総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
定員さんがわかりやすく説明してくれたので、
すいすい理解できて購入できました!!
愛光自動車鈑金塗装
(愛知県・刈谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店には軽自動車が所狭しと沢山置かれておりビックリ致しました。
ただキャストさんはネット上の車両本体価格は他店よりもかなりお値打ちな感じがしますが、
そのままでは保障は殆ど無く別途保障プランを選んで追加料金を支払ったり、クリーニングを追加したり諸費用分がかなりかかるので総支払い額で検討された方が良いと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
キリちゃん様この度はお世話になりました、キャスト岡崎店の渡辺です。遠路わざわざご来店頂き、当店のムーブにご契約誠にありがとうございました!!今まで乗っていたお車から乗り換えとの事でしたが、ムーブでこれからのカーライフがより良くなって楽しい思い出を沢山作って頂ければ嬉しく思います(・U・)bまた末永く乗って下さいね!!なお保証などのオプションに関しましては車輌本体や諸経費には含まず、お客様一人一人に合わせた内容でのお話となりますので、その都度ご提案させて頂いております。出来る限り低価格を保ちながら内容の濃い契約に出来る様にまた日々努力させて頂きます。貴重なお言葉として受け止め、これからもお客様の為の販売店を目指して頑張ります。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
指定された時間よりも早めに来店しましたが、さらに1時間位待ち時間がありました。また忙しいからなのか説明が雑に感じました。車ローンのすすめ方が強引すぎます。ちょっとそこは引きました。でも車自体は大変お買い得でしたので満足感がありました。納車された時に、後部座席にあるファスナータイプの収納の中に、コンビニの袋とゴミが入っていたのはビックリしました。賞味期限が昨年度末でしたので、2ヶ月は入っていたようです。見落としたのでしょうが、納車前にはよく確認して欲しかったてす。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ダダッコ様 この度はスペイドの御納車大変ありがとうございました。又商談時にお待たせしてしまった事や納車時にゴミが入っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様、改善に努めてまいります。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新古車の購入に当り色々なお店を回りましたが、
もっとも安く、購入することが出来ました。
購入当日の投稿なのでアフターフォロー等は分かりませんが、
現時点では満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
00000様、本日はお忙しい中、お車のお引取り誠にありがとうございました☆
また、他の販売店様の中から当店をお選び頂き、大変嬉しく思っております!
パッカーズは、アフターフォローの為の自社整備工場が無く、ご不便をおかけ致しますが、
その分、良い車を安く販売できるよう仕入れに力を入れております!
もちろん、メンテナンスに関する事や、お車でご不明な点がございましたら、
詳しくご説明させて頂きますので、今後ともどうぞ、末永いお付き合いをよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急な故障で、早急に車が必要になり、こちらのお店で車を選びました
対応もよく希望に近い車が購入できました。ありがとうございました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。先日も車検でご来店して頂きありがとうございました。これからも満足して頂けるよう
なご対応をしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カズナリ本日のご納車ありがとうございました。
今後も何かお車のことで不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回は ネットでの購入だったが、営業マンの電話での対応は良く 好感が持てた。
だが納車当日、車が届いてみると、アイドリング不調で エンジンストップ。
納車早々に、地元のディーラーへ運ぶはめに。
いくら、保証無し、現状販売とはいえ、いきなりの出費、残念すぎる。
その事を連絡し、伝えたが、その対応は残念そのもの。
車の価格は 安価だったと思う。
Honda Cars富岡 富岡店
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度はお引立て頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後に生かして参ります。
また今後もご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ディーラー系の販売店なので、車の履歴や保証が充実しており、安心して購入できました。
また、遠方からの購入でしたが、納車も自宅まで運んで頂きました。
購入後の保証も全国の日産ディーラーで受けられるので、保証内の修理も近くで受けられるのでとても良いと思います。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
こんばんは。
先日は当店よりお買い上げいただき有難うございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
遠方ではありますが、今後も御不明な点や気になることがございましたら遠慮なく御連絡くださいませ。
また御紹介などございましたら是非お声をかけていただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
御投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回初めて中古車を購入したのですが、店員さんが車についてはもちろん、プランなどについて、いろいろと丁寧に教えてくださり、とても分かりやすかったです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
りーたむ様、この度は当店にてラパンのご購入ありがとうございました!!クチコミのコメントありがとうございます!!これから長くお乗り頂くにあたって困ったことがあればお気軽にご相談頂ければと思います。納車まで何日かお時間を頂いてしまいますが楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
社長の車以外の話が面白い。あー、お茶くらい出して欲しかったな(笑)。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
このたびは お茶も出さずどうも すみませんでした。
さくにゃ様のお話が なにぶん話題に跳んでいるので お話に夢中ですみませんでした。
今回のお車の無料点検やOIL交換にいらして下さい。
次回の来店には おいしい飲み物を無料で用意して
(席料、サービス料頂きます。 ★うそデス★)
では来店楽しみに致しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
たくさんの中古車が展示してあり、価格もお手ごろで接客がとても親切でした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
その節は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!その後、お車の調子は如何でしょうか?当店では沢山の在庫車の中からお選び頂けるよう、また価格面におきましてもご納得頂けるような金額設定など、日々努力致しております!何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欧州車に憧れ、丁度リーマンショックの頃で輸入車が安くなってきたこともあり購入しました。
専門店ということで、選択肢が多くお気に入りの1台が選べると思います。
一生に一度ぐらいは欧州車に乗っても損はないと思いますし、人気の理由が分かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はコメント頂き誠にありがとうございます。 ご納車させて頂きました320iの調子はいかがですか?きっとBMWライフを楽しんで頂けていることだと思います。車検やメンテナンス等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
えーかんじ
あそう自動車総合販売
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
同じグループ2店舗のそれぞれ2台の計4台の中で最もよかったものだったと思う。
正直は、4WD・ハイルーフも検討事項に入れとけばと思った。現在の車が走行困難で買い替えが必要だっとこともあり事を急ぎすぎたのかなと思う。
価格変動が激しい中古市場で、ここ最近値上がり傾向だから早く手を打ちたいとお互いが急いだから説明が少なく(聞いてないだけかもしれないが・・・)あまり時間をかけて実車を検討できなかった。
「高品質な中古の軽が安いです」ほかのグループ店より車のクオリティはワンランク上でも激安販売店と同等のプライスこれは評価できます。
その反面、電装品(ナビ・ETC)の付け替えの話があいまいなまま施工が始まってしまいナビに不具合が出てその後どうなったかわかりませんが未だ納車されておりません。かみさんは納車が大幅に遅れたことの状況説明の多くなく不審に感じています。
以前、全国展開している某中古車ディーラーで購入した時もタイヤの残り溝や付属の欠品などですったもんだがありましたが、逐一状況説明して誠意に対応してくださりました。
担当されているの方が、まだ入って間もないのでまごつくのは理解していてもどうしてもよくわからない進捗状況にははなはだ疑問を感じる。外注に電装品取り付けを委託してもそんなにかかるのかな?
担当者が対応しづらければノウハウの高い方が変わりに対応してもらい、もっと詳しい説明があれば納得できたのにと思うと少し残念なところはあります。
そのため、車の質・価格には高評価ですが、車でしかこられない場所なのに駐車場の確保がしっかりできてないこと、アフターフォローの対応が後手後手に回ってしまったことでこの辺を評価を少し下げました。
でも、あらゆる中古車販売店を回った中では上位に来るお店だと思います。
また必要なことがあれば、お世話になりたいです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Asterope様、先日は当店在庫をご契約頂き有難う御座いました!!キャスト名古屋22号店でございます。口コミの内容をご確認させて頂きました。貴重なご意見を頂き有難う御座います。一部対応の不手際によりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。車の品質やプライスに関しまして頂きました高評価を無駄にしないように今後はしっかりとした対応に努めて参りますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
店はすごく見やすかったです
スーパージャンボ 中川店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
総合的に好印象でした。良いところは、事故暦及び不具合など隠すことなくオープンであった。展示場は綺麗に清掃されていて、展示車両も洗車され綺麗な状態が維持されていた。
営業マンは過度にしつこくなく、ゆっくり見ることができた。不満なところは、契約から納車までが3週間かかり長く感じた。10日以内にしていただくと満足度は上がると思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
fujisun様 この度は当店にて大切な愛車をご契約頂き、誠に有難う御座います!並びにクチコミの投稿頂き有難う御座います。当社は修復歴のあるお車はすべてオープンにご説明させて頂き、少しでも綺麗な状態でお車をご確認して頂けるよう努力させて頂いております☆納期に関してましては大変ご迷惑をお掛け致しました。少しでも早くご納車が出来るように段取りを考えさせて頂きますね。それでは、何卒宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
下見に行ってすぐ決めてしまいました。予算をかなりオバーしてしまいましたが、良い買い物が出来たと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nikko様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。中古車は出会いなので、良いお車に巡り合えたのでしたら私達も嬉しく思います。今後も良いお買い物がでいたと思っていただけますようにアフターサービスなども充実させておりますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
元はネットでチェックしていたシエンタを見に行きましたが、残念ながら売却済み。似た感じのポルテを紹介してもらいました。値段も元々チェックしていたシエンタと同じくらいで、状態も良かったので即決しました。少し駐車場で試乗もさせてもらえたので良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
のりきち様、先日は当店のポルテをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。のりきち様のカーライフが楽しく送れるよう努力させて頂きます。何か分からない事や気になる事が御座いましたらお気軽にお声をかけてください。この度は当店とご縁を頂きまして、誠に有難う御座いました。これからも何卒キャスト豊田店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
片山さん(営業)は見た目良し・スタイル良し・接客良し・身長は低いですがetsで文句なし。
車お探しの方、片山さんをお勧めでお気に入りの車をゲット出来るでしょう。
お店のまわし者ではありません。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あけチャン様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!今回は県外の少し離れた地域からのご契約でしたが、お車も調子がいいようで何よりです。また、クチコミ投稿も高評価を頂き有難う御座います! 今後もお車のご相談等御座いましたら何なりとご相談下さい。その際はまた、ごゆっくりお話しが出来れば、と思います。最後に、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
認定中古車で希望のクルマが見つかり満足してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kasazuchihieto様
先日は誠に有難う御座いました!!
凄く状態の良いお車があって本当に良かったです!
ご納車迄もう少々お時間掛かりますが、楽しみにお待ち下さいませ^^!
有難う御座いました。
