総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったい以上にたくさん在庫があり吃驚した。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
qqq123様 トップオート上尾店に口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をいつでもご用意し様々なお客様のニーズにお答えできるよう精進致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切でとても良かったです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆mama☆様
この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入ということで分からないことだらけだったのですが、店長の方がこちらからの質問はもちろんいろいろなことを教えてくれたので購入を決断しました。
車の契約後も分からないことがあり電話をすると親身になって話を聞いていただけたのも好印象でした。
ただ、納車日がいつになるのか分からず、納車日の前日になってようやく電話がかかってきたのが少し不満でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ダマダマ様、先日は当店のライフをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。ダマダマ様にご指摘頂きましたことを真摯に受け止めてこれからの活動に役立てさせて頂きます。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてBMWを購入しました。
お店の雰囲気もよく、在庫の車種も多かったため悩みましたが、
よい車を購入することができたのでその点については満足しています。
しかし、以下の点について今後の改善を期待します。
今回、購入に際し、入金をさせていただいたのですが、
入金確認の連絡が一切ありませんでした。
少額の買い物ではないので入金してから非常に不安な気持ちになりました。
このあたりの対応については今後改善していただければと存じます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
SYASU様
この度は、当店のBMW3シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、ご入金のご連絡では誠に申し訳御座いません。
SYASU様の仰る通りで御座います。
担当者のみならずスタッフ一同真摯に受け止め改善させて頂きます。
今後、点検車検等BMWを安心してお乗り頂けます様精進してまいりますので
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応してくれます
Mr.軽
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トヨタ系で、名の知れた店なので安心。お買い得、安さはタイミングがあると思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
マツヤマダ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少し離れた場所からの購入でしたが、電話で非常に丁寧に対応して頂き購入にいたりました。
車も綺麗に納車され、大変良いと感じました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は当社の車両をご購入頂き大変有難う御座います。遠方よりご来店頂き有難う御座いました。今後とも何か御座いましたら宜しく御願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
12年式bb走行距離考えたら高かったかなぁって思うけどHDDナビがついてたからまぁいい!っかと思った
グッドライン
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
しんた様誠にありがとうございますメンテナンスのほうもお気軽にご相談下さい、-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
わざわざ、仙台からヨコハンオートさんに見に行ったかいがありハイエースやレジアスエースが豊富でお目当ての車が見つかりました。本当に良かったです。
販売店の返信
タナー様、この度はご遠方よりご来店いただきご契約有難う御座いました。お車が無事に届いたようで安心しました。車両の品質や納車整備には力を入れておりますのでご満足いただけて何よりです。遠方からのお問い合わせご成約も多数頂戴しておりますのでご遠方のお客様へのアフターサービスにも全力で対応させて頂きます。
この度は数ある販売店から当社の車両をご購入頂き誠にありがとう御座いました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
種類も多く、ロータリー初心者にも丁寧に教えてもらいました。
いろいろと手のかかりそうな車なので、以降も世話になろうかと思います。
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
納車の際はお客様を待たせてしまい申し訳ありませんでした。
これからのカーライフをお楽しみ下さい。
又、何かありましたらお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
何店か見て回って、少し遠方でしたが、希望していた車両が見つかり、正規ディーラーの認定車で、満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
きららアリス様、この度は数ある正規ディーラーの中から遠方にもかかわらず当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お届けさせていただきましたお車はご満足いただけましたでしょうか?ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。きららアリス様のカーライフをスタッフ全員でバックアップさせていただきます。またご紹介など何卒格別のご支援を賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算に応じて、お客さんのニーズに合わせて紹介していただきました(^-^)
あまり車に詳しくない人でも、分かりやすく説明して頂いたので初めて車選ぶ方にもオススメです(・∀・)
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
京浜様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
何かと至らない点があったかと思いますが、今後もスタッフ一同
全力でフォロ-してまいります、いつでもご相談ください。
少しでも京浜様のお仕事のお役に立てればと思います、
長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
はじめて車を買ったお店です。
気に入った車を実際に乗ることができ、
納得して買うことができました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!当店では納得して購入して頂くため試乗をお勧めしております。これからもお車のバックアップをしっかりとさせていただきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
ホンダ車はやはりホンダで。中古車ほどディーラーで。と、この車両を色々と探していたところ、現在では廃盤の無限パーツの組まれたこの車両を発見!高年式の割に低走行ながら修復歴アリ…傷みやら状態も気になり、遠方での購入は初めてでは無かったのですが、やはり不安がありましたが、だからこそのディーラー購入。安心して購入できました。ホンダ車・ホンダディーラーは今回、初めてお世話にありますが、つい他のディーラーと比べてしまうところがあり、まあ、この辺(細かいところ)は人それぞれの好みかなと思う感じでした。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。
また、クチコミ登録もありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予定より納車が遅れましたが、最高の状態で納車されCRSさんの人気が高いことが理解出来ました。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車お待たせしました!!この度はCRSをお選びいただき本当にありがとうございました。これからもCRSをよろしくお願いします☆」
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
子供連れでもきやすい環境でした
宮崎トヨタ自動車 カローラ宮崎 U-Car花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
口コミありがとうございます! 沢山のお客様からの声を参考に 今後も喜ばれるお店作りに邁進して参りますので、末永いご愛顧を宜しくお願いいたします!
ありがとうございました!
店長 田辺
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ここで車を購入したのは2台目で、前回も親切丁寧に車の事を説明して頂けたしその後のアフターサービスも良かったので今の車もここで購入しました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ナムス様 いつもありがとうございます。 2台目のお車もご満足頂けますよう、最大限アフターフォローもしっかりと行って参りますので、今後共カーチス千葉を宜しくお願い致します。 お車のことで何か御座いましたら些細なことでもご相談ください。宗像様のまたのご来店をお待ちしております。 カーチス千葉 川島
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての来店で、程度の良い車と条件内容の良さで
予想もしてなかった当日契約となりました。
ネット購入が多くなっている様ですが
私は、現車確認で納得しないと納得しませんので
レビュ-は書かない予定でしたが
お世話になった店長が正直な感想を書いて欲しいと言われましたので全て正直に書きます。
今回、走行距離は多めでしたが、程度の良さとト-タル金額が予算内で良かったです。
何より、同世代の店長の人柄.男義に信頼が持てましたので全てをお願いしました。
現在、走行等々には、今の所特段問題もなく安心はしていますが
別途依頼していた部品交換(Tベル一式交換)の作業透明性に疑問があり
見えない箇所だけに、こちらが疑問を抱かない様な確信や証拠などが欲しかったです。
万が一の際は、対応すると、店長から約束して頂きましたので信用してみます。
低価格中古車である以上は、程度の良し悪し含めて販売店からの
詳細情報はとても大切なのですが
初めての来店の場合は、勢いも必要ですが即決は後々後悔する事も多いですので
細かな点も見極められる車に関しての知識がとても大事です。
又焦らずに一度、冷静に考える時間も必要です。
見極めに自信がない方は、詳しい方と行かれる事を薦めます。
掘り出し物が出てくるかも?しれません
ただ、こちらに限らず一台目購入で信頼をなくせば
二台目購入おろか今後の付き合いもなくなりますので
信頼はとても大切ですので頑張ってください。
この度は、色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2台目購入も、しっかりさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車を乗り換えで探しましたがかなり安かったです。未使用車を買うならいいと思います。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
鶴様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
御納車までもう少しございますが、迅速にお渡しできるように致しますので楽しみにお待ちください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
外装内装とてもきれいで購入できてよかったと思います。
スタッフの方の対応も迅速でした!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ロイヤルフレンチ様
この度は誠にありがとう御座いました。お車もご満足頂き大変嬉しく思っております。少し距離は御座いますが、今後もお車の事でご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください♪この度は、本当にありがとう御座いました。
