総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入になりましたが、親切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆきゆきみ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示台数が非常に多く、実物を見ながら選択が可能。
車体価格も全般的に安いと感じられました。(整備等の上乗せ金額は、分かりませんが…。)
値段を考えると、納車までの応対に意見を言うのは、さすがに贅沢かと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バスタオル様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。ご納車までに何か不備などがございましたでしょうか?ご心配などおかけしておりましたら大変申し訳ございませんでした。ご納車後の今後、アフターサービスの点でもご満足いただけますよう頑張らせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お店の人は気軽に話せて、こちらからの要望も聞いてもらえ
良かったです。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ななぞう様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お近くにお越しの際はぜひお店にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かなりやすく購入できたのでよっかたです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ykyk1118様口コミありがとうございます。
納車がお急ぎとの事なので状態第一でしっかりと作業させて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約時、いろいろと話の食い違いがありましたが、最後は店長が切実に対応して頂けたので、最後は良かったと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まるは様、この度はご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。再発防止に努める一方、更なるサービス向上へ、全社一丸となり取り組ませていただきます。今後、まるは様がご安心してお車に乗って頂けます様、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞBMWライフをお楽しみくださいませ。本当に貴重なお声を有難うございました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安い!他店に比べ雲泥の差有り!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカリート様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じ御言葉がいただけますようお値段頑張り続けてまいりますので、また是非ご利用下さい。また、ご納車後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かったよー!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちーぴ様 口コミ投稿ありがとうございます。初マイカーということで、今後何か困った事などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度のよい車から激安の車まで選択肢が沢山あり車種、予算の組み合わせが希望通り出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カメカメ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
カメカメ様、又すべてのお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
車 本体の価格は、安いです。諸経費(保証料)ローン手数料等等ありトータル的には他社と
あまり安くはないと思います。決して高くはないです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tibita+様口コミありがとうございます。
諸費用などは注文内容により追加になるものもございます。それでもトータル価格はお安くはなっていると思います。
何かございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
人生初のマイカー購入で何もわからない状態でしたが、こちらの疑問などに丁寧に対応していただき感謝しています!ちょっとワガママかなというこちらの要望にも応えていただきました!おかげで妥協せずに、初マイカーを手に入れる事が出来ました☆
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
アモアモ様
この度は、キューブお買い上げ有難う御座いました。
初のマイカーがご満足頂けるよう、只今一生懸命 整備中です。
安心して今後のカーライフが送っていただけます様、頑張りますので
納車まで今しばらく楽しみにお待ち下さいますようお願い致します。
では、納車のときは宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
最高!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シンマン様 この度はご購入ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車で、現状満足してます。又、次回もよろしくお願いします。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ルンルン1234様 この度は当店にてルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!更にはクチコミの投稿も誠にありがとうございます!!その後、お車の調子もよさそうでご満足頂き、私共も安心致しました!!遠方からのご来店でお手数をお掛け致しましたが今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください!次回も是非キャスト浜松店でお車のご検討をお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検や修理が、工場があるので安いです。
カーコンサルタントおおの
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。これからも末永くお車に乗られるようにメンテナンス承りますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
仕事が丁寧でその上、格安なのでいつもお世話になってます♪
カーコンサルタントおおの
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
御成約及び評価の方ありがとうございます。サービス向上の為、尽力致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車の整備状態も良く気に入りました。
「買ってよかった」
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よねさ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も買ってよかったと思っていただけるように、アフターサービスも充実させておりますので、何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お世話になりました。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
スラッガーズ様 この度はお車のご用命ありがとうございました。お車は購入までよりも購入後のほうがメンテナンスなども含めて長いお付き合いになると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致しますm^^m
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東北から九州への対応をお願いすることになりましたが、担当スタッフの対応は、クチコミ通り素早い対応で、距離の遠さを感じさせることはありませんでした。現物が簡単に見れないので、
いち早く写真による内外装の状況や、細かいキズの状況まで現物を見なくても、おおよそ検討がつく感じに対応してくれました。本当に親切な対応と人柄で、良いスタッフと巡り会えた気がします。ただ、オーナーの住所や名前を最後の最後まで間違えてた対応がチョットがっかりです。
自分以外のスタッフへの書類等の引き継ぎはいいが、最低限確認は担当スタッフがすべきでは・・・。ましてや、オーナーの最低限の内容は確実に伝達をすべきだと思います。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ドラちゃんX5様 この度は、数多くのBMW-X5の中から弊社の車輌をご購入いただきありがとうございました。遠くは東北地方からのお問い合わせで、ご決断頂けたことには感謝しております。また、対応に対するお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。ただ、最後の最後に、お名前やご住所の誤記入で多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからの、改善点として真摯に受け止めさせていただきます。これからも、お洒落なX5で輸入車ライフを満喫して頂ける事を、遠くの九州から願っております。この度は、率直なご意見の口コミありがとうございました。-感謝-
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
ネットで見てその日のうちに埼玉から千葉まで出向き、即決しました。
納車までの対応もこちらから連絡を入れないと状況がわからず、正直イマイチでした。
メーカー保証がとれてホッとしたのですが、メンテナンスノートが無かったり、その中身の整備記録が入ってなかったり、今年の納税証明書もこちらからお願いしてやっと届いたり。。。と、
もう少しきちんと対応していただきたかった。
車の状態と値段も事故車ということを考えれば、妥当でしょうか?サービスや値引きに関してはいまひとつでした。車のコーティングは出来ないが、きれいに磨いてお届けします!とのことでしたが、納車された車の水あかが残っていて気になりました。店長さんが疑問や要望に一つ一つ答えてくれたので私は安心していただけに、トータルすると期待値よりは少し下がる評価になりました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ドリー様 お世話になります。この度は遠くからご来店して頂き、パッソをご購入して頂きまして誠に有り難うございました。細かな点で期待に十分にお応えできませんで、大変に申し訳御座いません。今回のご意見を教訓にしまして、更なる顧客満足を目指しまして精進致しますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なクチコミ頂きまして誠に有り難うございました。何かお車のご相談がありましたら、遠慮無く連絡をお願い致します。 キャスト 南行徳2号店 店長 浅野 晶
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ワゴンR買えてよかったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとう御座います。
点検の案内もさせていただいますので今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
交渉は知り合いの車屋さん(修理工場)に頼みましたが、車が到着して見に行くととても綺麗な車で、良い買い物をしたと思っています。長く大事に乗っていくつもりです。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
せぶん様
先日は、サンバーディアスの購入ありがとうございました。
遠方でしたが当社の在庫を見つけ出して頂きまことにありがとうございます。
愛知県まで遊びに来たら是非お店に寄ってください。
