総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
試乗出来たら良かったです...。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とんま様本日納車させていただきましてありがとうございます。
試乗の件ですがすいませんが、当店は試乗は安全のため場内のみにさせていただいております。
今後もお車のことで不明な点などがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とりあえず車を見てみようと思って来店したのですが、詳しく丁寧に教えてくださり即購入することを決めました。
故障もなくいい状態で納車され、現在も問題なく動いてます。晴れの日はオープンにして走るのが気持ちよく、また身軽で小回りももきくので利便性も高く大満足です。
また次購入する際には、CASTさんにお世話になれれば良いなと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
カイノタカシ様、クチコミを頂き誠に有難うございます。販売させて頂きましてから早4ヶ月、お車をとても気に入って頂けてるご様子で私もお勧めできたことに喜びを感じております。GWも近づき、日に日に暖かくなりオープンカーの気持ちの良い時期ですよね?是非GWはドライブに出かけてください。次回のお車選びも是非キャスト22号店で、スタッフ一同お待ちしておりますので、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
問い合わせの対応も素早く、丁寧に接客していただきました。安心して購入できるお店だと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こむ様、この度は誠に難うございました。ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
まあまあ~、親切な対応をしていただき・・・奇策な店長でした。
また、お世話になりたいです。
奈良三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
クチコミ入力ありがとう御座います。
なおきやねん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて、直接お店に行って見ました。車を見ていろいろ説明を受けました。もちろん気に入って『即決!』です。状態も良く、メンテナンスもしっかりしているようなので安心です。
ネオスグループ オートショップネオス西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は口コミ御投稿ありがとうございます。 口コミのような接客を今以上に業務に反映出来るよう日々精進していきますので、これからも何卒よろしくお願いします。
オートショップNEOS長楽寺店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
好きな車を安い価格で購入させていただき、大変感謝しています。いろいろな相談にものっていただいき助かりました。車の状態(外装など)について事前にもう少し詳しく教えていただけたら嬉しかったです。
ガレージクワトロ
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く購入が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akira6325様口コミありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
フーガが数多く展示されており、予算が無くても見つけられる所が良いと思いました。
販売店の返信
このたびは、クチコミのご投稿ありがとうございます。TT88様のサポート出来てうれしく思います!とても良い車をご紹介させて頂いたので、末永くお付き合い頂ければ幸いです!また何かご相談がございましたら、お気軽にお尋ねくださいね!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
アルファードのハイブリッドで総額150万円と価格的には申し分なかったのですが、ネットでの車の購入が初めてで色々気になりつつ購入しました。色々詳細をみて「修復歴あり」というところ以外は特に気にはなりませんでした。いざ購入をして車が納車され、念のためにすぐにトヨタにもっていき簡単な1年点検というものを受けました。そうすると修復歴というか明らかに”事故車”と言われ、各所のついていないといけないネジ関係で付いていない箇所が10数か所。それにラジエターの液漏れ、キーは根っこから折れていて無理やり瞬間接着剤で固定。電池が切れると高官は無理との事。きちんと修復するのに20万~30万円くらいと見積りされました。一応ノークレームでお願いしますと書いてあったので、あぁ多分そういうことなんだなぁと思いました。契約上は多分なんの落ち度もないとは思うので今回はいい(高い)勉強になりました。次回は必ず近場の信頼できる車屋さんで購入したいと思います。
福岡県在住(神戸の店舗で購入)
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ご遠方の中、当店でご契約いただいたにも関わらず、じーこ様に不安なお気持ちをさせてしまったことについて、心より深くお詫び申し上げます。遠方でのご購入ということもあり、直接ご来店いただければもう少ししっかりした説明が出来ていたのかもしれないと考えると、遠方への販売はさらなるお客様への思慮が必要だと実感しております。又、ご購入前にも説明はさせて頂いたつもりではおりましたが、そこの説明不足も痛快しており今後の改善点としていきたいと思います。お買い上げいただいたアルファードハイブリットの件ですが、事故による修復歴がある修復歴車として掲載させて頂いて物件ですので、申し訳ございませんが程度は記載されていた通りでございます。程度にご納得いただいてのご購入と思い込んでいた当方としては確認の甘さを悔やんでおります。申し訳ありません。また、車検を通しての受け渡しをしておりますので、最低限公道を走れる検査の項目はクリアした状態で納車はさせて頂いておりますのでご納得いただければ幸いです。キーレスの件に関しましては当方も把握しておらず、動作確認にて問題がなかったので見過ごしていた部分でございます。大変申し訳ありません。今回の件を受けまして・入庫時の品質チェックの見直し
・重要事項のご説明方法の見直しを改善点として捉え、実施していきます。今後、遠方ではございますがお力になれることなどありましたお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。じーこ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入を決めた車は、走行距離、年式等、希望の条件下でスクリーニングした中で本体価格は一番リーズナブルでした(総額でも想定範囲内)。
特徴のある車がそろっているお店だと思います。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ラウム様この度は、ご購入ありがとうございました。御希望に添えるラフェスタが有り良かったです。今後もお付き合い頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
今回インターネットにて加須市での中古車をさがしましたが、トップオートさんで購入に至りました。
販売員さんが親切に説明してくれ不安はなかったです。
みなさんも一度きてみてはいかがかと!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かおり。。。様今回はワゴンRの購入ありがとうございます。
お車のことでご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろありましたが、終わりは満足しています。
また、購入するときは、この店も検討してみたいと思っています。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
あらじん様
この度は数ある店舗の中から当店でご購入していただき誠に有難う御座いました。
途中当方の確認ミスでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後このような事が起こらぬよう気を引き締めてまいります。
今回のご評価を真摯に受け止め今後の接客に活かして生きたいと存じます。
またお車の件等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
対応が早く親身になって相談して頂きました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ 第一号ありがとうございます!
でも車以外は3点は残念です笑
お車の商談時にはわざわざ静岡県から足を運んでもらい、
色々二人で金額の交渉をしましたね笑
長い戦いでしたが(笑)、お客様が納得できる金額を提示することができて、とても良かったです!
またお車の購入など売却がありましたら、是非熱心にさせて頂きますので!
オートスピリットの服部におまかせください!!
ご購入誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
家の車に・・・と購入いたしました。
マイルドハイブットなので少しは燃費がいいと思います。
試乗してみたら、いつの間にか判子押してました・・・。
古くても整備している車は安心だと思います。
乗り心地が非常に良いので、お年を召した方を乗せるのには最適です!
九州自動車R2
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
クラウンは、お客様が書かれていらっしゃるとうり、とても乗り心地の良いお車だと思います。
年式が新しくても無整備の車はやはり、調子が悪かったり致しますが、年式が古くても整備がされている車は
とても快適に乗ることができます。
ですので、お客様に末長くお乗り頂く為にも、定期的にオイル交換などをお勧め致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ジャガーからの乗り換えで、そこそこの走行距離でも質の良いAクラスを
探しており、若干遠い場所ですが訪問しました。
広大な敷地に、ハマ-等の希少価値の高い車両を保有されていらっしゃるし、
また自社工場も併設ですので車両の品質は全体的に高いと感じます。
お薦めの販売店です。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ハバナ様
この度はご成約誠に有難う御座いました!
ご満足いただけます様ご納車前・ご納車後と頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
仕事で毎日使うのでなるべく綺麗で程度のいい車両を探してました。
実際お店に行って話しをしてみると代車などの用意もしっかりしてるし修理などは素早く対応できる体制があるのでここで購入しました。
軽自動車でレースをやってるみたいでエンジン関係にも詳しくて安心できました。
Garage TRY
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
欲しいモデルの車を 他のお店より早く対応しかてくれて、とても良くしてくれました。ATばかりの車種なのに MT車を見付けてくれました。 とても感激しました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてチェイサーをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お車もご納得を頂けて大変うれしく思っております。これからも今以上にご満足していただける様、カーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認できないのが不安でしたが、詳細な写真や電話対応により、結果として非常に満足できる買い物ができました。
ここなら他店より安く良い程度の車が見つかると思います。
ただ1つマイナス点としては、銀行振込情報が間違っており、謝罪がなかった事ですかね。
機会がありましたらまたお世話になります。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。間違いの件は大変申し訳ありませんでした。担当には再度徹底させて頂きます。車両と価格には満足して頂けているようですので、是非またご利用頂ければと思います。この度はご契約ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車が安くて、サービスはまあまあいい方だと思う。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
giory様遠方よりのご来店ありがとうございました。是非またご利用頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買いたい車が充実していた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
八代目様この度は、ご納車までありがとうございました。是非今後とも宜しくお願い致します。
