総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
お店選びが大事になるのでしょうね。所詮中古車、車にガタがきてるのはしょうがない。後のフォローをどれだけイヤな顔せずやるかによって満足度は変わってきますね。多少グレードや色で妥協しても信頼出来るお店選びが大事になってくると思います。
カーディーラークオリティ 本店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当店のアコードWをご購入頂き有難うございました。
お近くに来た際、お時間がございましたらお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます
ネッツトヨタ静浜(株) T-upアリーナ東店
(浜松市東区)
販売店の返信
ご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
諸費用が分かりにくく、若干高めな感じがしましたが、それでも総額でお得感のある価格で目的の車を購入できたと思います。有償ですが、保証の範囲も拡大できその点は安心できました。一方で、契約の際、サービス内容等の約束事は書面を残すようにして頂けるとさらに安心が増すと感じた(契約書に口約束は無効というような文言があったので)。納車された車に関しては、今のところ特に問題なく、概ね満足です。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車両の質と車両価格のバランスには満足です。納車時期についても要望に極力沿って頂き、感謝しています。しかし、車両価格+α部分の見積りにやや不透明な部分があるように思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ゆーだい様
この度は、センチュリーをご契約頂き誠にありがとうございました。
+αの見積りにご不透明な点があったとの事で大変申し訳ございませんでした。もし宜しければもう一度ご説明させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後、お見積りに関して改善をしていきたいと考えております。また、お店の方にも遊びにいらしてくださいね♪従業員一同、心より感謝申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車をぶつけられた際に、歪みや変形が不安になり、4輪ホイールアライメントのデータを送ってもらい、助かりました。
販売店の返信
イチロウ様
この度は、当社でのご購入・口コミへのご投稿を有難う御座います。
ご購入の際には、大変お世話になりました。お送り致しましたアライメントデータが、イチロウ様のお役に立てました事を幸いに思います。お車の事は、何時でもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。
CSオートディーラー18系20系クラウン専門店 担当 渋谷
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
広さや品揃えがよく、キレイな店です。
保証も最大3年付けることができるのがいいです。
消耗品も結構変えて納車してくれる。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
欲しい車の価格を重視して、他社と比較し安かったので(カーディラーキャスト)で
車の購入を決めました。四日市店の店長さんは車のへこみ傷や修復歴など
詳しく丁寧に説明をしてくれました。
良い点だけでなく悪い点もきちんと伝えてくれたことが安心できました。
お陰様で納得をしての購入ができました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
うらおもてはんたい様 日曜日はお暑い中、遠方よりご来店頂き、ありがとうございました!本当に楽しい商談が出来き、楽しい一日でした!!!お忙しいとは思いますが、当店にお車が到着致しましたら、又、ご来店の程、お願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
キッズコーナーもあり子供連れで遊びに行ける。
ドリンクサービスや塗り絵など子供も飽きずに
じっくりと車選びができる。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
りわ 様
お世話になります。オートテラス秋津の石井と申します。
この度は口コミを頂き誠に有難う御座いました。また、キッズコーナーをお褒め頂き、有難う御座います。
7月より、新たに、かき氷や花火のプレゼントなどを、夏季限定で行う予定ですので、遊びに来てください!!
ご家族でのご来店、お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
車の持ち主が車を売却したままの状態で店に展示されていて、エンジンルームの色々な部分の錆び付きが目立ち、かなり不安になりました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
627様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当社ではエンジンルームや下回り等しっかりと車検整備を致しますのでご安心くださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前のステージアが電気系トラブルで燃費が悪くなり切り替え時で燃費がマシな軽自動車か1㍑あたりの探す事に決めてました。近くの中古車屋でも諸経費+車検整備代が付いたら25万近く見積り上がったのでカーセンサーでこちらの店舗が同じキューブ車検込みで安く在りましたから問い合わせて購入する事に決めました。対応も早くて良かったです。
ハリー
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
一通りの条件を伝えたらその通りの条件に合った車を探し出してくれた。
良すぎて予算はオーバーしてしまいましたが・・・。
でも大満足。
担当してくれた店員さんはちょっとヌケた感じでしたが最後までしっかり面倒見てくれたので合格。
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。また近くに来られた際には遊びに来てください。接客の満足度も5点を付けていただけるよう頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
中古車を買いにいきました。店員さんを呼び、質問すると分かりやすく丁寧に教えてくれました。 くるまごとの違いを教えていただき、選択の際の参考になりました。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ONIXの新車乗り換えシステムの為に発生した3年落ちの中古車を格安で購入出来ました。バンパーにキズが有った為にかなり安かったです。地元に密着したお店で中古車の販売価格設定がとても良心的です。お店の雰囲気もアットホームな感じです。
株式会社ロイヤルプランニング
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご購入頂まして誠にありがとうございます。
バンパーに少々傷はございましたが、評価を頂き感謝しております。
当店は地元密着でクルマに関する細かなサービスを心掛けております。
もちろん価格にも自信をもっておりますが、それよりも長く大事にお乗り頂けるよう品質や整備を重点的に行っております。
地元の方が気楽にお越し頂けるようアットホームな雰囲気作りも当店ならではなのでしょうか(笑)
また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
担当:杉本
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
現状販売にて、お安く買わせて頂いたので、正直不安でしたが、
社長さんの親切な対応と納得のいく説明で、購入を決意致しました。
この様な、誠意のある、安売りのお店が、沢山出来ると嬉しいです。
アイ・ジャパン 本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
保証無しだけど、満足に今は乗れていると言うことで口コミ。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は店頭まで足をお運び頂き、御納車させて頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けていらっしゃるとの事、大変うれしく思います。
また、保証無でのご購入で御不安な面も多かったかと存じます。
今後はアフターに関して、さらにお客様にお喜び頂けるよう
改善していきます!
チャッキー様には大変厳しい御評価を頂き、身がしまりました。
今後は、多くのお客様にご満足いただけるような
お店づくりを目指して参ります。
この度はご購入、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店舗数が多いから買った店舗でないと所でメンテナンスの相談しても店舗同士で連絡しあって対応してくれました。
スーパーオートバックス 大野城御笠川店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
トラッ様
この度はスーパーオートバックス大野城御笠川店でBMW1シリーズのご購入誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
当店は全国200カ所以上のオートバックスグループで沢山のお車の中からお選びいただけます。
もちろんご購入後も全国体制でフォローさせていただきますので安心です。
何かありましたらお気軽にお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他店と比較し一番安かったです。また新古車ながら新車の保証付きも良かったです。ただメールで連絡しても全く返信来ず電話のみだったのが不満です。
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あん2様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
メールでの返信の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話やメールでの応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
金額が、安かったけど3ヶ月で、フロントデフのベアリング交換は痛い出費です。
実際に、試乗しないとだめですね
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき誠に有り難うございます。
お車に不具合が有りました事を心よりお詫び申し上げます。
当社では納車前点検として法定12か月点検や実際、走行テストなどを行い確認は行ってはおりますが、今後は更にチェックを厳しく行うよう改善してまいります。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
品質のいい車で満足しています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
彦根の南の方、琵琶湖沿いにある店です。
値付けは若干高いかなと感じるけれど、その分車の程度はいいです。
買い取り額も他店より若干高めです。
パンダ(旧)を買いましたが、若干ハンドリングに不安がある以外は、
状態もよく、満足しています。
ラテン車好きの方にはおすすめの店です。
プロヴァンス・ガラージュ
(滋賀県・彦根市)
