総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グラスタ最高
接客最高
店に居て飽きない
何時でも居てられる所
またグラスタで
クルマ買うしぃ~
Grand Style (有)グランドスタイル 「感動と出逢いのクルマ屋さん」
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
D.様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
ご購入いただいてからも、色々とパーツのご注文をいただいたり、
メンテナンスのご依頼をいただいたりと、ありがとうございます!!
次回のおクルマ探しも当店スタッフ一同、精一杯お探ししますので
お任せください!!
これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の中もきれいで、整備が行き届いていて安心して車をえらべた。
また、営業担当者の態度も良く説明も分かり易かった。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました!
安心2年間保証もお付けいただいてるので、
もしトラブル等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします!
担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで候補の車を決めてからお店に行きました。今回が初めての車の購入なので、車の見るべき点や、諸手続きのおこない方など不安な点も多い状況でお店に行きました。実際にお店に行ってみると、店員さんがひとつひとつ丁寧に説明をしていただけてすぐに安心感が湧いてきました。またトヨタのお店ということもあってか中古車でも保証も充実していたので、その点でも安心できました。お店は明るくて雰囲気も良く、店員さんの接客も良かったので偶然だったかもしれませんが、このお店に来れてよかったです。
候補にしていた車ですが、整備状態も内装清掃状況も良かったので、購入手続きをしました。こちらのお店は車の展示数も多いため、私のように車に疎かった人はもちろん、中古車購入を考えている人は一度は寄っておいた方が良いと思いました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アルヴィーゼ様、この度はパッソの御購入大変有難うございました!これからも当社・トヨタグループ含めアフターフォローも万全に、購入して良かったと思って頂ける様、引き続き頑張ってまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とってもご親切にして頂きました。また宜しくお願い致します。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
みいちゃ様
先日は、当店にてお車をご購入頂き 誠に有難うございましたご購入の際には 主要箇所はもとより 細部の点検にも万全を期しておりますが 万が一不備等がございましたら お気軽にご連絡下さい。また お客様にとって充実したカーライフを送れるよう スタッフ一同 陰ながらご協力させていただければ幸いです。近くに来られた際には お気軽に立ち寄って下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に対応して頂きました。駅まで迎えに来ていただいて、よかったです。保険についても親切にしていただきました。子供の通学用に、ちょうどよい車を購入できました。
REGALO
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
のぶさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。
お車の車検・整備等メンテナンスも引き続きさせていただければと思います。
今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の中で、最終選考に残った5台の中から、こちらの車両に決めました。社長さんの「気になる車両は全部見に行って、それから決めた方が良いですよ」の発言には正直驚きました。無理に契約をせまられる事も無く、とっても丁寧に車両の説明や、車両購入のアドバイスをもらいました。その後、全ての車両を見に行き、家族会議の結果、こちらの車両に決定です。客の立場に立ったあの接客は、本当に素晴らしかったと思います。おかげさまで、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいお店です。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様にも喜んで頂いたようで、私もとても嬉しい気持ちでございます。ご検討されていた車両を全て見に行って頂いてから、弊社の車両にお決め頂いた事は、弊社にとっても非常に価値のあることでございます。「高品質で低価格」を実現することが弊社の目標でございます。また「客の立場に立ったあの接客は、本当に素晴らしかったと思います」このお言葉で、私は今、涙でパソコンの画面が良く見えない状況に陥っております。心の底から感激しております。本当にありがとうございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望車種が4台展示
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
IZUMA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからが、本当のお付き合いだと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年が年なので、最後の車にと思い、思い切って高級車を購入しました。
店員さんもみんな若くて元気がよいので、自分なんか相手にしてもらえないかな?といった不安もあり、車格をさげても新車にしようかなとも思っておりましたが、年寄りにも親切丁寧な対応でしたよ。念願のマジェスタも調子良く、年甲斐も無くドライブを楽しんでおります。
今回、カーセンサーさんの口コミ投稿の募集を見て、思わず投稿させて頂きましたので、何卒宜しくお願いいたします。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
しゅしゅ様 お世話になっております。先日は当社のマジェスタのご購入ありがとうございました。また、嬉しいお言葉のご投稿ありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?しゅしゅ様・・・まだまだ全然お若いですよ!私等のような若輩者に快く接して頂き、また非常に楽しいお話もお伺いでき、非常に勉強になりました。私達専門スタッフ以上にマジェスタを勉強されており、ビックリしました。ですので、余計に楽しくお話させて頂きました。ご納車させて頂き、お帰りの際マジェスタがお似合いでしたよ^^格好良かったです!!またお話させて頂きたいので、こちらにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。また、お逢いできます事を楽しみにお待ちしております。
CSオートディーラー マジェスタ担当 渡辺
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
販売店での対応あるいはコストパフォーマンスの車の品揃えは満足。しかし トヨタ車自体の印象ははっきりいって悪い。購入して不満足。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
yk様 この度は、ご購入ありがとうございました。
トヨタ車の印象があまりよくなかったとのことで、私どものご説明が不十分だったのかもしれないと、反省しております。
お客様が、どうゆう形であれ満足頂けないのであれば、一中古車センターとして、一営業マンとして失格であり、
このお言葉を、今後の糧と致しまして、より正確にメーカーの特性等商品車を説明できるように精進し、勉強してまいります。
貴重なお言葉ありがとうございました。 齋藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
CSオートディーラーさんでは二台めの購入になります。
他店さんも見ましたがやはりこちらのお店の方が台数も豊富で欲しいと思う車がみつかりました。担当してくださった方も親身に話を聞いてくださり感謝してます。中古車をお探しの方はぜひ行ってみるといいですよ!
納車の日が楽しみです(^^)
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。
商談の時に「色々見に行ったけど、やっぱりココの車が一番良い」とお言葉を頂けた事嬉しく思います。
整備もしっかり行い、お約束させて頂いている部分もしっかり行います。ご納車を楽しみにしていて下さい!
この度はお褒めのお言葉有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長年の付き合いなので信頼できるお店です
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ジャイアン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も長いお付き合いができますよう心掛けますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古ではマイナー(ある意味希少車?!)なプレサージュですが、絶版なった今、狙っていた後期型となると価格も高く、近県まで足を延ばすのを覚悟していました。が、偶然にもたまたま自宅から車で5分足らずの。ゴールデンカンパニーさんに価格のついていないプレサージュを発見! それまで面識もなく飛び込みでお店の方に伺うと、入庫したばかりとの事でしたが…交渉の結果とても満足な条件で契約する事ができました。即決したので車の状態が多少心配でしたが、一時的な長距離通勤で4か月で5000キロほど走りましたが特に問題なく、快適に乗っております。前車のレガシィに比べ走行性は劣りますが居住性は圧倒的に良く、1歳の長男をはじめ家族にも好評です。ゴールデンカンパニーさんには事務手続きも良心的にやって頂き、助かりました。感謝してます!
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
いっちー様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いっちー様とプレサージュの出会いは私も驚きのタイミングでしたが、ご家族にも喜ばれ気持ちよくお乗り頂けているようでとても嬉しく思っております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご近所ということもあり末永いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、これからもいっちー様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の人は、みなニコヤカで、親切です。単に販売するところではなく、車検整備などもおこなっているので、車の技術的なことは良く知っているし、ちょっとお願いすると、オマケで直してくれる的な対応をしてくれます。安心して車を購入することが出来、非常に満足しています。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ラムセス様
この度は天候の悪い中ご来店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また今回このような高い評価を頂き、社員一同 喜んでおります。
お客様から当社で車を買って良かったと喜んで頂けるのが一番嬉しい事ですので、
これからも多数のお客様よりお褒めのお言葉を頂ける様に対応させて頂きたいと思います。
現在、納車前の整備を進めておりますのでお引渡し迄、もう少しお時間を頂きますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて入って、その日に決めてしまいました 理由はたまたま気に入った車があったのとお店の方の対応が良かったからです 正直いろいろ見ようと思ってたんですが 妥協でなく満足した購入だと思ってます 買った後の対応もいいと思います
ONIX 羽村中央店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました アフターサービス評価が3点ですのでそれが5点になるように会社、店舗をあげて
取り組んで参ります 今後共よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても良心的でお薦めです
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヒコ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車ということもあってそれなりの覚悟はしていたのですが、実際に購入して乗ってみた感想としてはそうそう悪くないです。むしろ予想以上に走っているので少々驚きもあります。
こちらのリクエストにも沿っていただき接客態度も非常に素晴らしいです。
また、メールで気軽に購入後のご質問にも対応していただける点など他の中古車ディーラーよりも一つ上をいく感があります。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
sige46様 この度は「クチコミ」へ投稿して頂きまして誠に有り難うございます。お車の調子が良いと、意外とお客様と疎遠になってしまう事が御座いますので、私たちはメンテナンスの事、ドレスアップの事等の細かな相談をして頂けると大変に光栄で御座います。これからもお車、プライベートなんでもお気軽にご相談、ご連絡をお願い申し上げます。今までの経験を最大限に活用しまして、満足して頂けるご提案、アドバイスを未来永劫させて頂きますので、これからも末長くお付き合い、お取り引きを頂戴したくお願い申し上げます。また弊社の「紹介キャンペーン」も続行中ですので、ご紹介の方も宜しくお願い申し上げます。今回の☆五つのご評価に慢心する事無く、社員一同「顧客第一主義」に徹し、「くるま生活応援企業」の一番になるよう頑張ります。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
久々にクーペに乗りたく探して購入。
価格にも満足ですし、現在の車からのナビ・ETC等の乗せ換えの対応にも満足。
電話での色々な問い合わせにも迅速に対応して頂きました。
まだ、納車前なので車の品質への満足度は納車後に再編集します。
(現在は期待を込め☆5 下がらない事を願うばかりです(笑))
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他のお店に比べて車の価格のわりに諸費用が安く内容もわかりやすかったです。
納車も予定通りに1週間後にしてもらいました。お店で並んでいた時は少し中も汚れていたのですが納車の時はきれいにしてもらって気分も良かったです。
ただ一つだけ。。。。私が買った1月の保証と今現在でついている保証の内容が全然違い2月に買った方がよかったのでは?と思えるのが残念でした。
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
みちゃ様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
担当営業マンが一生懸命納車準備していましたのでお車を気に入って頂き大変嬉しいです。
保証の件ですが、当店ホームページで告知はしておりましたが2月1日より新保証制度に移行しました。
みちゃ様にお買い上げいただいたお車は問い合わせが多数の人気物件でしたのですぐに売れていたと思われますので是非、よかったと思って頂ければ幸いです。
アフターフォローもしっかりとさせていただいておりますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
基本的に親切な対応をしてくださいました。仕事の終わり時間に合わせて、対応をしてくれたり、納車間際に後から追加のオプションをお願いした際も快く受けて頂きました。
ひとつ、気になったことは納車時には完璧に清掃をするといってくれていたのですが、いざ細かいところを見てみると子供用の小さなおもちゃが椅子の隙間に残されていたりしました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
katmiさん、当店に対して高い評価をいただきまして
ありがとうございます。おもちゃについて当方気づかず
配慮に欠けました事を心よりお詫びしたい
と思います。これからもなにかございましたら遠慮なく
お申し付けいただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
日産は、ブレーキの遊びが少なくて、慣れるまで、運転しにくい。急発進・急ブレーキになりやすい。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
マミたん様
是非、ご連絡頂ければと思います。
サービス工場と連携して対応致します。
よろしくお願い致します。
ご連絡、心よりお待ちしております。
