総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
接客対応は良好でした。価格も満足しました。また利用したいと思います。
ヤハギ自動車販売
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか？
近く車検になりますが、ご予約お済でしょうか？こちらもご連絡遅くなりました。
また、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：4
最初に燃費は、どれ位か聞いたのですが、その時は、だいたいﾘｯﾀｰ9位ですよと、言っていたのですが、いざ、買って、乗ってみるとﾘｯﾀｰ6行かない位でした。 少し騙された感じです。 それでも、初めて日産の車を購入したのですが、気に入っています。出来れば、これからもと、考えています。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めてこちらから
中古の軽自動車を購入したのですが、
要望が４WDターボでMTと言う条件を
出したのですが、
見つけてもらうことが出来てよかったですよ。
さとう自動車販売【ＪＵ適正販売店】
(北海道・中川郡)
販売店の返信
manamana様
この度はご契約,クチコミ等貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？何かお困りの際はぜひ本社でも販売店でもお気軽にお立ち寄りください。
色々アドバイス等させていただきます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様に気軽にご利用いただける接客・対応等を目指しております。
日々、勉強だと思っております。また御意見などございましたら教えて下さいね。
満足いただけるようこれからも社員一同がんばって行きたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：4
最近の車のバンパー取り付けは貧弱。リサイクル等の条件の為との説明だったので、こんなものかと。ともあれ人生１０台目の愛車（ニッサン車は３台目）末永く乗りたいです。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
営業担当の方々は、親切丁寧に対応してくれますが、店全体の雰囲気が、たとえば、「セルフのうどん店に入って、自分でうどんを温めて、食べるだけ食べたらすぐ店を出る」みたいな。
つまり、車を売り買いするものしか無い！そんな感じのお店です。中古車販売店も、もう少し新車ディーラーのような遊び心のあるゆったりした空間演出をしてもらえないでしょうか。通りから見えるのが、展示車両だけというのは代わり映えがしません。
車を買った後も、アフターやオプションのことで気軽に立ち寄って、相談できる場所であってくれたいいなと思います。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
３年保障もオプションで付けることができるのでお買い得だと思います。
北海道マツダ販売（株） 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
日頃は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も満足度☆５つを目指し、日々業務の改善に取り組んで参る所存でございます。
これからも安心の中古車保証で充実のカーライフをお過ごしください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
年式相応の車が買えた
既に部品欠品もありいつまで維持できるか
オートビークル
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
正直で誠実かつ安心感のある対応がいただけました
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かいパパ様
この度は弊社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
相場より２０～３０万安く買えました。
お年玉下さい！と無理言って板金塗装２か所、部品交換１か所も追加！
いい買い物が出来ました。
車を買うならお正月？
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
なお吉Ｒ様
この度はご契約いただき、ありがとうございました。
その後お車で、ドライブ等に行かれましたか？
その時の感想などを是非お聞かせ願います！
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：5
本当にほとんど新車に近い状態の車でした。
陸送業者も安心できる先を使っていました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ｄｏｒｉａｎｄｃｏｍｅ様
この度はご契約誠にありがとうございました。
今後とも天野様のお力になれるよう努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
まず自分が乗りたいなと思う車がありませんでした。そんなときにフラッとよった店がこの店になります。社員教育は徹底されているなと感じました。ＢＭＷというブランドを背負い、それを前面に売り込みをされてます。店の雰囲気はＢＭＷばかりを展示しているため、高級感あふれた店舗です。車種の取り扱いはその時期によりますが、群馬と小山は同じ系列として取り扱っており、お客が希望すればその店舗からの購入も可能。購入後、２回ほどお世話になりましたが、代車もＢＭＷだし、補償範囲ないということですべて無償で対応していただいており大変満足しています。
残念なのは値引きが期待できないことです。おそらく消費税分ぐらいしか値引きはないかと思います。そのあたりはものすごく強気で商売っ気がありません。
Ｔｏｃｈｉｇｉ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ニック 様
口コミ投稿有り難う御座います。
スタッフ一同貴重なご意見としまして、今後の営業展開に参考にさせていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
BMW プレミアムセレクション 宇都宮 寺崎
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ネットでの初めての自動車購入。
一度も、現物を見ることも無く、モニターの画像と、メールと、電話だけ。
正直、不安でした。が・・・
納車された車は、とても素晴らしく満足のゆく物でした。
ユーパーク 新座店 ロープライスカー専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
今回はお車ご購入ありがとうございました。
当社は遠方のお客様にも満足していただけるよう、インターネットに複数画像掲載のほか、車両の下回り画像も掲載しております。
当社は遠方お客様の販売に力を注いでいます。
現車が見れない遠方のお客様にもご安心していただけるよう今後とも車両状態の公開やお客様の立場になってお車の状態をお伝えできればと思います。
このたびはこのような評価をいただき大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：4
アットホームな感じで様々な対応をしてくれます。
テクニカルショップ ドリーム
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
男爵様
今回はお買い上げありがとうございました、オプション品もご購入いただき２重の喜びです、また車のことで何かございましたら、お任せください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
このお店のスタッフは分からないことは特に丁寧に教えてくれるので、安心して車を購入することができました。
エースカーセールス 第６センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
エリアン 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。
今後もエリアン様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい！
車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります！
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
平成19年式，3.3万キロの車体を購入しました．年式，距離で考えるにかなり状態も良く感じ，即決しました．他もたくさん見てきましたが，ディーラー系列であることもあり，迷いはほとんどなく決断しました．少し値段が高めでしたが，納得しています．
ホンダカーズ北千葉 オートギャラリー新松戸
(千葉県・松戸市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
国道沿いに面してて 展示車が見やすくて良い
（株）神戸マツダ 武庫川ユーカーランド
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
孫吾天様
この度はクチコミを投稿頂き誠に有難うございます。
展示車が常にご覧いただけやすい並べ方をこころがけておりますので、
そのように思っていただけてうれしく思います。
お車の調子はいかがでしょうか？
また、お近くを通られることがありましたら、お気軽に遊びによってください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
今年の一月に車の購入を決めました。
当初、乗っていた車を下取に出してそれを頭金にして購入する予定でしたが、現車を確認して貰う事が出来ない（遠くて時間が作れないので・・・）
見込みで下取して頂けると御好意で考慮して頂いたのですが、後々それがトラブルになるのでは！？とアドバイス頂き、一部頭金を用意して残額はローンで購入しました。
これからの納車ですが、中々連絡が取れなかったりと不安な点は御座いますが、連絡時には好感の持てる対応なので良かったです。
現車を確認せずに購入店のスタッフの対応の良さで購入したので、後は納車される車次第ですね！！
オートスタイル 春日部本店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ピコっち様
この度はご契約ありがとうございました＾＾
下取り車輌に関しましてはお気遣いありがとうございます！
１週間インフルエンザで出社出来なく申し訳ございませんでした＾＾；；
お車の方は順調に進んでおり予定どうりの納車でＯＫです☆
最後まで会えませんがお車をきっと気に入ってくれるようがんばりますので
ワクワクしていてくださいね＾＾
この度は誠にありがとうございました＾＾
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
探してた車が見つかった～
西日本三菱自動車販売（株） 安城赤松店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
先立てはエアトレックにて色々有難うございました
乗られて調子等々如何でしょうか。
今後はもっと満足度が増します様努力、精進して参ります。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
始めての車購入でした。1歳児を連れての来店でしたが、車での送迎は当然のこと、お店もとってもきれいで、トイレにちゃんとおむつ台もあり、広かったので助かりました。
キッズスペースもあって、娘はおもちゃに夢中。はじめての契約で旦那がいろいろ質問したこともあり、それなりに時間がかかりましたが、グズることなく無事終了。
できたばかり、ということもあったのかもしれませんが、トイレもキッズスペースもとても衛生的でしたよ。
メーカー系のディーラーさんでは当たり前なのかもしれないけど、小さい子供同伴の場合、子供の居場所がないお店はちょっときついですよね。かつ、乳児ですからきれいであることは必須！女性定員の方々もとても親切でしたよ。
トヨタカローラ愛知（株） 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
雰囲気なお店でした。とても優しい人たちだったので安心して購入できました。
オーテックプラザ 【ＪＵ適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
☆☆☆オーテックプラザ☆☆☆
数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
楽しいカーライフをお過ごしでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
オーテックプラザ
茨城県稲敷郡美浦村大谷 1448-1
ＴＥＬ：029-885-5378
FAX: 029-885-8544
Ｅ－mail:autec-plaza@star.ocn.ne.jp
※営業時間/月～金10：00～19：00 土日祭10：00～18：00
※定休日/水曜日（祝日の場合は翌日営業）
