総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：2
まだ店舗名がカーセブンになる前の、トーサイアポ(マーク2、チェイサー、クレスタ専門)だった頃にお世話になりました。
こちらの我儘を辛抱強く聞いてくださり、わざわざオークションで見付けてきてもらいました。
当初希望していた車種とは違いましたが、外装・内装共に要望通りで、後日店舗に見に行って即決しました。
購入後も、車検や修理等で何度かお世話になってます。
カーセブンＭＥＧＡ三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。カーセブンＭＥＧＡ三郷店 斉藤です。三郷吉川店の時には大変お世話になりました。車検等でもご利用頂いていましたが、他店に異動となってから連絡が滞ってしまいました。ｃｒｏｗｎｙ様はお元気でしょうか？昨年夏から三郷店に在籍していますので、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。世間話でも出来ればと思います。とても懐かしい投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
純スバル製の軽を探していて近くでたまたま程度のいいプレオが見つかりました。これからのアフターに期待しています。
カーコンビニ倶楽部Ｔａｔｅｗａｋｉ （株）立脇自動車
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ヒロ5550様 ご投稿誠にありがとうございます。また、カーセンサーアフター保証にもご加入頂きありがとうございます。お近くでもございますので、何かございましたらいつでもお声をかけて下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
すげえよかった
ＡＳＴＬＡＬ
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
なかなかよい
ＡＵＴＯ ＡＤＶＡＮＣＥ
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：2
外国車の部品のとりよせがそこそこ早く、プラスチック製品の取り扱いも丁寧です。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ｐｏｋｏお様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
風が強かった
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りんぽこ様 口コミ投稿ありがとうございます。強風の中見ていただきありがとうございました。今後も何かございましたらご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
最初、ちょっと分かりにくい場所で入りずらい感があったが対応してくれたスタッフはとても気さくな方でした。アフターも小まめに対応してくれました。自社に整備工場もあるので、ちょっとした言葉はすぐに対応もしてくれます。
ＴＭＦ株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
マーズ・アタック様 その節は、ありがとう御座いました。本年度も、宜しくお願い致します。車検・整備ほか、お好みの車輌もお探ししますので、ご要望が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
ラパンSSが欲しくて、たまたまこちらのお店のチラシに掲載されていた為、利用しました。購入するに辺り、下取り車であるスズキkeiを、程度が悪いながらも頑張って値段をつけて頂いた事が良かったです。あとは・・・ 普通の対応で可もなく不可もなくと印象にの残るものではなかった気がします。しかしながら、中古車の品揃えや程度は結構良いので、足を運んでみて、じっくり話されるといいかもしれません。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
カーセンサーを見て、実物をみて値段が安かったのとディーラーの保証ということで購入しましたが、現状渡しでリアスクリーンと板金が必要なのはびっくりです。また追加保証とetcも記載されていた内容と違い間違いの一点ばりです。etcはステーのみ付属です。試乗も出来ませんでした。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
ａｐ１－３様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店頂いた際はまだ商品化されておらず、あまりきれいな状態ではなく、ＥＴＣも防犯上外しておりました。また、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、ご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応が早く、こちらの要望に対してもきちんと応えてくれました。
また、価格に対して自信を持っているらしく、価格の説明を安心して聴くことができました。
しかし、残念なのが、接客です。お菓子までとは言いませんが、お茶くらい出して欲しかったです。
商談中に喉が渇いたので、外に出て自販機で買って飲んでましたが、違和感を感じました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ｋｏｚｏ様、先日は当店のパッソをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。お車の調子は如何でしょうか？何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。ｋｏｚｏ様にご指摘頂きましたことを真摯に受け止めさせて頂きます。現在は、コーヒーを出せるようにさせて頂きました。お客様に喜んでもらえるように色々と努力していきたいと思います。これからもキャスト豊田店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
車輌説明時も細かな事故歴も説明してくれました。
手続きも迅速で助かりました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トリリ様 口コミ投稿ありがとうございます。分かりやすく、ご安心していただける接客を今後も心掛けてまいります。ご納車が早くできましたのはお客様のご協力のおかげです。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
仕事が休みがなくて急に車を買いに行けるようになり急に！店に電話して購入！店からしたら急にETCなどの取り付けなど金儲けとはいえ対応して頂いて満足です！車も比較的安く入りました！中古車の割りには綺麗で良かったです！
Ｖｉｌｌａｇｅ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は弊店のお車をご成約頂き誠に有難うございました。急なご来店及びご成約とはいえＥＴＣの取り付けや、シガーソケットの不具合の修理等でお待たせする事となってしまい申し訳ございませんでした。お仕事でもお使いになられるとの事ですので、この度ご成約頂いたお車が末長く活躍してくれる事を願いつつ、貴社の益々のご発展を影ながらお祈りしております。またお近くにお越しの際には是非弊店にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応が早かった。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
みなと様 本日は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。当社スタッフは常日頃、丁寧かつ迅速な御対応を心がけております。そんな中有り難いお言葉を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだ時間が御座いますが、ご不明な点はお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
子供が免許を取得！適度にかっこよく燃費もよく！なんて欲張りな要望にぴったりな一台が見つかりました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マユ３様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様のニーズにお応えできますように豊富な在庫車をそろえていつでもお待ちしております。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
通勤につかっています燃費もいいしスタイル乗り安さもいうことなし
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
この販売店は自宅に近く，割と遅い時間まで営業しており，給油のお客さんも多いことから訪れる前から，便利で感じの良いところでないかとの印象を持っていました。中古車購入の際は，かなりサービスしてくれて，スタッフのこちらへの説明も丁寧でしたが，説明の内容があまり要領を得ず，必要以上に長かったような印象もあります。
北星ファイブつばた店
(石川県・河北郡)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
新車も扱っているので、中古購入者には、あんまりサービスが良くないように思えました。中古でもかなりの価格の車買った割には何かしらのサービスもないし、記念品１つくれない…ちょっと残念。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
こんくぅ様 この度はオデッセイを購入していただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。至らなかった点に関しましては、より一層のサービス向上に努め、ご満足頂けるよう改善いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
※新車をご成約されたお客様に特別記念品等はお配りはしておりません。ご説明が足りず、誤解を招いてしまったことをお詫び申し上げます。店長本間
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
諸経費が思った以上に高かった。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コーチ様 口コミ投稿ありがとうございます。コーチ様は結果的にはご納得いただけたのでしょうか？整備や保証などを含めて、総額などで考えていただけますととてもお安くなっておりますのでご安心いただきたいと思いますが、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：1
ネット上の購入で遠方納車の不安もあったが、入庫まで丁寧に説明してもらい何とか無事購入できた。
ただ、車に予期しない不具合が多くその点は残念。
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
返信頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂きました内容を今後の販売に生かしてまいりたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
特に無し
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スキップ様口コミありがとうございます。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
