総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
接客は親切で丁寧でしたし、購入した車については質を考えると、私の調べた範囲ではかなりお安くしていただけたように思います。ただ、伺っても店舗に店員がおられない場合があったことが少し残念ですが、こまめに電話で対応してもらえましたし、アフターサービスも充実していましたので、総合的には満足しています。また、期間はいつまでか存じませんけれども、地元で採れた新鮮で安全・安心な農産物を原材料にしたお菓子を契約者にプレゼントするという、農家のお菓子やさんとコラボレーションした企画も非常に面白いと思いました。オススメの店舗です。
ニシウラ motor vehicle
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ありがとうございました!今年から、ご契約いただきましたお客様全員に、ケーキのプレゼントをしております。期間は無しで、月ごとにメニューも変わっていくそうです!ケーキだけの購入も可能ですので、是非宜しくお願いします。この度は有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
安くて、品質がいいとおもいます。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この他は、インターネットを通じ、ご成約ありがとうございました♪
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車が良くわからない私でも、親切に説明して頂きました。看板猫がとってもかわいい♪
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
マリチャンさま。
先日はオイル交換のご来店ありがとうございました。早速ありがたい評価を頂き感謝いたします。早いもので間もなく2年になりますね。車検も是非当店でお願いします。
些細な事でも何なりとご相談下さい。猫と一緒にお待ちしておりますニャン!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望色の車が見つかり満足しております。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
年越しでお時間が掛かってしまいましたが、無事納車となりました。ボディコーティングも行い、よりピカピカの状態でお乗り頂けますのでより気に入って頂けるのではないかと思います。また、アフターメンテナンスなどご相談頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
みんなに紹介したいです
ただサービスをもっとしてほしかったです
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
高評価☆☆☆☆有難う御座います! クチコミコメントのご紹介宜しくお願いします。 紹介いただければ紹介料も出ますので是非宜しくお願いします!! お客様に良いサービスができるように頑張ります。 インプレッサスポーツワゴンのカーライフ楽しんでください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
車屋行くと店員が『この人買わないだろう』って勝手に決めて相手してくれない所が多いけど、キャストは最初から最後まで丁寧に対応してくれました(●´3)/
欲しい車もあり、値段も他店より安く買えたのでよかったと思います!
中古車だから今後心配もありますが、保険もあって安心です☆
雑誌やインターネットを見るより店に行った方が早い!
買わなくても見るのはタダだから暇つぶしにキャストに寄ってみるのもありだと思います(^^)笑
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
けん02様
この度はムーヴカスタムのご契約頂きありがとうございます。気に入って頂ける愛車が見付かり
私も凄く嬉しく思います。車両のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね!
今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入で、細かいトラブルはありましたが、購入前の質問に対する素早い回答、購入後のフォローには感謝しています。
ただ、同じメーカー系列の販売店でも対応内容に少し差が見られたので、今後の改善に期待します。
福岡スバル 福重店
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
スバル車(特にボクサーエンジン)はディーラー系の中古車販売店のカースポットで買うことがいいと思います。接客応対や納車対応は普通ですが、整備はしっかりしてくれます。また保証期間が長いので安心です。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、はじめて買うくるまです。お店の方、いろいろありがとうございました。
ディラー車で、認定中古車の説明を聞き、安心して購入出来ました。
こう少し値引きして欲しかったですが、今は満足して毎日通勤に使ってます。
今後とも、よろしくお願いします。、
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Golf大好き様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
認定中古車ならではの品質ときめ細かな保証とサービスをご理解頂きうれしいかぎりです。
価格以上の価値があるクルマですから末永くご愛用いただければと思います。
アフターサービスも万全です。クルマの事なら何でもご相談下さい。
これから長いお付き合いになると思います、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客はいまいちですが、品質 メンテナンスなど安心できる。
ヘリテージモーターワークス
(神奈川県・その他)
販売店の返信
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
当社は、整備が専門のため、接客に不慣れなこともありますが、
今後、お客様の対応にも気をつけたいと思います。
アフターメンテナンス等、ご要望があれば、何でもお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーならではの保証体制には他の中古車店に比べ物にならないくらい充実してますね。また認定中古車とするからには、外観から内装から満足いくものでした。お値段もそこその満足できる値段でした。ただ中古車のフロアーと新車販売のフロアーの対応は天と地。中古車フロアーの接客の対応は昔の三菱のまま。また正月の商談でプラズマイオン発生装置もらえると教えてくれてたら、年末に滑り込み契約はしなかったですよ・・。一言こっそり教えてくれたら満点なのに・・・それには不満!!
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ぱじぇろん様
この度はお車をご成約頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
商品については高い評価を頂き有難うございます。接客対応について、ぱじぇろん様が不愉快な思いを
された事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。 また、初売りクーポン(プレゼント)の件ですが、
ぱじぇろん様と、担当スタッフの商談時には内容が明確に決定していない状態で、担当スタッフも内容を知ら
ない状態でしたので、商談時にはお伝えできませんでした。しかし、本年ご来店時にお伝え出来てない事は、
私どもの気配りに欠けているところです大変申し訳ございません。
今後、『お客様に喜んで頂ける対応』を目指し再度スタッフ一同で努力いたします。これからも何かお気付きの
事がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて自分で買いました。
モコにしたかったのですごい満足。
可愛い。これからいっぱい乗り回したいとおもいますw
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。
Manachimu様この度は良い評価を頂き有難う御座いました。
オススメしたお車を満足頂き誠に有難う御座います。
お車の件でなにかご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょうどいい車見つかりました。お店の人に薦められて購入ですしました。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
タントカスタムが欲しくて即決しました。ETCも中古でしたがサービスしてもらいました。アフターがあれば言うこと無しなのですが
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
awin様この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。また当店でお買い上げ
頂いたお車に評価の高いクチコミをして頂きありがとうございます。
その他お車の事に関して何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希少車両でしたが、時間をかけて探してもらいました。
価格・内容ともに満足です。
アフターにも期待できます!
今後ともよろしくお願いいたします!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
今回は納車に時間が掛かってしまいすみませんでした。悪い所を直したり、交換したり、またそのパーツが国産車より到着が遅かったりで。でも中々良いものを見つけれたので私共も一安心しております。きっとその走りを堪能して頂いてると思います。ETCの件と希望ナンバーの件、間に合わなくて大変すみませんでした。にも関わらず今回は大変良い評価を頂きましてありがとう御座いました!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよく、わからない事を聞くと、すぐに答えてくれ良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マサピー様
この度は数ある販売店の中、当店のムーヴをご契約頂きまして誠に有難う御座います!
またクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
マサピー様の愛車選びにご協力できたことに私どもも嬉しく思います。
今後ともキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
以前乗っていた車が事故で廃車になり、急遽次の車を探していたところ、こちらのお店にたどり着きました。
なるべく急ぎの納車で、という我儘なお願いにも快諾して頂き、納車までの期間のレンタカーまで手配して頂き、本当に有難かったです。
店長さんご夫婦も優しく、温かい雰囲気のお店で安心しました。
納車後のアフターサービス・フォローも丁寧で、オーディオの調子が悪い時もすぐさま点検して頂いたりと、感謝の気持ちでいっぱいです。
次回車を乗り換える際もぜひ利用させて頂けたらと思います。有難う御座いました!
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はご成約して頂き、誠に有難うございました。またレビュー投稿有難うございます。
そしてこのような心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく感謝致します。
今後もお客様に「またこのお店で買おう!」と思って頂けるように一層努力して参ります。
またお車でお困りなことがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いし致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両価格が安く他店と比べてもとても安いと思います。接客も丁寧に対応して頂きました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ココアマル様
この度は日産モコのご契約頂き誠にありがとうございました。お値打ちに愛車をご提供出来たことを嬉しく思います。
今後も多くの方に可愛がって頂けるお店つくりをしていきますのでキャスト名古屋22号店を今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話安いし良かった
オートレブ ジョイカル多治見店
(岐阜県・多治見市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事に納車していただきましたが、遠方での取引だっただけに、入金後に電話連絡が一時取れなかったのには正直焦りました(+_+)また、時計の設定が違っていたので合わせようとしましたが、線でも切れているのか、ボタンを押しても全く反応がありません。仕方がないので、近々、近くのディーラーでみてもらう予定ですが、その辺は納車前にきちんとチェックしておいてほしかったです。あと、左側ドア付近の修復歴ありと聞いていましたが、なぜか右スライドドアの所に大量のガラス片が落ちていたのが気になりました…。細かい事を言いましたが、今の所は問題なく走っていますし、総合的にはお安く、いい車が手に入った事には大変満足しております。手数料も他の店に比べると安く良心的で、ミラーもサービスで付けていただきましたし、手続きについてなども丁寧に説明していただいたので、素人の私でも無事に済ませる事ができました。また、機会があればお世話になりたいと思います。
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。遠方の方に販売するのは難しい所が多く、納車してからの車のトラブルが一番怖い所があり
、念入りにやろうとして確認ミスがありました。申し訳ありませんでした。ガラスの破片は、左フロントドアガラスの物だと思います。右側は何も修理していないので掃除がまずかったと思います。
12月の年末で、納車日を早くしてあげたいと思いあせっていたのは間違いありません。
時計の件は、またご連絡して下さい。保証できる事はこちらで致します。
ありがとうございました。
