総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラーなので安心と思って購入に踏み切りましたが、あると言われていた整備手帳が付いていなかったりして、少し疑問でした。あとで、トヨタさんの購入時アンケートにこのことを記入したところ、整備手帳は探してもらい、いただくことはできましたが、手帳にはなにも記載されていなくて、今までの整備履歴などが全く分からないものでした。この点は、少し納得いきませんでした。
その後の車検などは対応していただいて感謝しています。ただこの購入時の件だけマイナスポイントでした。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
気に入った代車ありませんでした。アフターは満足しています。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
さゎこ様
お世話になっております。大垣スバル自動車の中村です。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
代車の件ですがどうしても商品車と比べると年式などが古い物になってしまい申し訳ないと思います。今後は出来るだけ代車も洗車や室内クリーニングを心がけ気持ちよく乗っていただけるよう努力したいと思います。またお店の雰囲気も気に入っていただける様改善していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
旧年式の車でしたがじっくり見せてくれて指摘した部分も納車までにきちんと整備されていました。
カーフィット
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
helpereojin様有難うございました。もうすでに月日も立ちましたが、元気に走行しているでしょうか。
懐かしいので、またお寄りください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車が車検切れが近づき、また前の車はスポーツカーで子供が大きくなってきて窮屈だったので、前の車を買ったところへぶらっと行って決めました。車体価格としては極端に安いわけではなかったのですが、前の車の下取りの価格の相談に乗ってもらって少しは安く購入できてよかったです。
半年位毎にキャンペーンのはがきを送ってくるので、その度にオイル交換してもらったり、
ちょっとしたものを頂いたりしてお得な感じです。(オイル交換はメンテナンスパッケージに入ってるからですが)
次の車を買うときもおそらく最初にお伺いすると思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はーのん様には、いつもご利用いただきまして誠に、ありがとう御座います、お車のご相談など、お困りのことが御座いましたら、何なりとお申し付けいただければ、いつでもご相談させていただきますので、またのご来店お待ち申し上げております。 カーチス千葉 小澤賢一
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色んな値引きや、わがままな事も聞いてくれました。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
当店にてご購入いただき有難うございました。
今後も、「あのお店で買ってよかった!」と思っていただけるように
販売担当者はもちろん、スタッフ一同で精一杯の対応をさせて頂きますので
宜しくお願いいたします。
また皆様で遊びに寄ってくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
探していた機種の中でも安く購入することができました。
こちらの事情で引き取りが遅くなってしまいましたが、
よくしていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
株式会社野村自動車 一里山営業所
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
U-ta様レビューの投稿、誠にありがとうございます。探していたお車をお安く販売出来て我々もうれしく思います。車検や点検などもおこなっておりますので、是非、ご利用くださいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2年ほど前に中古車購入しました。当時ホンダバモスを探していましたが、状態も良く格安で
バモスをオートテラス花ヶ島で見つけました。
サービスでオーディオも付けて戴き又対応も良くさすがホンダでした。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけて即契約しました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨー様、お世話になっております。今回は誠に有り難う御座いました。
お気遣いたいへんうれしく思います。
今後とも宜しくお願いしますm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は、インターネットでの購入を決断しました。
不安な部分もありましたが、信頼のあるカーセンサーでしたので購入することを決断しました。
実際購入した販売店は、丁寧な対応で、車本体も問題無く、現在も大事に使用しています。
三栄モータース
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
年式・装備・走行距離と価格のバランスが検討した中で一番良かったので購入しました。
今でも同じ内容の車を中古で探したら、自分が購入した2009年8月時点より高いものばかり。いい買い物だったと思います。メーカー系列なので、安心はしてますが、近県なのに納車も第三者任せで、購入会社の人に一度も会わなかったのは少し寂しいですね。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?納車時の不手際、申し訳ございませんでした。
なにかございましたらお近くのオートテラスにお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
結婚を控えていたのでお金がなく、部品交換は極力なしでとお願いしたところ、希望に応えていただけました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
車検のご依頼ありがとうございました。ご要望にお応えするため、更に頑張ってまいります。ご期待下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
問合せ時の対応、車の状態、見積もり等、分かりやすく丁寧でした。
支払いの件でも少し手間取りましたが、良い対応でした。
実際に車を確認せず(試乗だったり、実車確認)に販売店さんの載せてる画像を見ただけで買ったのですが、品質は良かったです。
ただ残念なのは、販売店のアフターサービス期間後に電話をしたら、素っ気無い対応だったのが気になりました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
探していたものが、見つかったので非常に嬉しいです。
年式、グレード、色、タイヤサイズです。
試乗もしましたが、最高です。
車種は日産フーガですが、選べませんでした。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回はメーカー販社の中古販売店で購入をしました。
今まで国産車、輸入車のそれぞれで新車、中古車の購入経験があるのですが、
今回は初めて国産中古車を購入いたしました、長く乗りたいので安心できるメーカー系の中古販売店を狙って、走行距離も少なめで程度の良い車両を購入したつもりです。
もちろんメーカー系なので保証も充実しています。
やはり相場より高い気がしますがいまのところはトラブルも皆無、アフターサービスも適度なので
総合的には正解だった気がします。
以前中古輸入車を購入したときは走行も少なく、程度の良さそうな車両を選んだつもりでしたが納車1週間で交差点を右折中のエンジンの息つきでとまりそうになったり。信号待ちでエンジン停止など結構怖い思いをしました。すぐに購入店へ抗議するも同乗で現象が発生せずに保証はしてもらえませんでした。
結局正規ディーラに持ち込み修理代が車両購入の15%程度掛かった覚えがあります。
次は新車またはメーカー系の認定中古車販売店にするつもりです。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
きってる様へ
クチコミにご投稿して頂きまして誠に有難うございました。
これからも安心してご購入できるUカー販売店として
頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
店長
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
対応もよくアフターもよく 車もきちんと整備してあり大きな修理もなくいい車です。
オートバックスカーズニューマチナト店 (株式会社オートプラザ琉石)
(沖縄県・浦添市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサー様
今回は良いお取引の紹介をありがとうございました。
ネットでの中古車購入は初めて、しかも遠方の販売店とのお取引で心配でしたが、不安のある部分は徹底的に納得いくまで整備してから納車して頂きました。
そのため整備に時間が掛かりましたが十分納得しました。
納車日までは電話のみのやり取りでしたがこまめに作業進行状況も報告下さり、購入は他メーカーの車種でしたがその販売店に持ち込んでの修理もして頂きました。
使用地が遠方という事でさらに念入りに整備頂いたようです。
おかげさまで本日無事に納車となり、試乗を兼ねた帰りの高速道路でもすこぶる好調でした。
大切に乗っていきます、この度は大変ありがとうございました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ピーポくん様
この度は大変お世話になりましたご遠方ですので今後のピーポ様のカーライフのお世話に限りが出てしまいますが出来る限りのフォローをさせていただきますよう勤めてまいりますので何かございましたらご連絡をいただけます様宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
三ちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車(株) 東金店 ネット担当 増田 昌宏
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の程度が良く、保障がしっかりして安心できた。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
口コミ投稿、ありがとうございました。
これからも当店をよろしくお願いいたします。
簡単ではございますがこれで失礼いたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売された後のアフターフォロー。
特に車検の時には丁寧に対応していただきました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たくぴん様
いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
ホンダインサイトを目的で来店したのですが、希望のグレード、カラー、予算の展示が
なかったのですが、同系列の他店の在庫をフットワーク良く、調べていただきました。
そしてその車を、納車していただきました。
乗り心地にも満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ケイイチ様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様第一でお客様の目線で所員一同頑張って参ります。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します!
