総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かった!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゴリラ。。様 この度はご購入有難うございました。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回、何件か回ってナオイオートのサンキュッパつくば店で車を購入しました。
外の車を見ている時は特に店員がしつこく来ることもなく良かったです。
道路挟んで向かい側には工場もありアフターも安心で店員さんも良い人でした。
自動車保険などもシュミレーションしてわかりやすかったです。
良い中古車を購入出来たと思いました。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございます。又、この様な高い評価をいただき有難うございます。ご満足頂く事ができ嬉しく思います。担当させていただいた中村です。商品説明等、わかりやすくご説明できた事を嬉しく思います。今後もアフター等 お車の事はお気軽にご相談下さい。お客様との出会いに感謝しております。又のご来場を心からお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キャンペーン中の車は高品質で安かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オグニス様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお安く頑張ってまいりますので、宜しければまた是非ご利用下さい。また、ご納車後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車はすごく安いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みやもと様口コミありがとうございます。アフター面等でも何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数が多かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
fotboy様口コミありがとうございます。在庫を多く持っている中でも様々なバリエーションの車両・グレードを揃えることを
心がけております。
またお車をお探しの場合には是非ご相談頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他の口コミにあったとおり見積書の内容に不備があったが、親身になって対応してもらいました。子供らにも親切に対応してもらいました。次に買い替えるときも、機会があればここで購入しようと思います。ただ残念なのが、店頭に「ご成約記念品」「お子様用記念品」が列べられていて、当然貰えるものと思っていたのですが、「どうぞ」の声もかけられず追い出されました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、エルグランドをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、当社お盆休みの関係で、お引渡しまで時間がかかり、申し訳ございませんでした。
「クチコミ情報」に記載いただいた記念品につきましては、私の配慮が足らず、不愉快な気持ちにさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、これからの対応に活かしてまいります。
よろしければ、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
県内でこの車を探していたのですが、なかなか見つからず、カーセンサーを見て何台か絞り込んで見積りをしてもらったところ、こちらの店舗が一番対応が良かったため購入を決めました。程度に関しても傷や劣化している箇所を隠さず写真に収めてメールしてもらったので、安心できました。納車の際に少々意思の食い違いがあり少々納車が遅れてしまいましたが、遠方でも安心して購入できました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
J様 この度は遠方よりお買い上げ有難うございました。初めにお引き渡しのご説明が十分でなかった事でいらぬ気遣いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お見合い写真のように何枚も撮影し、一番見栄えのする物を掲載していく現状で、お客様のがっかり”を少しでもなくすため、気になる所、僅かな傷凹みは出来る限りお伝えするようにしています。それでも日に日に高まる期待に十分にお答えは出来ていないと思います。お引き渡し直後は気付かなかった事でも、後で解る事も多々あると思っています。それゆえ 少々お日にちは経ちましたが、J様の投稿でギリギリ合格点を頂けた?事はとても嬉しく思います。
1台1台 お一人お一人を忘れないよう、、また今日から頑張っていきたいと思います。猛暑ゆえ御身体ご自愛くださいませ・・
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入した金額の半分が諸経費になっていたが、後々のメンテナンス等を考えるとこれで良いのかな・・・。店の広さも台数も圧倒的に大きかったが、何故か価格が圧倒的に安かった。カーセンサーやグーの中古車情報でバカみたいに安かったが、諸経費と合わせても安かったので買ってしまった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒデス様 口コミ投稿ありがとうございます。また、当店は本体価格のお値段に関係なく諸費用はほとんど同じになりますため、半分くらいになってしまったのだと思いますが、結果的にお安かったとのお言葉がいただけて嬉しく思います。今後も。アフターサービスなど、たくさんご利用いただければと思いますので、何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客は良いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tw2basa様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談下さい。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか?
ガレージJ・B
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アズマックス様
この度は当店にてお車お買い求めありがとうございました。
この車両は保証販売は無かった車両ですが 近所の修理工場に出す前に
ご連絡頂ければ良い対処が出来たかと思います。保証販売車両でも
ご連絡なしに他の修理工場などで修理した場合は保証が受けられないと思います。
この車輛は販売前にエンジンオイル ミッションオイル プラグ ラジエータークーラントの
交換された車両で水漏れ 水温異常など有りませんでしたが10年以上前の車両ですので
乗車前点検などをしていても今年の異常高温な夏日ですのでトラブルは多少出る可能性は有りますので、
トラブル防止に乗車前点検 オイル 水回りのチェックは必須かと思います。
クチコミ投稿でのご連絡では無く、他店で修理前にご連絡を頂ければ良い対処が出来たかと思います。
車検証の裏にも 書いてありますが
車検検査で次の検査まで安全性を保証する物では有りません。
自動車の使用者は安全・環境を守るため、自らの責任で適切に自動車を管理しなければなりません。
自動車の事故や故障を未然に防止するためにも、日常点検整備と定期点検整備・・・・・・抜粋
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポンカーン様 この度はご購入ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
元気に素早く対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hiro-o様口コミありがとうございます。
今後もお客様に喜ばれるように頑張っていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、最初は書類が遅いと散々言われゲンナリ。
(車庫証明の中二日掛かるのは、仕方ないんだけど・・・)
納車までは夏休みに掛かった事もあり、約2週間。
車体自体は試運転数時間は好調だし、良い買い物だったと思います。
大切に乗っていきたいと思います。
タナカモーター まるっころカーケア事業部
(愛媛県・東温市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたまですが…車を乗り換えしようと思いネットで検索。最安値の販売店が以前車を購入した店でした。迷わず電話、即購入しました。価格は低価格ダントツだと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 2度も購入頂き大変ありがとうございました。 これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^ また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
良い日取り
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mamapapa様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
探していた車種が安く購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シミズ様口コミありがとうございます。
長く、大切にお乗り頂ければと思います。また、アフターメンテナンスに関してもお気軽にご相談頂ければと思いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が安く購入できた!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムーヴ☆様 この度はご購入ありがとうございました。今後もお客様が良いと思って頂けるような車を販売できるよう頑張らせて頂きます!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入しました
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、MRワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
お車のことで、気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入。何回も連絡して迷惑をかけましたが、納車され、それなりには納得してます。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のキューブキュービックをご購入頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の迅速なご対応・ご連絡でスムーズにご納車することが出来ました。
その後、お車の方はお気に召していただけましたでしょうか。
今後も、機会がございましたらホリエオートをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入になりましたが、親切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆきゆきみ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
