総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃な価格で満足の出来る、車選びが出来ました。
大切に乗りたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
fitto587様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後もご満足いただけますように、あふさーサービスもお任せください。何かございましたらいつでも担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車当日いきなりおしかけた事もあり、
整備やアフターについてあまり伝えてくれなかったのが残念
納車も予定日より遅れたが、傷の補修をしてくれてたとの事で納得しました
車の状態に関しては今のところ最高です
尋ねれば答えてくれたけど、総じて説明不足だったかな?!
中古車だけに、くれるならオイル添加剤欲しかった・・・
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
マック777様
ご意見たいへんありがとうございます。
また合わせて高い評価もいただき本当にありがとうございます。
全体的に説明不足とのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのような事が無いよう心掛けますのでこれからも当店をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い接客で良かったです♪
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヒーロ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもスタッフ一同の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気軽に入っていけるお店。これからもずっとおつきあいできる優良店ですね。店員さんの笑顔をみると元気がでます。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ありがたい評価を頂き誠に有難うございます。
お付き合いが続けていただけるように努力いたしますので、今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
少々距離がありご来店は大変かと思いますが、ご来場にてアフターサービスもご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな所で同車種を見比べたのですが、こちらのお店が断然コストパフォーマンスが良かったので購入しました。
キズや凹みを治すお店だけあって、すりキズは塗料で消してくれました。
(受け取りまでに消しておいてくれるという話でしたが、消えてないところもあり、指摘したらその場で消してくれました)
エンジニアの方がすごく親切で、アットホームな感じのお店です。
ETCの機器を付けるのを忘れられていたのだけは残念です。
(その場でつけてくれたのですが、その間待ちました…。)
まぁあまりこんな事は多くないと思うし、購入決定から1週間後に受け取りができたので、その点はとても助かりました。
値段も全体的にお安いので、一度見に行ってみてください^^*
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
モリマイコ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご要望を賜っていたにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またお車に関しまして何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
家族が5人になり、軽四では狭苦しかったので、ネットで探しているときに、安くていいミニバンがあるハイウェーさんを見つけました。
何度か説明不足によるクレームは言いましたが、総じていい買い物しました。
特に、迅速な対応。これに尽きると思います。
ミニバンが欲しい方は是非一度検索されてください。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
けんじいいい様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。
商談でのご説明不足大変申し訳ありませんでした。今後はアフターサービスにも精一杯努力してまいりますので今後ともハイウェーオートをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
満足です。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、誠にご成約ありがとうございます(^-^)
満足していただいて良かったです☆
ご自宅も近いので、なにかありましたら、お立ちより下さい☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応してくださったスタッフの方は、常に笑顔で感じよかったです!!
それぞれの車の良さをもっと強気でアピールしてくれるともっと良かったのかな
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ミドカー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
たまたま行った店で、良い車、良い店長に出会えて良い買い物ができました。
ただ、ディーラーはもっと素晴らしい接客だと思ってましたが連絡が遅かったりこちらから連絡しなきゃいけなかったりと少し残念な部分もありました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
りくそら様 この度はありがとうございました、担当の横須賀です。。。ご納車までの間、小まめなご連絡が出来ずすみませんでした。ご指摘下さいました点を反省し、また良きアドバイスを頂けたと考え、今後に生かして行こうと思います。これからも引き続き弊社をご利用頂きたいと考えております。随時点検などご案内致しますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの取引で現車確認なし、修理履歴有、と不安だらけの取引でしたが、現車は担当の方が言っておられたように、外観も中身も問題なくほっとしました。
ただ1点、お金を振り込んだ後、連絡がなく、大変心配になりました。できれば振込み後の状況はメールでもよいので逐一お客さんに報告されたほうが安心されると思いますよ。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
spaceman様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 並びにクチコミの投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また貴重なご指摘頂きありがとうございます。今後、このような事が無いよう努めさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車日の10日前に購入した車が納車日が遅れるとの連絡があった。理由は、リアのスポイラーが凹んでいるとので、修理して手渡しますとの連絡ありました。実際、じかに車を確認しないといけないと改めて実感した。スタッフの対応は、親切であった。車が来て運転すると思った以上にパワーが無い事にショックだったが内外装が比較的綺麗で良かった。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ともちんかおりん様、この度は当店でライフをご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、この度は納車が遅れてしまい大変申し訳ございません。今後は実際に車をご覧ならなくても安心してお買い求めできるよう、スタッフ一同展示車の管理等に、より一層精進して参りたいと存じます。ご自宅から少し距離はございますが、何かございましたらお気軽にお電話いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
年式が少し古いわりには、状態がいい車を探していただきました。
お店に足を運ぶたびに、お菓子や生活用品などのお土産をもらえてよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
1201様 この度はステップワゴン御購入ありがとうございました
手続きに関して色々とお手数かけました
ご来店時店頭にご要望の車両がありませんでしたが
当社の在庫で状態の良い車が見つかりました
今後もご要望等あればご連絡下さい よろしくお願いいたします
担当営業
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入後の1ヶ月点検で予約をしましたが、時間的な制約があったためか、足早に終わり、購入後に気になった点もしっかり確認して頂けませんでした。購入前はご対応が非常に良かっただけに残念でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
hideo0610様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価を重く受け止めこれからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほっと補償に加え 点検 車検も丁寧におこなってくれる。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
fumifumi様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同、精一杯がんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても清潔感のある良いお店。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
はやしん様
当店はまだオープンして半年程になりますので、ずっと綺麗な状態でゆっくりお車を選んで頂きたく、
日々お店の掃除にも力を入れております(^^)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほっとほしょうに加え 点検や車検も細かいところまで行ってもらえる
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まーり様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で丁寧でした☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
◇ピエロ◇様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親族が永らく利用していたのですが、私は中々利用する機会がありませんでした。
今回利用する機会があり対応には満足しています。
ただ今まで利用していた業者さんと比較すると満足度は若干下がります。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子どもが生まれるのを期にスライドドアの車を探していたところ、ちょうど手ごろなものが店頭においてあり、即決しました。値引きも頑張ってくれたようで、ありがとうございました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当社でご購入をして頂き、誠にありがとう御座います。 Bべん様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
私は、柏市在住ですが、越谷まで来た甲斐がありました。
お気に入りのタントが買えて満足です!
帰りはドリフト走行して帰ります!!笑
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おおくぼーちゃん様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
