総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで距離、型式、値段の条件の良いセダンを探していたら、ユーパークさんに辿り着きました。
正直、在庫車のほとんどが修復歴有りだったことに、悪かろう安かろうの商品かもしれないと覚悟していましたが、スタッフさん達の対応によってすぐに不安はなくなりました。
初め間違えて整備工場の方へ行ってしまった時も、そこの整備士さんから丁寧にセダン専門店へのルートを教わり、到着後は店員さんに目的の車を伝えれば、すぐにその車まで招かれてエンジン始動や修復歴の詳細など必要な情報を説明していただきました。
簡単で当たり前のようなことですが、訪ねた当日に売約まで至ったのはこの親切でスムーズな対応が私に安心を与えてくれたからだと思います。
有償ではあるものの、ディーラーによる保証が距離無制限で1年間から選べるのも、車の知識ゼロの私には助かりました。
納車日も、土日休みが取れないこちらの都合に合わせて事前に何度か連絡を重ね、本来の予定日より2日ほど早めたうえに最寄駅から送迎していただくなど、サービスの充実ぶりには頭が下がります。
残念ながら、乗り始めてすぐにコーナーセンサーの不具合が起きてしまいましたが、購入後1週間以内はユーパークさんによる保証で迅速にパーツを取り寄せて修理していただけたので、むしろトラブルが起きたことでアフターケアの良さが際立ったほどです。
ただ今購入して約1ヶ月ほどになりますが、それ以降はノイズや操作などで特に問題はなく、落ち着いたクラウンの走りを堪能しております。
また次回、私自身が車を購入する時はもちろん、同僚や友人が車の購入を検討してる時も、是非ユーパークさんを勧めてみようと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車後のコーナーセンサーのトラブルの際には、お忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
その後は不具合も無く、お車にお乗り頂けているようですので当社としても一安心です。
次回の購入時や、お知り合いの方の購入検討の際にもぜひお声をかけて頂ければと思います。今回ご購入頂きましたのも何かの縁ですので、ぜひ引き続きのお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車本体への満足感はオーナー様ならご存知でしょう。
私自身、車の知識もさほどなく、さらには久しぶりのマニュアル車ということで
不安な気持を持ちつつ、お店に足を運びました。
これからのメンテナンスはもちろん、運転すること自体に不安はありましたが、
担当してくたさった方の対応がよく、なんでも相談させていただき、
不安が期待になり、購入に至りました。
なるべく長く乗りたい車ですので、頼れる担当者様がいらっしゃることは非常に心強く
幸せなカーライフが送れそうです。
フィアット/アルファロメオ/アバルト新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
k622様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして心から感謝しております。これからもご期待に応えられるようご対応させていただきますので、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々の自動車購入。
色々相談にのっていただき有難うございました。
オーナーさんも若くイケメンです。
親しみやすく話しやすい車屋さんでした。
また次回もお願いしますね!
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
K2C様
こちらこそありがとうございました。
またこれからもよろしくお願いします。
また魚の料理で連絡させて頂くかもしれないですがよろしくお願いします。(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安くで購入できてよかったです
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆきかなりお様
この度は日産 モコをご契約頂き誠にありがとうございます。車輌の引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明が丁寧で、信頼できます。クルマのいいところ、悪いところを正しく教えてくれました。親身になって対応してもらえるので、機会があれば、また行きます。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
さいとーです様
この度は当店のユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有り難う御座います。
また高評価を頂戴して嬉しい限りです。
納車までまだ時間がございますが
部品の取付け、点検整備を進めて参りますので
納車まで暫しお待ち下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ってた以上の車を手にする事が出来ました。
グレードの高い車で満足しています。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
タントの購入ありがとうございました。車検・点検・板金・塗装など取り扱いございますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま見た、カーセンサーでジャストヒィット。
欲しかったフリードがお手頃価格で。
接客していただいた営業の方もとても親切でした。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ノサッチ様
この度はフリードをご契約戴きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを戴きまして、大変感謝申し上げます。
ご期待に添えますよう誠心誠意取り組んでまいりますので、これから末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見た目は町の整備工場、場所柄ネットからのお客さんしかこないようで、他店より車両価格が安価に設定しているとことですが、内装、外装、整備共に問題なかったです。
質問したことにもしっかり対応してもらえ、安心出来ました。
始めて車を買ったので他店とは比較できませんが、車ってこんなに簡単に買えるんだって感じでした。
ありがとうございました。
(有)鈴正自動車販売
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ギャッパイ様 この度はトヨタ ポルテをご購入誠に有難う御座いました。ならびにカーセンサーネットクチコミ登録にご投稿有難う御座います。 高評価を頂きましてありがとう御座います。 今後ともこのご評価に甘んじず、お客様の良きカーライフアドバイザー目指し 努力して行く所存です。 今後ともお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も迅速で、質問も即座に答えてもらえました。
次からもここで購入して行きたいです。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
まつだい 様
この度は縁あって当店にてコルトプラスをご購入いただきありがとうございました。
そして、このような高い総合評価をいただけたことを誇りに思うと共に、これからも
お客様のご要望に対し高いレベルでお応えできるよう社員一同臨んでまいります。
当たり前のことですが、ご購入いただいたことがゴールではなく、これからがお付き合いの
始まりと考えております。
お車に関するお困りのことや、ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に車の状態を確認しに行った日に、担当の方の誠意ある対応とわかりやすい説明で直ぐに購入する気になり、その場で決めました。整備工場がすぐそばにあることで、今後の点検・整備について信頼できるという安心感を持てる店だと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
タカ4様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良く、安心して購入できました。購入後のフォローの良さはもちろん、アフターサービスも充実しており、大変満足しております。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Initial-K様 大変高い評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。
今後もInitial-K様のカーライフのお役に立てますよう努めて参りますので今後ともご指導賜ります様お願いいたします。
お住まいからは少し距離がございますが、ドライブがてらご来店下さいませ。1カ月点検のご来店をお待ちしております。
担当営業 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
閉店時間を過ぎたのにも関わらず、笑顔で迎えて下さった社長様ならびに従業員の皆様ありがとうございました。また機会があればお願いいたします。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
とても信頼できる業者様でした担当の田中さん並びに社長さんの対応にも感謝です又の機会が有れば宜しくお願い致します。 こちらの方に来られる機会が有れば又お立ち寄りください。これからもお電話で対応の方宜しくお願い致します。
株式会社ベルテックス自動車販売 担当橘 強
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行は10万キロでしたが、いい車が買えました。
パーツもきちんと取付されました。
下取りも高かったです。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
まだまだ長く乗れる車です。大切に乗ってください。
また次のお乗換えも、ぜひエクスマートでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々 車を探してて カーセンサーで 見つけて これだっと 思いました。
アクティブオートさんの 伊藤さんの対応の良さで この車の購入を 決めました。
今日 初乗りして来ましたが 加速がよく とても走りやすいようです。
ただ 冬 このバンパーでは 済んでる町では ダメかもなので バンパー冬用を見つけなければ(笑)
いろいろと お世話になりました。
アクティブオート
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kohey 様
この度は遠方にもかかわらず、誠にありがとうございました!
納車まで御時間が少し掛ってしまいましたが、お車、気に入って頂けたみたいで嬉しいです!!
今後も、何かお車の事で有りましたら何でもご相談下さい。
(冬用のバンパーの件でも!!)
これからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生の娘が免許を取り、コンパクトな車を探していました。グレード、装備とも理想通りで、大変満足しています。そして販売店の担当の方を始め、お店の方々、お店の雰囲気の素晴らしさも加わり、わざわざ京都から足を運んだ甲斐がありました。大変気持良く購入をさせて頂き、ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ちなゆー様
この度は、ご契約誠にありがとうございました。営業担当の松尾です。人気のフリードで装備も大変充実したかなりお買い得な1台でした。
高い評価を頂き恐縮です。また気持ち良く購入いただき大変うれしく思います。アフターも京都のお店に依頼しましたので
ご安心ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ワゴンRを購入アるのに初めて行ったところでしたがアットホームな良いお店です♪説明も丁寧で購入後のアフターサービスも充実しています♪(*´∇`*)
アウトレットG 旧沼津店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ガルフ様 この度はご購入頂きまして誠にありがとう御座います。取付けパーツに変更がありましたが、ご協力頂きましてありがとう御座いました。車検・整備などのアフターサービスも低価格でより良いサービスを目指しておりますので、その際はまたよろしくお願い致します。 急なお車の故障等など御座いましたら、保証に付属しているレッカーサービスや当社までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最新のモデルを安く紹介してくれて、納期も速くて助かりました。
スタッフの方も親切だったので、今度は仲間を紹介しようと思います。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
嬉しいご意見ありがとうございました。これからもお客様の満足のいく対応をめざして努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望とかみさんの希望と多少のズレがあり、また、双方に叶うこれぞと言う車種が見つからなかった中で、一生懸命探してくれて多少希望してた車種とちがっていたものの、価格や走行距離など総合的に見て満足の行くものを紹介してくれました。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます!お車を気に入って頂けて光栄です!
また、大変ありがたいお言葉を頂きありがとうございます!今後の励みになります!
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらのお店にて車の購入をしました。
車に少し不具合が生じましたが、お店の方に話しえおしたら、すぐに対応をしていただけました。
また、車についている機能もくわしく教えていただけてうれしかったです。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
実は今回 ご納車後スグにパワーウインドウが壊れてしまったんです。
通常でしたら お車をお持ちいただいて 弊社にて保証での対応という事になるのですが、
今回のご納車先が九州という事で なかなかその対応も出来なく困っておりました。
かと言って このままではお客様に迷惑がかかってしまいますので
九州のディーラーに車を持って行ってもらう事になったんです。
その次の日 九州のディーラーから弊社に修理見積もりのFAXが届きました。
金額を見て ビックリ!!!
パワーウィンドウのモーターの交換だけなのに 工賃が驚くほど高かったんです。
そこですぐに九州のディーラーに電話をして工賃の交渉をしたのですが、結局値引きは出来ないとの事。
おまけに 値引きの事を言うのであれば 大阪から九州まで 出張修理に来られては~~~?? と
なんとまあ イラッ!! とくることを言われて はがゆいというか 悔しいというか・・・・・・。
悩んだあげく ご迷惑をかけているお客様ご本人に電話をして 正直に話してみたんです。
そこからです!!!!
『僕の友達に自動車の修理工場で働いている人がいます。
工賃安くならないかどうか聞いてきます』 と 言ってくださったんです。
感動~~~~~!!!
正直 手間がかかると思います。
一旦ディーラーに入庫して見積りをとってもらって FAXをながして、
またその車を取りに行って それからお友達の工場に車を運んで またそこで見積りをとってもらって、
そこから工賃の値引き交渉ですもの~~。
私なら やらないと思います。
納車後スグに車の調子が悪くなって ディーラーに持って行けだの なんだかんだ言われて・・・・・。
そもそも 車が故障しなければそんなこと全く何もしなくて良かったんですもの!!
結局 工賃の交渉をして頂いた結果 弊社での工賃設定と全く同じ額(良心的な金額)で
全ての作業をして頂ける事になりました。
北海道から沖縄まで 遠方への販売もたくさんしてまいりました。
メカニカルトラブルは勿論今までに数台ありました。
でも それが原因でお客様とトラブルになったことは一度もありませんでした。
ですがそれは 偉そうな言い方になってしまいますが、
わたくし共の対応が良かったからだと思います。
でも、でも 今回のように こちらが迷惑をかけてしまっているにもかかわらず、
お客様が一生懸命 手間と時間をかけて動いて頂けたこと
わたくし 本当に嬉しかったです!!! 感動しました!!!
ミヤヒロさまは 最初にお問い合わせ頂いた時から
とても気持ち良くメールでのやりとりやお話が出来る方だなぁ と思っておりましたが、
今回の事でわたくしの中では 一生忘れる事の出来ないミヤヒロさまと スペシャルZちゃんになりました。
大阪と九州で今後の御入庫等は無いでしょうが、
もしも 大阪にお越しの際は必ず遊びにいらしてください!!絶対にいらしてください!!
今まで頑張ってきて 本当に良かったな~ これからも頑張ろう~
心の底からそう再認識させて頂けました。
本当に本当にありがとうございました。
スペシャルZちゃんの事 これからも宜しくお願いいたしますね!
ミヤヒロさまとスペシャルZちゃんのハッピーカーライフを心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し離れた場所からの購入でしたが迅速丁寧で、
良い対応をしていただけました。
また機会があればお願いします。
スバル近畿 カースポット吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご来店、ご成約頂きましてありがとうございました。
必要書類も迅速に対応頂きましたので、スムーズに納車することが出来ました。
また、京都へ来られた際には是非当店へ遊びにいらしてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
