総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
もともと、予算的に少し厳しかったのですが、担当者さんが親身に聞いてくださり、頑張ってくださったので、伺った次の日には決めさせて頂きました。
ただ、残念だったのが、担当者さんの言われた日に入金させてもらったのですが、入金確認の電話を頂けず、こちらから連絡するまで分からず、とても不安になりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
やーみ様 この度はステップワゴンを購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同で喜んでおります。
入金確認の電話をせずにご心配をお掛けしたことは大変申し訳ありませんでした。
“お客様に喜んで頂ける対応”を心がけ、この店で良かったと言って頂けるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
個体としては外装など褒められたものではない車両ですが、
(まあ、値段相応な部分でもありますが)整備はしっかりとしてくれました。
今のところ、オーディオが壊れた以外は問題ないです。
和歌山トヨペット(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
先日は 遠い九州より和歌山までご来店いただきまして有難うございました。
また、大切なご意見をいただいたことに感謝いたします。
有難うございます。
平成13年式のテリオスキッド(マニュアル車輌)をご契約いただき 出来る限りの
整備 あわせて点検に重点を置いて 対応させていただきましたが オーディオの
故障が出たことをお詫び申し上げます。
ご購入いただいた際に 3年間走行距離無制限の保証をつけてご契約いただいております。
遠方の為 当社にて修理をさせていただくことが出来ずに ご迷惑をおかけすることになりますが、
どうぞ お近くのトヨタ整備工場で 保証修理を受けて頂けますので なんなりと遠慮なく
ご相談下さい。
このたびは、ご貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
今後とも 和歌山トヨペットをよろしくお願い致します。
Ucar国体道路店 営業マネージャー 木村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種の説明が丁寧でした。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イスト!様
この度は数ある中古車店より当店にてイストのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回お褒めのお言葉を頂き本当に有難う御座います。今後も車種の特性をお客様に理解して頂き、ピッタリのお車をご紹介して行ける様努めて行きます!今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車まで「早ければ1週間から10日」という説明だったが、実際は3週間かかった。かかるならかかるで最初、もしくは途中でタイムスケジュールや途中報告等があれば待っている間の心配事や不安感が無くせていたと思う。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キューブキュービック様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回書類手続きにお時間が掛かってしまい大変申し訳御座いませんでした。細かい打ち合わせ、書類の到着日時の確認を細かく説明していればと深く反省しております。今回頂きました厳しいご意見を真摯に受け止め、今後この様な事が起こらない様、改善して参ります。今回は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても迅速な対応でこちらの要望にもこたえてくださり満足のいく買い物が出来ました。また、ご縁があったらお願いしたいところです。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
michaboo516様
この度はデリカD:2のご購入ありがとうございます。
また、クチコミへのご登録ありがとうございます。
今後もmichaboo516様のカーライフサポートをしっかりと行なってまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取り車の書類の準備、提出などもっと柔軟な対応をして欲しかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ODA☆様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
今後は、お客様のご要望にお応えできるように頑張っていきますので、
またなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
今回、ムーブカスタムを購入しました。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
潤充様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後改善するよう努力して参ります。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
希望ナンバーにしたかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まりちゃん123様口コミありがとうございます。今後のアフター面・お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
接客がいい!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たくみくん様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますように、丁寧、親切な接客に力をいれて頑張って参ります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
住んでるところが遠く、車が車だけに実車を見ないで購入するのはとても不安でした。
いざ納車されるとたくさんの消耗品なのが交換されていてとてもびっくりしました!(総額が気になるくらい)
品質も想像以上でとても満足です!
本当にありがとうございました!
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ペヲツ 様
この度は遠方から当社インプレッサSTIをお選び頂きまして誠に有難うございます。
インプレッサを気に入って頂けて大変嬉しいです。ご納車前の点検もしっかりさせて頂きましたので、ご安心下さいませ。
是非これからインプレッサSTIでドライブを満喫して頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い中古車を探していたら、MAXを発見。色もパールだし即決。
お店の人の接客、雰囲気も良かったと思います。また、保証も別途付けられるので、安心して購入することができました。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ありがとうございます! tshi様のご希望に合って嬉しいです!(^^)!アップルだけの整備保証『アップルEGS保証』は安心の保証内容ですよね♪また、いつでもアップルへお茶でも飲みに遊びに来て下さいね(^_^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入でしたが、大手よりもてきぱきと説明していただけました。初心者にはちょっと立ち寄りにくい雰囲気もありますが、総合価格は満足です。まだほとんど乗っていないので、これから何もないことを祈るばかりです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
usshy様口コミありがとうございます。雰囲気向上に努めたいと思います。今後とも当店を宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
インターネットから別の車種に興味をもち、来店。
店員さんの説明や、豊富な取扱い車種の中から、
別によい車種を見つけ即購入しました。
満足しています!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MATSUZ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納得いくまで色々な細かい質問にも答えてもらい、親切で丁寧な対応で良かった。
まだ購入して間がないが、これからのアフターサービスに期待します。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みしゅらん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
また、当社は毎週イベントを行っていますのでお気軽にお寄りくださいませ。
お客様の大切なお車を心こめて手洗いで洗車もしております。いつでも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 社員一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入した車が相場よりも安くて、納車まで多少の不安もありましたが、結果とても状態のよい車でした。
納車前にも色々と親切に対応していただき、とても良い買い物ができました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本命の車は問い合わせ後、すぐに残念ながら売れてしまい、原さんにほかの車を勧められせっかくなのでと思いお店まで見に行き、試乗した後気に入り即決しました。これからもお世話になりたいと思います。
カーショップ 原
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
先日は、車のご購入有難うございました。 又、口コミへのご投稿恐縮です。
今後共、車検等アフターサービスに心がけたいと思いますので、よろしく
お願い致します。 ハラ
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古なのに在庫が豊富で選べるのが良かったです。おかげで気に入ったグレードのラパンが手に入りました(^^)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゎっち様口コミ口コミありがとうございます。この度はご購入頂き誠にありがとうございます。またアフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していた車種がたまたま有り、外装内装も綺麗でした。
値段が値段なので内装は諦めていたが、理想の内容でびっくりしました。
スタッフの対応も良くその場で決断しちゃいました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
レイパパ様
この度は弊社にてご購入・口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両を気に入って頂きまして大変光栄でございます。
今後もすべてのお客様に上質な中古車、サービスをご提供できるよう精進して参ります。納車までもうしばらくお待ち下さいませ。
宜しくお願い致します。
クルオクレスパ岡崎店
担当:近藤
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
全国でも数少ない車を程度良くしかもお得な購入方法で手に入れる事ができました
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。
遠方にもかかわらずご来店していただきまして、ありがとうございました。
奥様がご一緒のご来店でもないにもかかわらず、私のわがままを聞いて頂き即決をして頂きまして、
本当にありがとうございます。
納車まであと少しですので、楽しみに待っていてください。
納車しましたら、いっぱい乗って頂いて楽しんでください。
神奈川の方に遊びに来る機会がございましたら、お気軽に寄ってください。
心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
表示価格より倍の値段が掛かった。車体価格安いから仕方ないかな?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のり193様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたらご連絡下さい。
