しながら直して乗っていきたいと思ってます。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちんごん様 クチコミ投稿して頂きましてありがとうございます。
納車点検費用他、諸費用、法定費用に10万円が充てられています。
注文書にも記載はありますが説明不足でしたら申し訳ありませんでした。
お車の修理等も受付けておりますのでご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
