総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1998年式のXJ.3.2をモトーレン足立さんで、購入しました。好みの車で、程度のいいものをオークションに何度も足を運んでいただいて、お手数をおかけしました。店長の中川さんも、
非常にいい方で、信頼がおけます。本当に、感謝しています。
モトーレン足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
boo2775様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。大切にお車を乗って頂けて
良かったです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ディラーなんで一番はその信頼性。中古車はやっぱりアフターがしっかりしている店が一番ですね。
また購入時オプションを取り付けたりと色んな相談も出来ると思います。
MINI 高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
zwo 様
お世話になっております。その後お車の調子の方はいかがでしょうか?クチコミの投稿ありがとうございます。新型のクロスオーバーも届いておりますので、また群馬の方お出掛けの機会等ございましたらお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に車を探してもらいました。社長様を始め専務様の対応の早さ、人柄の良さに大変感激しました。二台目、三台目も是非お願いしたいと思います。カーチャンネルさんは、最高のお店です!!
Car-Channel(カーチャンネル)2621
(長野県・松本市)
販売店の返信
ペンキ屋さんありがとうございます!是非是非今後ともよろしくお願いします☆
定期点検や、車検、パーツ、看板も!これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ふらっと立ち寄ったら、すすすううと接客していただき、本音で交渉できて、即決してしまいました。
(株)くるまや・LeO グランドステージ 本店
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
義理のお父さんのためにマニュアルの小型車を探していたら、たまたまカーセンサーさんのサイトでヒットしました。他に良い候補もなかったため、販売店に足を運び、やり取りさせてもらったのですが、営業担当の方の接客態度も良く、終始気持ちの良い応対をしていただき、また一発で希望価格を提示してもらえ大満足でした。これからも末永くおつきあいしたいお店です。
静岡マツダ(株) 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん自ら駅迄迎えに来て下さったり子供達の相手をして頂いて本当に親切でした!トラブルも無く今も弟が乗ってま~す!
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
こんにちは、ご無沙汰いたしております。その後、お子様たちは元気にしておりますでしょうか?とっても素直で素晴らしいお子様で、同じ年頃の子を持つ親と致しましても大変うらやましく思っております。又、当方でお買い上げいただいたお車を、大事に、かわいがって頂いてまことに有難う御座います。販売店評価におかれましても、素晴らしい評価を承り、有難う御座います。これからも頂いた評価に恥じないよう頑張りますので宜しくお願いいたします。皆様のご健康と、ご発展を心より願っております。今回は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
おしゃれな品揃えです☆
車の状態や装備されているオプションパーツをみる限り、どれも前オーナーの愛を感じるものばかり!!
良いチョイスだとおもいます。
令和トレーディング株式会社 (E-Style イースタイル)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はWiLL VSをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中クチコミ情報のご投稿ありがとうございます。
これからもお得感のある在庫を仕入れるよう努力いたします^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
小さい販売店はたいしたことないだろうと思ってましたが、担当の方も親切で、車の気になる部分を話したところ、最善を尽くしていただき満足してます。
納車時も販売店の従業員総出でお見送りしていただきとてもいいお店だなと思いました。
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ひでぽん様からの温かいお言葉やご評価をいただき、
スタッフ一同、大変感激いたしております。
今後のより良いカーライフをお送りいただけるよう、
精一杯がんばりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
この度は、弊社在庫車をご購入いただき誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、エスティマアエラスを購入。スタッフの対応がとても良く、契約から納車までスピーディーに行えました。安心して購入できるお店だと思います。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後は無料オイル交換でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当日、カーセンサーネットで年式、価格、走行距離トータルで気になる車両が掲載されていたので思い切って他府県で遠方でしたが販売店に行ってみました。
ディーラー系販売店という安心感もありました。
閉店時間間際で土地勘もなかったので電話連絡したところ快く迎えにきてくださり大変助かりました。ありがとうございました。
閉店時間後、雨の中、現車の状況説明を丁寧にしていただき納得して商談することができました。
納車がまだのでアフターサービスの充実度は保留で星4個としています。
納車を楽しみにしていますのでよろしくお願いします。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
おはようございます。昨日は足元悪い中、ご来店ありがとうございました。また あたたかい言葉のコメントも頂戴しスタッフ お店として非常に感激しております。これからも お客様目線 立場を考え精進してまいります。これから納車までのスケジュールもスタッフと打ち合わせしてまいります。今後とも末永いお付き合いよろしくおねがいいたします。 まずはお礼まで
店長 清水 敏之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系のお店で、他メーカーの車を買うのには抵抗があったのですが、担当してくださった方も嫌な顔もせずに気持ちよく対応してくださいました。また年式の古い車だったので幾度かトラブルもありましたが、毎回気持ちよく迅速に対応してくださったことには、感謝しております。このお店の売りでもある「まるごとクリン」はいいですよ、中古車であることや、年式を感じさせない気持ちよさがありますよ!
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
3919様
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かありましたら、お気軽にお申し付けくださいね!!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底していきたい所存でございます。
またぜひご家族でお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
彼氏の紹介で買いました。 以前も買ったことがあったみたいで安い車を探していたので丁度よかったです。 車も値段の割りにしっかりしてて満足です。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちょうど事故で車をなくしてとりあえずの足で安い車をさがしていて予算内だったので買いました。 すぐ壊れて良いと思っていたが思ったより調子がよく、なんだかんだで長く乗ってますwww
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
通りすがりで入店するには気が引けるくらい、インパクトのある輸入車ばかりが店頭に並んでいます。きっと、雰囲気の悪い店員さんがぶっきらぼうに応対するのだろうと思いながら入店すると・・・そこは、なんとフランクな雰囲気の店員さん達がいることでしょう。ホント、その辺の居酒屋で客としているような感じの人達でした。冷やかしで入店するのはお店に迷惑がかかりますが、珍しい車がたくさん展示してあるため、通りすがりにチラ見するのはいかがでしょう?私は、入店しましたのでスーパーカーの間で埋もれていた目立たない車をなんとか購入して帰りました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Akiba様!早速のクチコミありがとうございました!!フランクな雰囲気!!!!私たちにとっては誉め言葉です!!ありがたいです。展示してある車輌が威圧感あるので、気が引ける方が多いみたいですが、私たちは少しでも輸入車販売店=悪い店、お高い店、胡散臭い店なんて思われないようイメージ作りを大切にしております。もちろん高級車ですので高級な扱いは変わりませんが、スタイルが違うだけです。皆様には少しでも下町の温かさを実感頂ければと思います。人情は私たちの社長が一番ありますが、その血を受け継いでこれからも頑張ります!!また、お会いできる日がありますようにAkiba様とのトークは何気に楽しませて頂きました!!(恥)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な木藤さんの案内で、コペンを見に行ったつもりが、いつの間にか購入を決めていました。前から欲しかったので、後押ししてくれて、ありがとうございます。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが親切丁寧でした。
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
彫かず様
お車ご購入ありがとうございました♪その後お車の調子いかがですか??
何か不調があればご連絡くださいね♪
口コミありがとうございました☆
さっそく頂いた口コミをスタッフに伝えさせて頂きました♪
頂いたお言葉に恥じぬようこれからも頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
マネージャー 白石 翼
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
画面上で検討し、気になった車種があったので電話で問い合わせしたところ快く相談にのって頂きました。
内装やエンジンルームまで納得いくまで見させてもらえたので、安心して購入することができました。
オートプランナー
(東京都・足立区)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。これから少しでも
お客様のご要望にお答えできるように努力いたしますので
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂ける、信頼のおけるお店です。
質問に対しても、即答出来ない場合はすぐに調べてくれたり、現車を確認してくれたり
と親身になって対応して頂ける良いお店と思いました。
久しぶりのトヨタ車でしたが、安心して購入する事が出来ました。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car刈谷
(愛知県・刈谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2008年式走行17000kmの中古タントカスタムRS4WDを購入しました。いろいろとオプションなど着いてて160万円でいい買い物となりました。納車後、走りも燃費も満足するところです。タントカスタムRS最高!!
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました!
満足いただけて私もとてもうれしいです!
これからも大事に乗っていただければと思います♪
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
購入したのは初めてでしたが、初めてお会いしてから8年近く経った営業マンさんにご担当いただきました。複数回・何車種か探していただいたりする中で印象が良く、知り合いも何度か紹介しました。今回、家族の車を探していただきましたが、その営業マンさんよりも、毎日ネットをチェックしていた家族の方が先に現車を見つけました。お願いした直後から「本気で絶対探します!」と調子の良い電話をよくくださっていましたが、希望していない車種(希望していたのは、2.5~3.0リッターの6気筒車なのに、2リッターの4気筒車)を勧めてきたりしたことも複数回ありました。少し不安にはなったものの、長い付き合いもあり、商談時の対応は良く契約しました。しかしその後は今日まで見事に期待を裏切られ続けています。契約後に、こちらが提出する書類の催促は期限前にもかかわらず頻繁に来ましたが、こちらが連絡するまで納車までの具体的な見通しも納車日確定の連絡も全くありませんでした。おまけに契約書に明記されている、約束しておいた補修箇所も直っておらず、電話連絡すると「そんなはずは無い。引き渡し時に確認した」とか「工場には言っておいたのに、工場が手を抜いたなど」客や仲間のせいにする始末。納車翌日にいきなり地元ディーラーに修理入庫になりました。その連絡も段取りも自分でしました。契約金額に含まれた頼んでおいたオプション部品も忘れ去られ、地元ディーラーで「購入」するように言われる始末。家族も呆れてしまっていました。「この人から買えば間違いない」と家族に薦めた営業マンさんっだったのでがっかりです。もうこの方にお世話になることは無いと思います。ただし、その方が不在時の同じ拠点の方の電話対応は迅速かつ丁寧で、来店時の接客もとても心地の良いものでした。また、購入した車は程度抜群で家族もとても気に入っているので、良い買い物をしたとは思っています。その営業マンさんが今後、売った(契約した)後も素晴らしい営業マンさんであり続けられることを切に願います。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ご対応に際し不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の今回のご指導をしっかりと受け止めまして、努めて頑張らせていただく所存でございます。
私自身、深く反省して今後のお客様への対応を向上して参ります。
店舗の対応へのお褒めの言葉、本当にありがとうございました。スタッフ一同これからも精進し、お客様へ快適なカーライフをお届けさせていただきたいと思います。
今後ともトヨタの車を、ご利用いただいているブレビスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
