総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示車や試乗車が多く揃えてある。店内も綺麗でドリンクサービスありです。
(株)スズキ自販兵庫 U’sSTATION姫路西
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
toshi.papa様、ご投稿ありがとうございます。大変御贔屓にしていただき、所員全員感謝しております。これからもオンリーワンにしていただけるよう、アフターサービスに努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ベリーサ目当てで見に行ったのですが、こちらのお店でコンディションのよいキューブがあったので、そちらに乗り換えてしまいました。お店の方の「自分ならこれにします」という一言がダメ押しでした。
もし、納車日を先にお店からご連絡いただけ、自宅まで納車いただければ、接客対応も満点だったのですが…。でも全体的にはリーズナブルで助かりました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みね様、この度は当社のキューブを御購入頂きまして誠にありがとうございます。お車の状態・装備など気に入って頂きまして非常に嬉しく思います。また、御納車までの間に御満足頂けなかった所があり申し訳ありません。御指摘頂きました内容の改善も含めまして、お客様に御満足頂ける様、精一杯頑張って参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入条件はあいまいに流さず、よく確認して話をすべきだったと思いました。以下の様な事などがありました。最初のメールで「無条件で希望ナンバーとします」と書いてあったのでそのつもりで商談後日、ナンバー告げたら、安くしたのでだめと言われました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ken13様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。サービスやクーポンは他との併用が出来ません。しかし今回Ken13様へは通常では出来ない「車両価格10%以上の値引き」、更に「サービス特典2点」もお付け出来るよう、営業担当は仕入担当へ粘り強く交渉し、承諾を得られました。希望ナンバーをサービスさせて頂くよりも今回ご提示させて頂きました内容の方が非常に好条件でしたので、希望ナンバーはお勧めいたしませんでした。今後ナンバーを変更される時などご相談頂ければ幸いです。次回車検の際は今回お付けいたしましたサービス特典を是非ご利用下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入する車種を決めておらず、参考にするため見に行きました。
使用目的を話すと、おすすめ車種を紹介され、くわしく説明してくださったので分かりやすかったです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
アルプス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーなので安心して買えました
まだ納車したばかりなのでアフターは
後日口コミします
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
らび!22様
この度は、弊社にて、N BOX を、ご成約を頂き、誠に有難うございました!また、この度は、私共に対する、クチコミを投稿頂き、重ねて感謝申し上げます!らび!22様からのクチコミタイトル『長いお付き合い』を、実現する為に、私共も、精一杯、らび!22様の今後のカーライフを、より良いものとする様に、微力ながら、サポートをさせて頂きたく考えております。『ディーラーなので安心して買えました』との事でしたので、その思いを損なう事の無い様に、努めて参ります。どうぞ、こちらこそ、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を契約する時に段取りが良くなかった。モゴモゴしゃべる人でよく聞き取れないこともあった。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
天津飯さんこの度はクチコミありがとうございます!今後は指摘を改善しより良い雰囲気でくつろげるお店を目指してまいります。スタッフ一同で対応して行きます。これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を見に伺うと、とても話しやすく、親切な女性の方が応対してくれました。車の内装はとても綺麗でキーレスとエンジンスターター、CDとMD付きのオーディオがついてるのがとても気に入りました。エンジンスターターがきちんと作動するかのテストにも寒い中、親切に対応してくれました。小さな傷も隠す事なく教えて下さり、納車までに目立たなくしてくれました。
ハッスルオート 米里店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
私名義の初めての車様
この度は、御契約誠にありがとうございました。
スターターの作動確認等、寒い中御一緒に確認していただきこちらこそ有り難う御座いました。
お客様が車を気に入っていただけた事が当社としては何より嬉しい限りです。
これからも安全運転に気を付けて下さい。
この度はクチコミ投稿ありとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
レガシィB4を購入しました。オーディオの取り付け等いろいろ注文を聞いてもらって助かりました。ありがとうございました。購入後の保証も充実していて、安心して購入することができました。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
EURO WING ステーションワゴン/GTスポーツ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
tak7153様
この度はご購入ありがとうございました。今後何かございましたらお気軽にお問い合わせください。アフターパーツも豊富に取り扱っていますので!!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ある程度いじってある車が欲しかったので、ネットで写真を見てブランノアールさんに直接TEL。対応して頂いた人は雰囲気がかなりいい感じの人でした。車の知識があまりなく、購入するかどうかなかなか踏み出せなかったのですが、そこの人はかなり知識がある方で安心して購入することが出来ました。全塗装済みの車を購入したのですが、ほぼ傷なしの状態で外装に関しては新車のような輝きでした。お店自体の在庫車もほとんどオールペイントしているみたいで、VIPってよりかはラグっぽい感じの高級感あるセダンがかなり多いです。テールやグリルもワンオフ加工みたいな感じで、要望に応じていろいろ変えてくれますよ。他の車と差をつけるならここですね。
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
やなあ様
お褒め頂きありがとうございます!今後もカスタムや整備等でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積り回答に時間がかかり過ぎだと思います。
見積り内容が曖昧なので、明確に表示してほしい。
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はセレナのお買い上げ誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
この貴重なご意見を今後に生かして取り組んでまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早くご納車できるよう取り組んでおりますので
ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
急遽車が必要となり、中古で低価格な車両を探していた所、こちらの中古車店を見つけ相談してみたところ、車輌価格と保証のバランスが良いと思えたので購入を決めました。
車輌はそれ相応の距離数と修復歴ありの車両でしたが、そういった車輌であってもしっかりとエンジンやミッションの保証対応が可能との事で信頼があるように思えました。
その手厚い保障があるが故に費用が多少かかりますが、保険だと思えれば有りかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
魅螺様 丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様の信頼を裏切る事のないよう、何かございました際にはしっかり対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気は殺風景で、事務員がいる訳でもないので、従業員さんのがさつな対応ですが、他の中古車さんよりは格段に価格は、安い!…です、…安い分調子が悪いのかも…の心配はありましたが、ちょっとした事でも、連絡をすると対応して頂け…いつしか不安感は、ちょっぴり安心に変わりました。
短い期間(一ヶ月)での保障ですが、万が一の時には、保障期間外でも、親切に対応して頂けそうです
しっかり、車検期間の2年は行けそうです。販売対応は普通より低いですが、販売してからの対応は安心だと思いますよ
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、もっと丁寧な説明ができるよう心掛けたいと思います。今後もメンテナンス等、いいお付き合いができるようお願いします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
安くていい車がみつかりました!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
オカオカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお車の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
きちんと対応していただき、とても良かったです!
カーサポート31
(福島県・白河市)
販売店の返信
カーサポートの菊池です。クチコミ投稿ありがとうございます。いろいろ面倒な事などかけましたがこれからもアフター致しますのでなにかありましたご連絡ください。アフター保証もまだまだありますのでひとつよろしくお願いします。
クチコミ本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
jclick
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
少し納車が遅れてすみませんでした。評価頂きありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りさ587様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
今まで、23ccセダン(ティアナ)など日産の車に乗っていましたが、年齢も72歳となり、手軽な車に変えたいと思い
燃費の良い、軽4輪車か小型の乗りやすいもの(日産のノートなど)として、中古車の性能の良いものをと思い、各社の販売店を見て回る予定であったが、
最初に入ったトヨタのビッツの説明を聞き、家内が気に入り即決購入した。
ただ、この車にはナビがついていなかった。ナビをつけるのは可能ですとの説明があり、
簡単に考えていたのですが、実際には予想外の費用が、かかりました。
カーナビ積載の車を探せばよかった販売員のペースにのってしまったと反省しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたナビゲーションに関してはご商談中にポータブルナビを利用するお話やパネル変更をし、2DINナビを入れるお話をさせて頂き、ご納得の上ご契約して頂いたつもりでしたが私のご説明に不足があったのだなと反省しております。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
通勤用のセカンドカーとして三菱アイを買いました。
お店の接客は、質問したことを丁寧に説明してくれるなど親切で良かったと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kuro625様、先日は当店のアイをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。末永くお付き合い頂けるよう努力致しますので、今後もキャストを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示台数が多いので、選ぶのが楽しかった。また、整備工場が隣接してることもあり、アフターサービスを安心して受けられる。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。昨日一か月点検を兼ねてETC の取り付けをやらさせていただきまして有難うご在ました。現在お車の調子はいかがでしょうか、何か気になるようなところがありましたら早急にご連絡ください宜しくお願いいたします。今後も精一杯対応させていただきますので気軽にお立ち寄りください、それから当社を末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤用に購入させてもらいました。
走行距離も少なく
デザインもかわいくて満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
秋山様この度は、ミラジーノのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
