総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を始めて購入しましたが
わかりやすい説明で安心して購入できました。
また、急ぎで対応していただき助かりました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日はムーヴラテをご契約頂きまして有難うございました。
納車を急ぎとお伺いしておりましたので、
書類の手配や入金を迅速に対応いただきまして、我々の方も
非常に助かりました。
何かご相談事等ございましたら、お気軽にお待ちしておりますので
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
購入した車に、セキュリティを付けれるかどうかが、わからなかったのが残念でしたが、購入後の不都合箇所を迅速に対処していただきました。
Car shop ease
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ミニバン専門点だけあって、欲しいヴェルファイアのグレードが割安に購入できました。
お店の接客対応も良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
takashi-2011様
この度は、レビュー投稿ありがとうございました。
書類のご準備など、ご協力いただきましてありがとうございます。
何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ご契約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
事故歴がありましたが、細かく説明をしていただき、遠方からでしたが、安心して購入させていただきました。
ただ、納車後にエンジンルームから異音が発生し、近くのディーラーで診てもらい今は、問題ありません。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
みぃみぃちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
普通の車ではなく、変わった車が欲しかったので良かった
Woo Car Tochigi【JU適正販売店】
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご購入頂き有り難うございました。認証工場も所有しておりますので、点検・整備等でも今後ともお気軽にご利用下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から欲しかったラパンを買いました。
いろいろとサービスしてもらい、安く買えたのだと思います(*^^*ゞ
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車が見つかりました!
スタッフさんの対応もよかったです!
またお願いします!
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当社でご購入いただきありがとうございます!お車の調子はいかがでしょうか?コメントを拝見して感激しております。ご自宅から近い距離ではないですが、お近くに来られた際は是非遊びに来てくださいね!また何かお車の件でお困りの際はご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とにかくフレンドリーで気軽に相談できる。
どんなムチャなことでも大丈夫?!
一度、お話してみることをオススメしますよ♪
(株)REM
(石川県・金沢市)
販売店の返信
なんでも、相談に乗って、ムチャふりにも答えるREMです(笑)
お客様の御期待に、120%答えれますように日々頑張ります!!
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
先日MRワゴンを購入した者です。状態のよいものをありがとうございました。
車の隅々を自由に確認させてもらえたり、小さな傷まで一緒に確認していただけてとても良かったです。また接客の対応もよく、とても好感が持てました。
これからも長くお付き合いさせていただこうと思います!
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のMRワゴンを選んで頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミ投稿をして頂き、大変恐縮です。
御成約から納車まで1週間という短期間での取引でしたが、お客様の協力があってこその早さだと思います。重ねてお礼申し上げます。
車の運転をしばらくしていなかったということですので、くれぐれも安全運転をお心がけください。
また、点検や車検を始め、何か気になることがありましたら遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前車両と年式で10年以上の開きがあった為、装備についていけず納車後、何回か電話で
質問してもきちんと答えて頂き助かりました。
トヨタカローラ南海(株) 泉佐野プラザ
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
エミケン様
お世話になっております。
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。
お礼のご連絡遅くなり申し訳ございません。
ノアの方は調子良くお乗りいただいてますでしょうか?
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
トヨタカローラ南海
宮崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車がすぐ見つかって良かったです。
次回購入時もお願いしようと思います。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
くちぱっち様
お車選びに当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
気に入って頂けたお車が、新しく入庫したばかりのお車でしたので、
ちょうど良いタイミングでご来店され、何か縁があったかのようにも思います。
オイル交換などアフターメンテナンスも今後お気軽にご利用頂けるプランでのご購入頂きましたので
何かございましたらご相談ください。
また、お暇がありましたらご家族で遊びに来てくださいね!
そして何より、次回も・・・と大変うれしいお言葉頂きありがとうございます。
これからもご満足いただける様に精進致しますので
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段がすごい安いです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イケオリコ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もたくさんのお客様に同じようなご意見をいただけるように頑張ってまいります^^ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
埼玉まで遠かったですが、事前にネットや車情報誌などで調べてから行きました。なんと言っても、あれだけのオプションが付いての価格の安さにビックリしました。接客対応も丁寧でした。納車が待ち遠しいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とちっこ様昨日はご来店ありがとうございました。
今後も良いお付き合いをさせて頂ければと思います。御納車もスムーズに行われるよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かい色々な要望にも応じてくれて満足です。
オートパーク 桜木店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カーチス(株)では、購入した車両に最大2年までの保証を追加出来るとの担当セールスの方よりお話を頂き、まぁ金額を聞いてこれ位なら、折角だし良いかなぁっと思うくらいで加入してみると、対象が消耗品じゃないの?っとおもうような部品まで記載がありました。
整備の自信からなのか、加入(購入)して2ヶ月が経過して、初めての点検案内が届きまして
早速出かけてくると、点検時にエンジンオイル交換が無料と洗車まではまぁ、判るんですが、整備担当の方が、フロントバンパー固定用のプッシュリベットが欠落していたのでと声をかけてくれて、弱っていたバッテリーも無料交換となりました。とても気が利いているなぁと感じました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
当社の自慢はご購入頂いた後のメンテナンスにもございます。エンジンオイル、バッテリーが永久に無料です。ご購入時にはあまり実感できないかもしれませんが、本当に実感できるのは納車後のメンテナンスです。ドライブがてら千葉のお店に足しげく通って頂いて、元を取ってくださいね。痒いところに手が届く様に頑張ります!!今後とも宜しくお願い致します。川崎
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車を買ったにも関わらず、事故に合い、買い換えることになったのですが、トヨタさんが何度も相談にのって下さり、本当に助かりました。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
井上様。この度は本当にビックリしました。大変だったと思いますが、お色も変わりましたので、気持ちの良いカーライフを送れるように願っております。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝しております。当店では、ご購入後もお気軽にご来店いただけ、お車のことなら何でも相談いただける店舗作りを目指しております。またいつでもお気軽に、ご来店ください!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を探してた頃、なかなか見つからず、あっても予算とはほど遠い価格で半ば諦めていた所、親身になって探していただき、しかも希望の予算で収めていただきました。今でも自分がフェラーリのオーナーになれた事信じられません。(笑)
信頼出来るお店に出会えて本当に良かったです。
子供の頃からの夢を叶えていただき本当にありがとうございます。
PRIZE
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ズズキ車を初めて購入しましたが、お店スタッフの対応もよく、購入までの対応は満足です。
今後はしばらく乗ってみて、お店といいお付き合いをしていけたらと思います。
(株)スズキ自販栃木 U’s 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
SZK1様、スイフトのご購入ありがとうございました。
お車を気に入って頂き、大変うれしく思っております。
1ヶ月の無料点検でお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回も札幌まで車を買いに来ました。いつも即決で決めます。毎回、アフターサービスが気になりますが、今回は、ボディの傷の修理をきちんと確認せずに購入した為、引き渡し時に、修理されてなくて残念でした。その後も各機関が壊れ、結局はディーラー保証がある為、何度も地元ディーラーに行っています。新しい車ですが、こんなに修理しているのは、初めてです。今も修理待ち状態です。
結局、車は壊れるものなんですね。
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
昨年9月にご購入頂いてから5カ月経過しましたが、外装修理の件は大変失礼致しました。
地元のディーラーにて依頼をし修理対応させて頂きましたが大丈夫だったでしょうか?
冬ワイパーも無事届きましたか?ご連絡がなかったので気になっておりました。
そうですね~ こればかりは高年式と言えど故障等をするお車はやはりあります。
機械ですので壊れない車なんて存在しません。
その為年式が新しい車の場合の安全として ディーラー保証・もしくは当社での保証を付帯して対応させて頂いてます。
とは言え新車時より既に3年は経過してますので 致し方無い部分はあるかと思います。
ただマツダ・三菱さんの車両は他社に比べ 細かい部分を含め故障が多い車両ではあります。
例えば乗っていて当たり前に減ってくる部分(オイルの劣化・ドア類・スイッチ類)こういった部分はオーナー様の操作の仕方や乗り方で差があるので、保証等の対象にならない場合はあります。それは車に限らず家電等その他においても同じ事が言えます。
こればかりは当社の問題では無く 新車での当たり外れ、もしくはメーカーさんの根本的な作りの問題もあるかと思います。その後のアフター等は”やはり地元”とお考えになるでのあれば 地元ディーラー様にて新車・中古車を買われることをオススメしますが、お値段の差がそこに出てくるかと思います。
当社としてはきちんと対応し保証継承・整備その他を行い納車をしましたが残念です。どのような故障でどのような対応をそちらのディーラーさんがしているのか 当方に連絡が無かったのでわかりませんでしたが、何かありました際にはご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いくつかのお店の中で、適度な距離感で対応で好印象でした。もともとこれでないとという車種があった訳ではないので、むしろお店の雰囲気が大きかったです。1回目はさらっと見て、電話してから2回目に訪問して契約、2週間後に納車になりました。タイミングベルトの交換や、ETCも取り付けて納得のゆく内容で、車もとても好調です。この車にして良かったと思います、ありがとうございました。
GLOBAL GUNS
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
marumaru様、この度はお買い上げありがとうございました!
また嬉しくなるような口コミの方もありがとうございます!
今回、当社としてもmarumaru様との御縁がありました事をとても嬉しく思っています!
車の方も好調との事で何よりです!
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ!
今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います!
これからもより一層お客様に満足して頂けるお店作りを目指し頑張らせていただきますのでよろしくお願いします!
marumaru様の安全なカーライフをお祈りしております!
