中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

シエンタを購入しました。 　車を見させてもらったときには、ハンドルにビニールが被さっており、綺麗に管理されていると思っていました。色々説明を受けて購入し、納車のときに運転席に座ったところ、ハンドルの皮がボロボロにめくれておりました。ハンドルに関しては何も説明はありませんでした。 　ボロボロなことを知っていれば購入はしなかったと思うくらい汚かったので残念です。 　説明を受けていない、ビニールで隠していたと思われる行為、駅への送迎の10分以上の遅刻、遅刻に関しての謝罪がなかったことなど、残念に思いましたので書き込みさせていただきました。

遠方からの納車日、足を骨折してる為松葉杖をつきながらたどり着きました、最寄り駅までの迎えもなく、帰りは連休中で大渋滞！何とか家に着きましたがガス欠寸前、こんな不快な納車日あり得ない。

初めて車を契約しましたが広い展示場をゆっくり比較しながらみることができ、決めやすかったです。 何か困ったことがあった時、どなたに連絡したら確実に対応受けられるのか少し不安になることもありました。 アクシデント、点検等、車の整備の方達には親身にお話し頂き、丁寧に対応してくださいました。

初めて車を契約しましたが広い展示場をゆっくり比較しながらみることができ、決めやすかったです。 何か困ったことがあった時、どなたに連絡したら確実に対応受けられるのか少し不安になることもありました。 アクシデント、点検等、車の整備の方達には親身にお話し頂き、丁寧に対応してくださいました。

営業の方のプッシュが、結構きつめでしたが それはそれでいいかなと。 アフターは近くのお店で。

引き渡しの時に、車の設備の説明があればよかったかなあと思います。

車の説明は丁寧でわかりやすかった。 しかし、保険料金の案内が最初言われていたものと異なり最終的には違う高い金額になりそこは若干評価を下げました

欲しかったゼストをネットで探しこちらで購入しました。 最初は気に入っていましたかま乗ってすぐに助手のとってが壊れ修理。お店に連絡しましたが直してもらえなかったので他で修理。二万円掛かりました。 車検を今年受けたら後ろの窓ガラスとブレーキランプにスモークがあり通らず。窓ガラスは知っていましたがブレーキランプは気付かず。またお店の方も知らなかったみたいでした。 車検通らないので交換しましたがいつもの車検よりプラス10万以上掛かりました。

車の買い替えを検討していて、ふらっと立ち寄って結果購入することに、スタッフさんの対応はよかったが言葉使いはちょい残念、度々タメ口が、友達ではないんだけどなぁと思いながら... 納車の日がきたが契約の日に言っていた内容が反映されてなく、忘れてましたって点が多かったかなぁ！ 無事納車後乗ってみるとまぁちょいと不備はありましたがまぁ満足かなと、忘れてた部分も後日対応してもらえました。 まぁ可もなく不可もなく。

1. 商品に対する透明性が低い。 2. 車の状態は見た目ほど良くない。 3. 納車前に車を少しも清掃していなかった。 4. 納車時に新しい問題が発覚したが、事前には一切伝えられていなかった。 5. 購入後、屋根が漏れていることが判明し、走行中に物がガタガタ音を立て、ドアがロックされず、室内灯が作動せず、天井のライナーが垂れ下がり始めた。 6. 唯一の良い点は、メッセージに対して迅速に返信してくれること。

いい点 人気車種が安く購入できる。 営業さんが車の構造に知恵がないが、人柄はよし。 悪い点 HPに[《整備して》展示しています]と書いてあり、安心して行ったらオプション保証に入らねば無保証。 車検後にスリップサインが出てるタイヤ オプションも多少、車をいじれる人からしたら高い。 固定ビスの欠損 購入の際に車検を受けたばかりでしたが、引渡し後2日でCVTオイルが漏れており不動に レッカーを呼び一級整備士の整備工場へ行くと、診断チェッカーやメーター警告ランプにはひっかからずバラすと フレームが内側下方に歪んでおり、ラジエーターとCVTが干渉して分かりにくい形で漏れてCVTオイルがなくなり滑り不動に フロントは小傷はあれど、中のラジエーターやフレームが歪む程の衝撃なら欠けてるはずなので、整備手帳もないし前の所有者様がもしかしたら事故歴の可能性があると言われました。(事故車の可能性は聞いてなかった) 消費者センターにご相談してみては等、たくさん意見を頂きましたが、やはり中古車 たまたま運が悪かったと思ってます。 ご参考までにタイヤ交換4万 フレーム、ラジエーター、CVT修理費に11万円かかりました。 大変よい勉強をさせて頂きました笑笑

転勤に伴って急きょ通勤用の車が必要となり購入しました。格安の影響なのか接客は最低限ですが格安だったので仕方ないと思います。タイヤやオイル交換などは自分で行いましたがそれでも割安です。車のメンテ関係を自分で行える人なら購入してもいいと思います。

納車日に販売店にいくと車全体（特にフロントガラスやフロントバンパーがひどい）に白い塗料のようなものが付着しており、これなんですかと聞いたら洗車したのですが取れませんでしたとの回答でした。 車を見に行った日には無かったので販売店の過失で付着していると思うのですが、納車日にそのような状態で納車を普通に行う態度がとても残念でした。 父と一緒に納車に来ていたので父から話してもらったら研磨剤？で取りますと態度が変わり、結局取れましたとの報告でした。 人を選んで話をして、態度を変えられたのはとても残念でした。 しかし、車はとても良い物を購入させて頂いたので満足してます。

購入してから13万円の修理が必要な故障発生 納車後、2週間は電話に出られないという旨の、何かあっても対応しませんメールがきました 見積りの段階でも、キズなど悪いところを見せないように撮影していて、納車してからホイールがキズだらけなど酷い状態も知り、どうしようもなくなってました 電話で話してた際も妙に馴れ馴れしく、印象は良くなかったです。 本当に後悔をするような業者でした

購入まではスムーズでした。 機関良好 走行テスト結果OK と記載してありましたが購入して近くのコンビニの間に異音に気づきました。 ビスカスカップリングがもう異音していますし。 エキゾーストパイプの腐食による大きな穴がありました。 値段が値段なのでしょうがないですがところどころおかしい点がありましたので今後は気をつけてもらえると助かります。

カーセンサーで乗り出し328万円で出品されていた車を購入しようと訪問したところ、なぜか見積もりを提示されました。その時点で乗り出し価格とはなんだったんだ？と思いましたが、営業マンの話を聞くとディーラーの保証料やガラスコーティングの料金でした。見積額はなんと420万円！！ カーセンサーの価格から100万円も高い金額になってました！！ 詐欺みたいな手法ですね！ 遠望から高速代1万円も掛けて行って損した気分になりました。

車を契約するまでの担当の人があまり対応がよくなかったです。 保険担当の人が契約後は全て対応でしたが、その方は親切でした。

アフターサービスは、他の中古車販売店には、ないくらいのサービスがあります

車はまだ今からなんで当たりかハズレかは不明。 目玉車やから本体値引きはゼロ、バッテリー死んでてエンジン一度もかけてなく納車時に初めてエンジンかけました。エンジンかけますねーあれ？バッテリー死んでますね。で終わりつけてくれない、後日来店時ですら何も言われず、自分から言わないとアカンもんなんやなーって。現場の兄ちゃんは真面目に頑張ってくれてるんでよかったですが、もう少し情報をお店で共有してほしかった。楽天のサイトからしたらポイントくれるってのがやってまして、そっからやったら購入金額に応じて数千ポイント＋5000，日にちによって倍などのキャンペーンなど含めたらそこそこ貰えたが直接してくれた方がお得って押されたので、直接買うが少し損をしました。 保険会社にFAXで車検証を送ってほしかったが無理ってのことでしたので車検証の画像を納車前日に自分の携帯に送ってくれるとのことで空メールで送信し、確認とれました、前日までに送ります、、、 納車日に来店し伝えると忘れてました、、で終わり下の者に対応をさせて、忘れてた上司は何も対応しなく普通に呆れました。若い子たちは頑張ってるのに上の者がそんなんぢゃアカンでしょ。 価値観は皆違うので、これは自分の感想なんで。

店での対応は普通。 ただ納車についてはこちらから進捗確認しなかったら連絡してこなかったのではないかと思われる。 理由は登録予定日になっても店から連絡してこなかったため。 また納車後に質問があったので問い合わせのメールしたがスルーされている。