総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサー上から見積もり依頼をすると即日ご返答頂き、そのままその日に現車確認。。。即決いたしました。
保険も同時に申し込みさせて頂いたのですが、私の無理な要望をできる限り汲んで頂き、感謝いたします。
店員さんも一生懸命です!ただ、もうすこし情報の連携が欲しいかな。毎回毎回1からお話をするのは、時間がもったいないと感じてしまいます。
このたびはありがとうございました。今後もご縁ございましたら、よろしくお願いいたします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キヨケン様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でマークXのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体価格は確かに安いと思う。これで諸費用がもう少し安ければいう事ない。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノボ・・・様口コミありがとうございます。今回はご購入ありがとうございます。諸費用の件ですが内容にもより違いますが、今回は1年保証などもついていますので、安心してお乗りいただける内容になっています。遠方からのご来店ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
初めて購入しました。量販店としての信頼を感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mogmog1950様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様の信頼を裏切らないようにアフターサービスなどもしっかりやらせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
購入して2年弱、現在車検に出してますが、ディーラーから連絡があり、覚えのない欠陥や走行距離からは考えられないような欠陥がボロボロと見つかり、修復歴有りと言うことで購入しましたが、結局修理代に相当かかりました。去年の夏にも修理工曰く、雑な修理から来るトラブルでエンジンがかからなくなりレッカー移動して修理しました。購入時に修復歴カ所を聞きましたが、今回の欠陥や去年の夏に修理したカ所のことは言ってませんでした。2度と利用したくありませんね。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。お客様よりご投稿をして頂きました本文をスタッフ一同で読み返し、確認をさせて頂きました。この節は車輌販売時のご説明が至らなかった点につきましては大変申し訳御座いませんでした。このような事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社は修復歴有りの車輌を長年専門的に取扱っており、車輌仕入時には入念なチェックを経て展示をさせて頂いております。 今現在ではより一層のお車のチェックを日々行っており、「AIS第三機関のチェックによるカーセンサー認定車・ご納車後の第三機関によるロング保証」など、ご安心してお車のご購入をして頂けるようになりました。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。 恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての利用だったんですが、対応も程よく、車に関しても今のところ大丈夫な感じです
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
bm03さん、ご利用ありがとうございます♪ 対応ですか…。土日はたくさんのご来店があり、待たせてしまう事もあるので、今回はタイミングが良くてほっとしました。 他に気になる点はございましたか? 言いにくいことでも是非お聞かせ願いたいです。 BMWといえば「駆け抜ける喜び」ですね。 走りまくって下さい! bm03さんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあまあの仕事ぶり
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿して頂きありがとうございました。これからもノンチ様の良き車パートナーになれるるように努めてまいりますので、ご不明な点などがあればいつでもお尋ねください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
街乗り、初心者でも乗りやすい軽自動車を探していました。お店を訪問したときは車が置いてなかったのですが、後日、遠いのにも関わらず自宅まで車を見せにきてくれました。
可愛い愛車ができ嬉しいです!
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?遠方ですが当社にも一度ご来店頂きます様お願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後に不具合がありましが。良心的に対応して頂き、担当の方も感じ良く接客して頂きありがとうございました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
プレミアム様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました. これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますようスタッフ一同 心からお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安かった
(有)北東商工
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度お車のお買い上げ有難うございます。安くて良い車を品揃えを目指していますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ただ、本体価格に対して諸費用がちょっぴり高めでうーんという感じですが、まあ仕方がないですね。整備等をしっかりしていただいていることの表れということだと思います。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はワゴンR-RR(11年・9万km台・パール・本体5万円)のご購入誠に有難う御座いました。ターボで加速が良くて気持ちの良いお車です。今後とも当店ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今週雪の予定?雪の運転気を付けよう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エブリー1000様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、エブリー1000様の安全で快適なカーライフをお送りするお手伝いをさせていただければと思いますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
来店初日に決めてしまいました。
対応良く、良いお店だと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りょうしゅん様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車後もしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
オデッセイ買いました
谷川瀬店Uカーセンター (株)小野モータース
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお気づきの点やお困りの際にはいつでも足を運んでください。
もっともっとお客様に満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
女性の販売員だったが、当方の要求に合わせ見積りを3回も作り直してくれた。また、持ち込んだミラー型レーダーも無償で取り付けてくれることとなった。車庫証明も当方で行うということで費用カットしたが、実際には殆どやってくれている。トイレも清潔。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
マエバラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ回って探しましたがここが一番安かったため購入
説明もきちんとしてくれて安心できました
しかし納車の時に窓が汚かったり、前に見た時になかった車内の汚れがあったりしたのは残念です
あとは時計をあわせておいてくれたりちょっとしたことをしておいてくれたらよかったなと思いました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おそば様 この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お買い得でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
加藤123様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様が安全、快適にお乗りいただけますよう点検などはしっかりやらせていただいております。アフターサービスなども力をいれておりますので、何かございましたら今後もお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
購入前の説明では内外の洗車はかなり綺麗に仕上げるような説明のわりに、窓ガラスの油膜はこびりついたままでボディの水垢もそのまんま。ワックスすらかけられてないような感じでがっかり。誠実な対応をしてくれるものだと思っていましたが、期待外れでした。
ただ、保証内容が一般より手厚いのとオイル交換券がついているのは良いサービス。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
zack様
この度はGTNETにてレガシィツーリングワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございました。
事前の説明のイメージと仕上がりとの間に大きな差があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。zack様からのお声を真摯に受け止め、今後、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お車のことで何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まず車の在庫確認後に素早くメールをくれ 電車で行っても駅まで送迎くれ言葉使いも良い。
車の事の質問や聞き忘れた事をメールで送ればちゃんと返事をくれるし 展示車両も高年式
の良質者を丁寧に寒い中洗車していました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みの中、遠方よりご来店いただきまして誠に有難う御座いました。また今回このように高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社ではお客様に気持ち良くお車をご覧いただけます様、スタッフ全員で展示車両のメンテナンスを行っております。遠方の弊社では御座いますが、今後もお役に立ちたいと考えておりますので、何かの際には是非お声をお掛け頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
在庫数が多いので、決めるのに迷ってしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤブワキ ヤスヒロ様 口コミ投稿ありがとうございます。迷われても多くの中から1番良い1台が見つかったのでしたらとてもうれしく思います。今後も様々なニーズのお客様にご満足いただけますよに豊富な在庫車をいつでも取り揃えてお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
県外から買いに行ったカイがあった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しんちゃん。。。様
この度は、県外から当店まで足を運んで頂きまして、誠にありがとうございました。
またなにかありましたら、すぐに対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
