中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットでの購入は初めてですが結果的に不満だったので、これから通販を利用する方の参考となればと思い口コミに投稿することにしました。 ネットで検索したところ、車検を取得し乗り出しまでの価格が地元（仙台）のディーラーや中古車販売店に比べ2割程度安かったので見積を依頼しました。販売店は相模原市と遠方なので実物の車を見ることができないのと、従業員が2名と極小規模の店だったので少々不安でしたが、電話やメールに応対してくれたスタッフが親切だったので全てお任せ程度の軽い気持ちで契約し購入しました。 先日、待望の車が陸送されて来ましたが、現車を見て唖然としました。ドアやボンネット、トラックを開けてびっくり。ドアのヒンジ部分やワイパーの収納部、トランクの樋部分など直接見えないところに土ぼこりが粘土の様にこびり付いていたのです。高圧洗浄も不可能な部分なので歯ブラシを何本か使い適当に除去するしかありませんでした。また、ワイパーも2本とも破れており使える状態では有りません。これで車検が通ったとは不思議でした。 当該店に問合せたところ、当該店が実施する「車検整備」とはディーラーが推奨するような車検整備では無く、自主検査的なものであることが後で分かりました（当該販売店は指定工場の認定を受けていないので）。車両をを安く提供するためにそうしているということでした。 今回はオイルとエレメントを交換してもらったのですが、チェックシートは有るもののワイパーなどの例から本当に確認しているのか疑いたくなりました。勿論ブレーキパットやベルト類など他の消耗部品がどの程度の消耗具合なのかについての記述は全く有りません。このままでは次の車検まで不安なのでディーラーで見てもらうことにしています。 結果的には陸送費やワイパーの交換、これからお願いするつもりのディーラーでの検査費用などを加えればトータルとして地元で購入した方が安かったと思っています。 安い物はそれなりとつくづく感じた次第です。 これから個人的に通販を検討されている方は直接見て交渉するか、車検整備の認定を受けている販売店を選ぶなど、些細なことでも十分に確認することをお薦めします。 注）販売店評価の項目で、「お店の雰囲気」についてはお店に行っていないので３星に評価しておきました。

対応がとても親切で雰囲気もいいし場所もいいです！ 値引きはあんまり期待できません。

お店の方が全員穏やかで優しくてリラックスして商談が出来ました。

店頭の価格は原価のまま表示しているため安いとのこと。なのでその他諸費用で20万円程度は必要でしたが、それでも他社さんよりは安いと自信をもって話されていました。実際、他店よりも安く購入できたと思います。 店舗内が煙草臭くて、妊娠中の妻には商談が辛かったようです。

店頭にはアメ車や旧車が並ぶ時もあるようで、一見入り難いショップですが入ってみればその違いに驚かされました。実にアットホームです。スタッフの体制が少ない？せいか商談待ちが気になりますが・・・・。チョイ＆チョイ変わるお宝クルマを見るだけでも十分に楽しめます。

修理暦有り無しなど、詳しく説明あり。 対象車の過去暦の調査をしっかり行っている様子が判りました。

ようやく念願のタントが手に入りました。 お店の方の対応も早く、簡潔でした。後は、アフターサービスに期待します。

販売店は親切丁寧に対応してくれました。 中古で購入しましたが、きれいなのでご近所さんからは新車と間違われます。

丁寧な対応と値段で購入を決めました。有難うございます。今後もよろしくお願いします。

車の購入、アフターサービス、車検、さらに任意保険の代理店として利用しているが、総合的な満足度としては普通。今まで他メーカーの直営販売店でステーションワゴン、ミニバンタイプの新車を２度、今回は新古車での購入、ホンダは初めての利用であった。家から少し遠いので修理や保険の更新、車検以外に訪れることはない。車は乗り心地も良く、運転もしやすく、とても気に入っているが、従来利用してきた他のメーカーの営業の対応に比べると、接客態度、電話での応対はかなりさっぱりとしていてしつこさはないが、若干物足りなさを感じる。さらに、もっと気軽に販売店に足を運べるようなイベントやアプローチがあっても良いのでは？と感じることもある。近所に同じメーカー直営のデイーラーがあるので、そちらものぞいてみたいと思う。

ずっと探していたレザー内装の車両を入荷即ご連絡頂き有難うございました！ かつ、外車素人の僕らに、基礎知識やそのメンテナンス方法含め、丁寧に 教えて頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後、長い付き合いになるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

車の中身に詳しい人が少ない。対応が、ディーラーより劣っている。中古車を買ったが、改造箇所が把握できてないので、納車後、色々困った。

特になし

店舗はログハウスみたいな感じでいいですよ

品数が豊富で値段も良心的でした。値段は安かったのですが、サービスの方も少しはあればよかったかな。

前車もフェニックスで購入し、アフターサービスの良さと担当者が好印象だった為、またこちらにお世話になりました。 まだ乗って間もないですが、不備があったら、またすぐ見てもらえそうですし頼りにしていきたいと思います。

早速１０００キロほど乗りましたが、異常もさほどなく大変気に入っております。しかし車体を磨く際に磨き忘れ？ボディーのバフか何かで磨いたんでしょうが、磨いてないところと磨いてある所がはっきりわかるほどやり残してある場所があり、専用の道具を持っていないためいくら洗車しても消えません。またフロントグリルが４点で止まっているのですがその内３点がねじがないためグラグラでした。車体の磨きを業者に出すといくらかかるかわかりませんがあまり高額でなければまあ良しとします。 あと納車前に業者クリーニングと見かけたのですが蝉の羽などがいくつか落ちていてショックでした。本当に業者クリーニングだったのでしょうか？ それ以外はよいお店だと思います。

細かい注文も聞いてもらえてよかったです。

アストロの前にサバーバンを同店にて購入して乗っていましたが、消耗品の取替え以外は 故障等無く品質的にも安心出来るお店です。

中古のBMWという事で電気系統は弱いし、不安だったが、購入して1年以上経過するが、1度水冷ポンプの脱落という故障はあったが、走り等に関しては不安はない。ただウィンドウ関連の電気系統が弱いのか、前車のBMWも窓の自動開閉で故障したが、今度も故障してしまっている。お店の対応は親切で、正規ディ-ラと比べて修理費も安いが、対応が少し遅いのが気になるところ。でもお店自体は丁寧な対応をしてくれます。